来自 TikTok Shop 官方资料快照 ·
- 当前资料结构化阅读页
- 固定快照已留存，可追溯
- 官方原文可核对
资料正文
§1 TikTok Shop 东南亚跨境 2026 飞轮计划-Q3
飞轮计划：飞轮计划通过链路优化、降低成本、物流打通、阶段商家激励以及丰富的官方教育资源和免费运营工具，全方位扶持商家的入驻阶段、新手阶段、进阶阶段以及长效店铺经营，助力商家生意高速增长！
§2 权益概览
#§3 优质商家：
优质商家：
为核心商家入驻和冷启，在大盘商家（权益如下）福利基础上，再额外提供平台资源支持，包括营销补贴、广告金激励、治理支持等。通过提供货品直降补贴、满减券等营销工具提升商品转化能力，通过提供广告金激励提升直播间/视频/商品流量曝光，通过治理和行业扶持帮助商家快速熟悉平台规则，加速实现平稳运营。
- 招募对象：
包含但不限于以下任一条件：
a.抖音/淘宝/天猫/拼多多/快手/京东单店月均GMV>30万美金
b.Shopee/Lazada/Amazon/TikTok Shop美区/Temu单店月均GMV>9万美金
- 相关权益：
2026Q3_TikTok Shop东南亚跨境大商权益
| 新商免佣｜长达120天佣金减免 |
|---|
| 超值货补｜每月最高$15000货品补贴 |
| 广告激励｜单月高达$10000广告金 |
| 官方对接｜专属客户经理1v1服务 |
| 考察豁免｜提前解除新手村限单 |
| 治理保障｜治理运营保驾护航 |
| 灵活物流｜支持跨境直邮/本地仓发货/一品多仓/边境仓模式 |
| 营销合作｜大促达人资源优先参与 |
- 大商认证：
请您填写问卷，并在入驻渠道名处填写“飞轮计划”，问卷：https://bytedance.sg.larkoffice.com/share/base/form/shrlgjrojSz4MDuoFLPFM0OhPKe
§4 大盘商家：
大盘商家：
| 权益分类 | 权益内容 | |
|---|---|---|
| 升级一：更低入驻门槛 | 极速开店 | 最快可3个工作日下店 |
| 一证多开 | 可一证开多店、卖多国，同执照至多可开25个店铺 | |
| 有营业执照即可开店 | 支持个体工商户与企业营业执照商家，免除第三方经验开店；其中个体工商户需定邀 | |
| 一商卖全球 全域启航 | 专为多市场经营商家整合全链路提效能力，覆盖极速互通开店、全球多店管理、全球内容分发等多项权益 | |
| 升级二：更低经营成本 | 佣金及交易手续费减免 | 完成新手任务享90天佣金及交易手续费部分豁免权益，其中马来西亚市场可延长至120天 |
| New 结算账期可快至订单送达后1天 | 结算周期会动态评估，并可能随着您店铺活动和表现的变化而随时调整，最快可达订单送达后1天 | |
| 支付结算最低享0费率 | 绑定平台商家钱包，或通过平台合作支付服务商（Pingpong、Lianlian Global、WorldFirst、Airwallex、Payoneer）收款最低可享0费率结算 | |
| 0元试运营 | 新商享最高90天保证金豁免权益 | |
| 升级三：更大运营扶持 | 大盘商家成长激励政策 | 商家成长计划全程护航：从流量补贴到实操指导，多重激励政策精准赋能，助力商家轻松拓客增收、快速成长 |
| 商业化开户权益 | 商家可在后台一键开通广告账户，支持自助充值投广，也可享专属广告开户权益及广告金充值激励（第三方权益） | |
| 营销活动玩法升级 | 抢先掌握大促活动玩法，抓住Q1各类活动机会，搭乘平台流量东风，爆单大卖 | |
| 升级四：更全生态链路 | 便捷物流 | 支持跨境直邮/一品多仓/海外仓/边境仓多种物流模式发货 |
| 自动翻译 | 英文或中文上架商品，系统可自动翻译为当地语言；提供中文-英文、泰语、越南语互译，买家咨询只需使用中文回复即可 | |
| POP商家中心APP上线 | 覆盖经营全场景，打破时空限制，让每一位商家都能通过一部手机随时随地打理生意、把握商机。 | |
| 自动注册TikTok账号 | 支持商家用企业资质认证绑定 / 创建机构号，一键解锁官方经营权限，开店运营更具保障 | |
| 更多免费工具 | 提供AI智能视频生成工具，商品优化工具，销售加速工具，商品机会中心，第三方软件免费试用等高效工具 | |
| 升级五：更优平台保障 | 专属人员支持 | 内贸专属指导经理/招商孵化经理/商业化广告经理1V1陪跑伴教，助力内贸商家成功转型 |
| 优质商家治理保障 | 新手村权益、落罚提醒、商品保障、优先服务等 | |
| 免费学习资源 | 商家学习中心，东南亚跨境公开课，跨境选品知识库，出海经营白皮书等海量免费资料，精准掌握运营技巧，轻松实现店铺稳步增长 |
§5 升级一：更低入驻门槛
#§6 极速开店
极速开店
通过平台指定入驻入口提交商家开店申请，在商家入驻资料真实、完整且有效的前提下，可为入驻商家提供最快3个工作日成功开店保障
§7 一证多开
一证多开
根据平台最新规定，入驻商家同一营业执照至多可在TikTok Shop东南亚跨境市场开设25个店铺，每个国家最多5个店铺
§8 有营业执照即可开店
有营业执照即可开店
目前TikTok Shop东南亚跨境商家自运营模式可支持商家使用企业营业执照与个体工商户执照进行开店入驻
如您使用企业营业执照入驻，则您需要提供以下材料：
- 中国内地或中国香港合法的企业营业执照（注册时长需大于14个自然日）
- 所经营商品符合当地出口要求及当地进口要求
如您使用个体工商户营业执照入驻，则您需要提供以下材料：
- 中国内地合法的个体工商户营业执照（注册时长需大于14自然日）
- 所经营商品符合当地出口要求及当地进口要求
- 同法人或同执照名下主流第三方跨境/内贸电商平台经营资质，且店铺综合评分需大于或等于4.3分/好评率高于90%（注：个体户商家现支持无经验定邀入驻）
个体户无经验商家开放小范围定邀入驻
即日起TikTok Shop东南亚跨境支持有邀请码的个体户商家以无经验形式入驻，具体步骤：
- 商家填写问卷TikTok Shop东南亚跨境个体户无经验商家入驻定邀问卷，请务必填写正确的个体户统一代码和TikTok Shop注册邮箱
- 我们每天给符合要求的商家发送含邀请码的邮件
- 商家通过邮件中的邀请码申请入驻，仅需提供个体户和法人相关资质，无需提供三方平台流水截图
入驻流程：详细流程逐步操作请点击下方链接，进入【商家学习中心】了解：
§9 一商卖全球 全域启航
一商卖全球 全域启航
专为多市场经营商家整合全链路提效能力，帮助您实现：
- 极速互通开店：经营组下任选资质一键开通新市场，开店无需注册新账号；后台一键切换多国店铺，布局新市场快人一步
- 全球多店管理：多市场店铺打包进同一经营组，同主体、跨主体店铺均可加入；内容、商品、数据全链路打通，全球经营高效协同
- 内容全球分发：一文发全球省时又合规。内容一处上传，一键同步至经营组下多市场TikTok账号；AI自动翻译，更享非原创内容治理豁免
- 跨店一键铺品：一键铺品，同一商品快速发布至经营组内所有店铺，关键商品信息共享复用，无需逐店编辑，新品上架效率倍增
- 跨国销评互通：同品在不同市场的销量评价自动积累，买家可见全球口碑；新市场店铺继承历史好评，新店冷启加速
- 客户消息聚合：多店铺买家消息可在同一界面处理，客服无需切换后台；多语言实时互译，无缝对接全球买家，服务不断线
- 全球统一看数：集团看数，精准决策。激活Brand Portal，全局视角查看经营组下所有店铺数据，多维下钻分析，战略决策不盲目
详细流程逐步操作请点击下方链接，详细了解：
一商卖全球・全域启航：「经营组」能力正式落地「七大权益」解锁一站式全球经营！
§10 升级二：更低经营成本
#§11 佣金及交易手续费减免
佣金及交易手续费减免
权益类型
| 免佣金 | 马来西亚市场 | 菲律宾市场 | 新加坡市场 | 泰国市场 | 免交易手续费 | 越南市场 | 免基础设施费 | 泰国市场 | 马来西亚市场 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 类型 | 佣金 | 佣金 | 佣金 | 佣金 | 类型 | 交易手续费 | 类型 | 基础设施费 | 基础设施费 | ||
| 免佣时长上限 （自然日） | 120天 | 90天 | 90天 | 30天 | 免交易手续费时长上限 （自然日） | 90天 | 免基础设施费 （自然日） | 30天 | 30天 | ||
| 免佣金额上限 | 4,500 MYR | 300,000 PHP | GMV * 实际佣金费率 | 1,000 THB | 免交易手续费金额上限 | 30 Mn VND | 免交易手续费金额上限 | / | / | ||
| 免佣GMV上限 | GMV=1000 USD |
- 适用人群：适用于2026年7月1日-2026年9月30日（GMT+8）期间入驻上述适用市场的新店铺；
- 权益获取方式：前往商家后台 > 任务中心 领取新商免佣任务，并完成指定任务后即可享佣金或交易手续费豁免（*注：任务仅在入驻30天内有效，请尽快领取避免任务过期）
§12 结算账期可快至订单送达后1天
结算账期可快至订单送达后1天
结算周期会动态评估，并可能随着您店铺活动和表现的变化而随时调整。具体如下表所示。商家可在“商家中心-账号诊断-店铺诊断”页面查看店铺当前结算账期。
- 注意：如出现异常或潜在有害情况，结算账期最长可延长至 30 个自然日。
| 结算账期层级 | 结算账期（以下均指自然日） | 具体解释 |
|---|---|---|
| 极速账期 | 订单送达后 1 天 | 适用于 TikTok Shop Mall 商家，且 店铺评分 达到至少 4.5 分 |
| 标准账期 | 订单送达后 8 天 | 尚未通过新店调整期的店铺默认适用 |
| 加速账期 | 订单送达后 3 天 | 已通过新店考察期的店铺默认适用 |
| 递延账期 | 订单送达后 15 天 | 根据账户风险、经营活动评估或政策违规情况适用 TikTok Shop 会基于对您店铺活动情况、整体账号风险或任何已发现违规行为的评估，调整您的结算账期。因此，部分店铺的结算账期可能会被延长至 15 个自然日。 |
§13 支付结算最低享提款0费率
支付结算最低享提款0费率
§14 商家钱包 功能升级
商家钱包 功能升级
商家钱包是TikTok Shop为中国跨境商家推出的一站式官方跨境收款服务，提供便捷优惠、安全合规的支付和兑换体验，您可以直接在商家中心完成钱包开通、一键绑店、提现/付款、实时换汇等全部操作。👉TTS商家钱包入口
- 一个账户，收遍全球：不同国家店铺统一结算进钱包，助您卖遍全球！
- 提现免费，付款优惠：提现0费率；付款给供应商/关联公司，限时手续费减免，支持对私付款！
- 汇率透明，交易灵活：告别汇率"黑盒"，价格所见即所得，5×24小时，兑换灵活随心！
- 官方出品，资金安全：平台保障，让您资金安全无虞！
更多请参考商家大学：
钱包功能指南
钱包付款指南
外汇功能指南
专项优惠：即日起，绑定TTS官方钱包，享受提现免费，不限额度。付款手续费0.2%封顶，新户报名可享受付款0费率和优惠汇率；扫码报名或点击报名
§15 平台合作支付服务商
平台合作支付服务商
| 合作支付服务商 | 新商权益内容 |
|---|---|
| PingPong | 即日起至2026/12/31，绑定PingPong收款，TikTok Shop新店铺，不限额度，提现手续费封顶0.3% |
| 连连 | 即日起至2026/9/30，新注册用户参与嗨pay狂欢节，直享全面免费提现；全新季卡、年卡上线，最低￥29.9享跨境店铺提现自由 |
| 万里汇 | 即日起至2026/12/31，新注册用户绑定万里汇收款，最高可享￥100万免费提现/转账额度 |
| Payoneer | 即日起至2026/12/31，全年累计提现超5万美金，即享5万美金对应提现手续费100%全额返还 |
| 空中云汇 | 即日起至2026/9/30，绑定Airwallex空中云汇收款，新用户享受120天收款提现0费率 |
- 扫描二维码获取报名方式
| PingPong收款 | 连连收款 | 万里汇收款 | Payoneer收款 | 空中云汇收款 |
|---|---|---|---|---|
| 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 |
免责声明
上述应用及新商福利基于服务商在本政策发布时提供的信息整理汇总，各市场可用应用以TikTok Shop Seller Center显示为准。服务商可能会对其新商福利内容、免费试用项目及试用时限进行不时调整。商家可通过“商家中心-应用和服务商店-应用商店”中展示信息与相应服务商联系以获取最新信息。
请注意，TikTok Shop 仅提供这些服务商及其定价信息作为信息资源。TikTok Shop 不为任何服务商或其提供的服务进行背书。有些服务商可能会向用户收取提供服务的费用，这些费用将直接支付给服务商。TikTok Shop 不决定服务定价，并对你与服务商实体之间的任何合同、服务提供或付款的任何索赔不承担任何责任。
§16 新商0元试运营
新商0元试运营
TikTok Shop东南亚跨境针对新入驻商家已全面开通【0元试运营】！
主要面向新入驻的跨境商家开放：
- 进入店铺新手任务，找到【缴纳保证金】环节；
- 点击【去缴纳】或直接进入店铺后台的“保证金”管理页面；
- 若您具备豁免资格，在进入充值页面时将自动弹出 “保证金豁免权益”通知，并可在此选择是否启用该权益。
如商家选择享受保证金豁免权益，请注意以下相关规则调整：
- 结算账期同步调整：豁免期间，店铺结算账期将从订单送达后7个自然日，调整到30个自然日，请合理安排资金周转；
- 可随时主动结束豁免：若商家希望提前恢复原结算账期，可随时在后台主动完成保证金充值，店铺结算账期可恢复到7个自然日；
- 建议做好运营规划：请结合账期变化，提前规划库存、推广与回款周期，确保店铺在豁免期内稳定运行。
请点击此处了解更多保证金相关政策说明
§17 升级三：更大运营扶持
#§18 商家成长激励政策
商家成长激励政策
政策文档：TikTok Shop东南亚跨境商家成长激励政策-2026年Q3
为帮助TikTok Shop东南亚跨境商家长效经营，平台为新老商家提供成长激励支持。完成商家任务能帮助您更好经营出单，店铺也能获得相应激励。
| 快速导览 | 新商免佣/免交易手续费 | 新商启动计划 | 商家成长计划 | 头肩冲刺计划 | 潜力商家激励/挑战赛 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026年Q3新开店铺 | √ | √ | √ | √ | √ |
| 2026年Q2及之前的店铺 | × | × | √ | √ | √ |
| *注意： 部分任务有非行业在管限制/企业微信建联限制等，请以下述实际任务规则和受众为准。 任务完成 后请3天内前往商家中心领取激励 ，每一个任务都 设置固定的领取数量 ，请商家尽快领取 先到先得。 本季度任务项可能 会根据不同商家经营特点有所差异 ，请以商家后台实际任务项为准。 |
§19 商业化开户权益
商业化开户权益
自助广告开户
- 商家可以在商家中心(seller center)实现一键开通广告账户，并自助充值、自助投广（最小充值单位为10美元）；充值方式支持国内支付宝、外币银行卡visa/mastercard、银联信用卡、GMVpay（直接用店铺钱包余额转广告金）
注：政策可能会调整，请以平台通知和商家后台展示为准
- 政策文档：东南亚跨境-自助广告开户功能操作指导及常见答疑
第三方代理开户权益
广告账户开户权益：商家可通过以下广告代理商开设广告账户，并获得专属广告开户权益及广告金充值激励
潜力新商活动：【2026/6】潜力新商 X 广告服务商权益
| 兴连全球 | 山恒传媒 | 领拓跨境 | 雨果跨境 | 博采网络 | 麦斯国际 | 米多多 | 钛动科技 | 钟意传媒 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 |
| 义乌澳比 | 龙商 | 宜客 | AMZ123 | 滔璞 | 芸星跨境 | 汇量Nativex | 福来文化 | 武汉泽恩 |
| 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 |
免责声明
上述应用及新商福利基于服务商在本政策发布时提供的信息整理汇总，各市场可用应用以TikTok Shop Seller Center显示为准。服务商可能会对其新商福利内容、免费试用项目及试用时限进行不时调整。商家可通过“商家中心-应用和服务商店-应用商店”中展示信息与相应服务商联系以获取最新信息。
请注意，TikTok Shop 仅提供这些服务商及其定价信息作为信息资源。TikTok Shop 不为任何服务商或其提供的服务进行背书。有些服务商可能会向用户收取提供服务的费用，这些费用将直接支付给服务商。TikTok Shop 不决定服务定价，并对你与服务商实体之间的任何合同、服务提供或付款的任何索赔不承担任何责任。
§20 营销活动玩法升级
营销活动玩法升级
大促核心活动玩法
活动是商家获平台曝光与补贴的重要节点，平台在活动期间会加大补贴吸引用户，是商家借助平台资源实现销售增长的良机，务必抓住报名机会，多多参与平台活动！
更多活动信息及参与方式：商家站内信、弹窗通知、跨境活动公告栏文档（东南亚跨境近期活动报名信息公告栏）
营销活动常见问题查询：营销活动常见问题FAQ（商家版，可转发至商家）
- 活动玩法简介
更多活动玩法详见：大促参与基础知识.pdf
| 权益/频道名称 | 适用商家 | 权益/玩法介绍 | 资源展示图 | 参与方式 |
|---|---|---|---|---|
| 秒杀 Flash Sale | 适用所有商家 | 商家提供优惠的价格后，平台会在一段有限的时间内继续对商品提供补贴（限时秒杀）及商品打标和曝光机会支持 | 【图片：未提供说明】 | 商家后台-营销活动报名 |
| 百亿补贴 Brand Crazy Deals | 适用所有商家 | 商品出现在商城的百亿补贴频道内，用户能够自由浏览和购买官方补贴的优价正品 | 商家后台-营销活动报名 | |
| 平台券 | 适用所有商家 | 活动期间平台，平台会提供限时限量的平台通撒券；商家无需报名，只要是商品符合平台治理规范，商家都可以享受到！ | 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 | N/A |
| 合资玩法 | 适用于定邀商家 | 合资券：平台根据整体销售情况制定券额后邀请商家共同出资进行商品补贴的活动，报名成功后，商品即可在活动期间获得补贴和曝光机会支持 合资货补：平台邀请商家提供一个优惠商品价格后，再由平台出资进行深度补贴，平台和商家共同出力，打造更加具有吸引力的商品活动价 | 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 | 商家后台-营销活动报名 |
| 直播/短视频打榜赛 | 适用所有商家 | 活动期间基于商家的参与情况进行排名，排名靠前的商家更有机会获得平台出资的补贴支持甚至更多惊喜奖励 | N/A | 商家后台-营销活动报名 |
| 注：具体的活动及报名要求以商家后台页面显示为准 |
大促付费活动玩法
大促活动期间，愿意支付一定费用的商家可以在平台大促活动期间获得更多的补贴支持！
| 核心共资项目 | 项目介绍 | 如何参与 | 活动期间提供的额外权益 | |
|---|---|---|---|---|
| 越南 | Voucher Xtra Program 超级商品补贴项目（简称VXP） | 商家大学文章（中文版）：🔗 商家大学文章链接 | 报名链接： 👉报名入口 （长期链接，请务必在活动开始前完成报名才可享受补贴支持） | 平台加磅合资券（平台出资80%） 平台加磅券（Upsized Voucher） 常规券（Mass Voucher） 重点直播间KLS 黄金时段直播券、短视频券 |
| 泰国 | Mall项目 | 商家大学文章（中文版）： 🔗商家大学文章链接 | 商家必须收到TikTok Shop邀请，并且达到右表中的各项店铺表现标准，才能成为TikTok Shop Mall商家。 【图片：未提供说明】 | Mall商家专属共同出资券 Mall商家专属平台加磅券 Mall商家专属常规券 Mall商家专属秒杀加磅补贴 |
| Campaign Boost项目 | 商家大学文章（英文版）： 🔗商家大学文章链接 | 报名入口： 报名链接（长期） （长期链接，请务必在活动开始前完成报名才可享受补贴支持） | Campaign Boost商家专属共同出资券 Campaign Boost商家专属平台加磅券 Campaign Boost商家专属常规券 | |
| 菲律宾 | Mega Discount Program（简称MDP） | 商家大学文章（中文版）： 🔗商家大学文章链接 | 报名入口： 👉 报名链接（长期） （长期链接，请务必在活动开始前完成报名才可享受补贴支持） | 平台加磅券（Upsized Voucher） 常规券（Mass Voucher） 重点直播间KLS加磅补贴 |
| 马来西亚 | Bonus Extra Program（简称BXP） | 商家大学文章（中文版）： 🔗商家大学文章链接 | 报名入口： 👉 报名链接 （长期链接，请务必在活动开始前完成报名才可享受补贴支持） | 平台加磅券（Upsized Voucher） 常规券（Mass Voucher） 重点直播间KLS |
| 新加坡 | Bonus Extra Program（简称BXP） | 商家大学文章（中文版） ： 🔗商家大学文章链接 | 报名入口： 👉 报名链接 （长期链接，请务必在活动开始前完成报名才可享受补贴支持） | 专属合资券 专属平台加磅补贴支持 |
- 2026 Q3&Q4活动日历
| 活动类型 | 活动名称 | 适用商家 | 活动介绍 | 参与方式 |
|---|---|---|---|---|
| 【图片：未提供说明】 | ||||
| 平台大促活动 | Double Day （双数日） | 全体商家均可参与 | 5个国家都会举办的活动等级最高的活动，频次一般为每月一次，时间一般为每月的双数日，如7.7、8.8、9.9 | 商家后台->营销中心->营销活动->点击报名 |
| Pay Day （发薪日） | 全体商家均可参与 | 部分国家会举办的重要活动，频次一般为每月一次，时间一般为每月的月底（每月的24日至30日前后） | ||
| Mid-month （月中促/月末促） | 全体商家均可参与 | 部分国家会举办的重要活动，频次一般为每月一次，时间一般为每月的月中（每月的14日至17日前后） | ||
| Weekly Sale （周促） | 全体商家均可参与 | 部分国家会举办的活动，一般有一定的活动主题，如马来西亚Crazy Friday（疯狂星期五）、菲律宾FRIDAY FRIYAY（周五快乐购）、越南Thứ Sáu Nửa Giá（周五超值购） | ||
| 主题活动/类目活动 | 主题活动 | 针对特定类目/行业的商家开放报名 | 部分国家根据当地的热门节假日等发起的带有明显的主题特征的活动，如泰国的Songkran（泼水节）活动、马来西亚的Ramadan（斋月）活动 | |
| 类目活动 | 针对特定类目/行业的商家开放报名 | 部分国家根据当地最新的购买趋势发起的针对特定类目的商家的小范围活动，如越南的TikTok Lifestyle（家居生活节） |
§21 升级四：更全生态链路
#§22 POP商家中心APP重磅上线
POP商家中心APP重磅上线
从数据洞察到商品管理，从订单履约到营销增长，【POP商家中心APP】 覆盖经营全场景，打破时空限制，让每一位商家都能随时随地打理生意、把握商机。
一部手机【可分别支持IOS & Android系统】搞定店铺所有事，高效省时，轻松增长！
详情请点击：POP商家中心APP重磅上线，掌上管店，生意增长不打烊✨
§23 便捷物流
便捷物流
目前TikTok Shop东南亚跨境电商有四种已上线的物流模式，随着更多物流模式的丰富将持续优化Onepager，一句话介绍：
- 跨境直邮：无需备货国内小包直发、操作简单方便
- 海外仓：适配本地化经营成熟商家和特定类目，备货至目的国仓库；单包裹商品物流成本较跨境直邮更优
- 区域仓（马来西亚/菲律宾）：适配偏远地区单量占比高的商家，备货至偏远区域仓；
- 边境仓（泰国/越南）：备货在国内，一盘货覆盖泰国+越南市场，仓库合作伙伴可提供一件代发，享受海外仓发货时效
- 3PL自发货 ：适用于目前直邮链路不可承接的商家，如：二手奢侈品/大件家具等
| 物流模式 | 东南亚可选国家 | 商务模式 | 是否需备货 | 备货地点 | 物流优势 | 物流时效 | 物流承接能力 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 商家发货时效要求 | 消费者表达时效 | 尺寸/cm | 重量/g | 类目 | ||||||
| 直邮 | 新加坡、马来西亚、越南、泰国、菲律宾 | 1）商家自寄/平台揽收：商家自行寄送至平台分拨仓，或由平台物流上门揽收至分拨仓 2）国际干线运输、清关、尾程：平台物流 | 否 | / | 1. 无需备货，无滞销风险 2. 平台负责全链路履约 3. 合规无风险 | 1. 上门取件/集货点投放 下单后48小时内，完成打包并送至集货点，更新 “等待揽收” 并确保揽收成功 2.仓库投放 下单后三个自然日内送至转运仓并完成到仓扫描，更新 “已发货”状态 | 6~10 天 | 150150150 | 50,000 | 常规普货、特敏（空运国家非超规） |
| 海外仓 | 新加坡、马来西亚、越南、泰国、菲律宾 | 1）头程备货：商家与平台推荐的认证仓或三方仓签约，自行备货至海外仓 2）尾程配送：平台物流 | 是 | 新加坡、马来西亚、越南、泰国、菲律宾 当地 | 1. 备货地邻近消费者，物流成本最低 2. 履约时效最快 | 下单后2个工作日内，商家需完成打包并联系物流揽收，更新订单为 “等待揽收”；揽收成功后同步更新为 “已发货” | 2～4 天 | 100100100 | 50,000 | 不限制销售类目 注意：食品保健品、品牌等类目，若缺失相关商品资质，易遇到本国政府部门稽查 |
| 边境仓 | 泰国、越南 | 1）头程备货：商家与平台推荐的边境仓签约，自行备货至其广西仓 2）头程运输：由签约的边境仓服务商进行承运，由其负责国际干线运输、清关，直至注入尾程分拨 3）尾程配送：平台物流 | 是 | 中国广西 | 1. 同时支持非保正报与保税正报模式，满足商家合规与出口退税诉求 2. 一盘货覆盖泰越两国，库存成本相较海外仓更低 3. 物流成本相较直邮BBC更低 4. 备货灵活，可小批量高频补货 5. 滞销可退供，风险相较海外仓更小 | 下单后三个自然日内。商家必须将包裹运送至边境仓并完成到仓扫描，订单同步更新为“已发货” | 8~11 天 | 100100100 | 50,000 | 常规普货、特敏 另可承接食品保健品、品牌、二奢（非VN） |
| 3PL自发货 | 新加坡、马来西亚、越南、泰国、菲律宾 | 商家自主选择并签约第三方物流服务商，自行完成全链路物流履约 | 否 | / | 1. 品牌特殊授权/二奢/大件/食品保健品可通过此模式履约 | 品牌特殊授权、二奢（非VN）、海运大件 |
相关物流政策指引
| 物流模式 | 落地指引文档 | 商家大学文章 |
|---|---|---|
| 综合 | — | 【东南亚】东南亚跨境商家发货指南 【东南亚】跨境物流运费价格表 【东南亚】跨境订单发货规则 |
| 边境仓 | TikTok Shop东南亚跨境边境仓项目介绍 | 【东南亚】TikTok Shop 认证边境仓上线 & 使用指南 |
| 海外仓 / 区域仓 | TikTok Shop东南亚跨境海外仓类目和商品策略（商家版） [GTM]东南亚海外仓智能履约网络-PH/MY/VN区域仓网建设 | 【海外仓】东南亚官方认证仓上线 & 使用指南 东南亚物流指引（跨境物流及海外仓 / 一品多仓） 跨境卖家海外仓使用规则（东南亚） |
§24 自动翻译
自动翻译
商品上架自动翻译
商家只需在全球商品板块，用英文/中文上架商品，平台可支持通过系统工具帮助商家将商品信息（文字版）自动翻译为当地语言
客服回复翻译
平台为商家提供中文-英文、泰语、越南语互译；买家咨询只需使用中文回复即可，帮助商家-消费者双方沟通无障碍
§25 自动注册TikTok账号
自动注册TikTok账号
商家可通过企业资质认证绑定/创建机构号，获得官方经营权限；通过绑定或创建企业机构号，商家将获得以下专属权益：
✅ 无门槛开通直播权限+电商权限
✅ 一站式管理权限——直接运营店铺、发布广告、管理商品及互动
✅ 企业级数据打通——广告账户与店铺数据无缝协同，优化投放效果
✅ 合规安全保障——企业资质认证，降低个人账号违规风险
§26 更多免费工具
更多免费工具
销售加速工具
引导商家针对商品进行优化，并提供权益予以激励，助力商家通过销售一系列优质商品来提升销售额
平台会根据根据商品所处阶段及特征，推荐有助于帮助商品提升销量的任务（如设置“新品折扣”、投稿短视频、报名参加频道活动等）。完成部分任务还会有获得平台流量扶持、商品满减券、商城频道展示等激励的机会
TikTok Symphony AI创意解决方案工具包
TikTok Symphony是一个免费的、由AI驱动的视频生成工具，包含商品一键成片、数字人口播成片、视频翻译&配音等功能。适配有较多中文短视频素材储备的跨境商家：支持AI智能生成多语种翻译/配音/改口型视频，可以将中文单人口播视频一键生成为多语言单人口播视频，其功能包括1）视频语音翻译、2）自动生成翻译后字幕，并覆盖原字幕、3）根据目标语言自动生成对口型视频
- 商家大学网站链接：https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=6232091054835472&from=feature_guide
- 功能介绍与操作指引文档：东南亚跨境 — AI视频翻译&配音能力介绍（对外版）
商品优化工具
商品优化工具助力商家展示高质量的产品信息提升商品销量表现
商品机会中心
商品机会中心为商家店铺提供有利的外部商品销售建议，并且商家通过机会中心新上传符合要求的热门商品有机会获得满减券
新品折扣工具
新品折扣工具帮助商家提供新品折扣，推动新品的销量提升
第三方软件免费试用
平台将为商家提供店铺运营管理工具ERP、达人邀约等工具免费试用（第三方权益），如需获取请联系您的招商经理或指导经理 TikTok Shop东南亚跨境：服务商应用新商福利信息汇总（对外）
§27 升级五：更优平台保障
#§28 专属人员支持
专属人员支持
招商/孵化经理对接
商家可通过《TikTok Shop东南亚电商》官方公众号添加平台官方招商经理企业微信，并进入TikTok Shop东南亚跨境商家社群运营体系，获取1v1专业指导服务
内贸专属指导经理
内贸商家完成入驻流程并通过平台审核后，可在商家中心->联系官方运营 界面获得并添加专属客户经理企业微信。成功添加内贸专属指导经理后，商家可在其协助下加入官方运营社群，获取内贸商家1v1专业指导服务
添加专属经理的方式：TikTok Shop东南亚跨境卖家添加客户经理
商业化广告经理
平台将针对需要商业化广告服务的内贸商家提供专属商业化广告直客经理1v1开户指导与广告优化方案
§29 优质商家治理保障
优质商家治理保障
优质商家（Star Shop）享有治理保障权益，如：新手村权益、落罚提醒、商品保障、优先服务等
- 具体依照商家表现获取对应权益
Star商家权益：
- Star Shop徽章
- 商品徽章
- 额外内容推广助力
- 新商家工具专属权限
优质Star Shop商家示意图：
§30 免费学习资源
免费学习资源
TikTok Shop东南亚跨境新商经营方法论-新商破“零”
2026 TikTok Shop东南亚跨境新商经营方法论 - 新商破“零”
TikTok Shop东南亚跨境出海经营白皮书
商家可免费获取官方运营指南详见：TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0.pdf
TikTok Shop商家学习中心
平台出品一站式免费学习平台，商家常用自学自搜必备工具
商家学习中心官网：https://seller.tiktokglobalshop.com/university/home
东南亚跨境公开课
- TikTok Shop东南亚跨境公开课：是平台开设给东南亚跨境商家的官方免费课程，课程形包含图文/短视频/直播/答疑等形式，帮助商家快速理解。公开课包含新商家必修课、平台政策规则、功能使用指引、物流基础知识、TikTok Shop基础货架场景思路、内容营销包括短视频/直播/达人联盟详解等平台经营指引。旨在帮助商家快速启动东南亚跨境店铺，能够维持稳定的长效经营。
- 知识全览：东南亚跨境知识全览，通过图片的形式将可能涵盖的知识点模块化。旨在帮助商家快速模块化的了解运营学习知识
【图片：未提供说明】
- 学习地图：是平台根据商家成长路径，设置的帮助商家学习成长的地图。商家可以根据地图指引，按经营阶段一步一步认真学习每一堂课程，并及时进入商家中心参与考试，领取任务激励。
TikTok Shop东南亚跨境 - 内贸商家出海直通车手册
为了帮助优质的内贸电商商家顺利出海东南亚，平台发布内贸商家出海直通车手册，帮助内贸商家快速了解TikTok Shop东南亚跨境的运营模式。
详情可参考：TikTok Shop东南亚跨境 - 内贸商家出海直通车手册
TikTok Shop东南亚跨境选品知识库
平台开放给商家的免费一手选品信息。包括品类的近期热点，品类文档详情合集、直播回放及预告
详情可参考：【Fashion品类】TikTok Shop东南亚跨境选品知识库
变化记录
相对上一发布版本，本文内容有变化。
本版没有改过这篇（或它是新增页），没有可比的上一版。