TikTok Shop 泰国平台基础设施费怎么算

一句话理解

泰国平台基础设施费按单收：每笔成功交付的订单固定扣 1.07泰铢（含税），不论一单几件、金额多少；订单交付后再退货退款也不退。过去30天订单量在1至100单（含1单和100单）的小店，次月整月免收。

核心知识

《[泰国市场] 平台基础设施费》说明，这笔费用自泰国时间（GMT+7）2025年10月1日起向泰国所有商家收取，用于泰国全国物流服务的长期改善；《【泰国】TikTok Shop平台费用规则调整通知》把它和佣金、交易费、电商增长服务费、运费服务费并列为泰国商家的五类费用。

知识对象 fee.tiktok_shop.th.platform_infrastructure_fee 记录了同样的金额和"每笔成功交付订单、不论件数"的口径，但它登记的是泰国本土卖家档案。跨境店的适用性要看跨境资料：《TikTok Shop 东南亚跨境 2026 飞轮计划-Q3》把"免基础设施费"列为泰国跨境新店权益，免费时长上限 30天，说明跨境店同样会被收这笔费用。

减免有两条路径，互不相同：

退还规则只有一条主线：交付成功就不退；只有未成功交付的订单才可能退，且整单退款才全额退还，部分退款不退。

如何计算

• 输入：
  • 当月成功交付的订单笔数；
  • 截至上月20日的过去30天订单量，用来判断本月是否整月减免；
  • 是否处在跨境新店免基础设施费的权益期内。
• 公式：
  • 单笔：成功交付的订单 × 1.07泰铢
  • 当月：若上一个考核期订单量在1至100单之间，当月合计为 0；否则 = 当月成功交付订单数 × 1.07泰铢，再扣除新店权益期内免收的订单
• 输出：每笔订单一个固定的含税金额，单位泰铢，从订单结算中自动扣除。
• 不计入项：
  • 订单金额、件数、运费和任何折扣，都不影响金额；
  • 未成功交付且整单退款的订单，费用全额退还；
  • 佣金、交易手续费、电商增长服务费、运费服务费，这些各自单独计算；
  • 另行加税：1.07泰铢已含税。

例子

一家泰国跨境店考核期截止当月20日，过去30天共出 80 单（示意数），落在1至100单区间，次月所有订单都不扣基础设施费。次月生意变好，到下一个20日时过去30天共出 150 单（示意数），超出区间，再下个月每笔成功交付的订单恢复扣 1.07泰铢；其中一单交付后买家整单退货，这 1.07泰铢仍然扣着。

常见误区

• 以为它是按订单金额收的比例费：金额固定，1 件的小单和 10 件的大单一样扣 1.07泰铢，所以对低客单价商品的利润影响相对更大。
• 以为退货后会跟着佣金一起退：佣金整单退货会退还，基础设施费在交付后一律不退。
• 以为小店减免要申请：页面只写了按考核期订单量判定、次月整月减免，没有要求提交申请；跨境新店权益则要到任务中心领取任务，两者不要混用。
• 把它和电商增长服务费混为一谈：电商增长服务费按商品价格乘费率、单件封顶；基础设施费是每单固定金额，两者都要扣。

问答版见 泰国站除了佣金，还要付什么平台费用？。

相关知识点

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• 配套工具：利润与定价测算

来源

• [泰国市场] 平台基础设施费
• 【泰国】TikTok Shop平台费用规则调整通知
• TikTok Shop 东南亚跨境 2026 飞轮计划-Q3