【泰国】TikTok Shop平台费用规则调整通知

自2026年7月5日泰国时间（GMT+7）00:00起，平台将进行以下调整：

• Mall商家和非Mall商家的佣金费用调整

概览

什么是佣金费

佣金费指TikTok Shop根据商品类目对所有泰国商家收取的费用。

请注意，非Mall商家和Mall商家的佣金费不一样。您可在下面的内容中查看费用详情。

TikTok Shop的非Mall佣金费是多少？

非Mall佣金费率（含税）按商品子类目划分

1. 自 2026 年 5 月 6 日起

【附件：EN Non Mall.pdf（pdf）】

1. 自 2026 年 7 月 5 日起

【附件：EN-Non mall.pdf（pdf）】

如何根据商品类目计算非Mall佣金费？

公式

该佣金费根据商品价格减去卖家优惠后的金额计算。运费以及 TikTok Shop 平台优惠不计入 非Mall卖家佣金费的计算基数。

公式如下：

佣金费 =（商品税前价格 − 卖家优惠）× 费率

• 泰国进口关税与销售增值税相关信息可参考此文章。

计算示例

示例 1：

示例 2：

使用 GMV Max 的非Mall卖家佣金费减免

自 2026 年 4 月 1 日起，平台将为使用 GMV Max 的 非Mall卖家引入佣金费减免政策。如果某 非Mall卖家的 GMV Max 支出（不含广告代金券部分）在过去 30 天内超过其在平台总营收的 3%，则该店铺所有订单的 非Mall佣金费率（含税）可享受 1.07% 的减免。

下表对该减免规则进行了示意说明。

注意：

根据泰国法律被禁止使用 GMV Max 的所有商品，将被排除在计算“总营收”时的范围之外。被禁止的商品列表：

【附件：Ads-prohibited Categories (1).pdf（pdf）】

黄金、白银、铂金及克拉金（Gold, Silver, and Platinum & Carat Gold）也将被排除在计算享受 1.07% 非Mall佣金费率（含税）减免的总营收之外。

如何查看减免后的佣金

卖家可以通过路径：Seller Center > Marketing > Shop Ads 查看因使用 GMV Max 而获得的平台佣金费减免情况。

卖家可在 GMV Max 页面中，通过“Unlock commission waiver for non ads order by maintaining ads take rate daily”（通过每日维持广告投放占比来解锁非广告订单的佣金减免）模块，查看自己是否享受较低的佣金费率。

卖家可以按日期查看店铺的佣金减免状态（包括没有投放 GMV Max 活动的商品）。每个日期，卖家可以查看以下信息：

• 总营收（Gross revenue）、广告支出（Ad spend）及广告投放占比（Ad take rate）；
• 佣金减免状态：
• 未达标：当日未达成条件，该日期不享受佣金减免；
• 已达标：当日广告投放占比超过 3% 的卖家，其店铺所有订单（无论单个商品是否使用 GMV Max），在该日期都可享受较低的佣金费率。

卖家可以在财务对账单中查看每笔订单享受的佣金减免金额。

注：所有截图均为示意图，仅供参考。实际文案、费率和具体数值以线上实时页面为准。

TikTok Shop的Mall佣金费是多少？

Mall佣金费率（含税）按商品子类目划分

注：一个MALL shop只会收取一个费用 对于跨类目商家来说 会选择商家GMV占比最大的cluster 来收费

1. 自 2026 年 5 月 6 日起

【附件：EN Mall.pdf（pdf）】

1. 自 2026 年 7 月 5 日起

【附件：EN-Mall.pdf（pdf）】

如何按商品类目计算 Mall 佣金费？

• 泰国Mall Combo相关介绍请点击此文。

公式

该佣金费根据商品价格减去卖家优惠后的金额计算。运费以及 TikTok Shop 平台优惠不计入 Mall 佣金费的计算基数。

公式如下：

佣金费 =（商品税前价格 − 卖家优惠）× 费率

• 泰国进口关税与销售增值税相关信息可参考此文章。

计算示例

示例 1：

示例 2：

常见问题

1. 佣金费的收取对象？

• 泰国TikTok Shop平台的所有TikTok Shop商家。Mall佣金费仅适用Mall商家，非Mall佣金费仅适用非Mall商家。

1. 什么是“有效订单”？

• 有效订单指已成功送达并经买家签收的已支付订单。被取消或全部退货或退款的订单不属于有效订单。

1. 佣金费的收取方式？

• 佣金费将自动从订单结算中扣除。

1. 佣金费是否含税？

• 上表中的佣金费率已含税。

1. 商家可以在哪里查看佣金金额明细？

• 商家可以查看“平台佣金费”。
• 对于还未结算的订单，可以通过以下方式查看：TikTok Shop商家中心 > 财务 > 交易 > 待结算 > 查看详情 > 预计结算额详情

请注意：以上截屏为模板示例，仅供参考之用。实际界面显示和费率可能不同。

• 对于已结算的订单，可以通过以下方式查看：TikTok Shop商家中心 > 财务 > 交易 > 已结算 > 查看详情 > 收入详情

请注意：以上截屏为模板示例，仅供参考之用。实际界面显示和费率可能不同。

1. 退款流程是怎样的？

• 整单退货的情况下，佣金费将全额退还至商家。如果是订单部分退货，则退货物品的那部分佣金费将退还至商家。

1. TikTok Shop平台折扣是否纳入佣金费计算？

• TikTok Shop平台折扣不纳入佣金费的计算中。

1. 既然是收费性质，商家是否会收到TikTok Shop收取月度平台佣金费的全额发票？

• 是的，商家会在下月收到上月账期的发票。商家可以前往财务 > 发票中心 > 平台服务费下载发票。

请注意：以上截屏为模板示例，仅供参考之用。实际界面显示和费率可能不同。

1. 如果我对佣金费有疑问，应该怎么做？

• 您可以在TikTok Shop商家中心 > 帮助中心联系我们的支持团队。
• 或者您可以在“工单记录”中提交问询工单，或通过“在线支持”联系我们的支持代表。