快工电商助手跨境电商知识与商机助手

TikTok Shop 新店铺考察期是什么(东南亚跨境)

新店铺考察期是每家东南亚跨境新店入驻后自动进入的起步状态:平台按“入门、标准、进阶、高级”四个等级限制每日可接订单数和店铺商品总数,店铺达到高级等级的条件时自动结束考察期,限制随之解除。它没有固定时长,也不是违规处罚,不影响店铺健康状态。

跨境电商百科

词条导读

新店铺考察期是每家东南亚跨境新店入驻后自动进入的起步状态:平台按“入门、标准、进阶、高级”四个等级限制每日可接订单数和店铺商品总数,店铺达到高级等级的条件时自动结束考察期,限制随之解除。它没有固定时长,也不是违规处罚,不影响店铺健康状态。

一句话理解

新店铺考察期是每家东南亚跨境新店入驻后自动进入的起步状态:平台按“入门、标准、进阶、高级”四个等级限制每日可接订单数和店铺商品总数,店铺达到高级等级的条件时自动结束考察期,限制随之解除。它没有固定时长,也不是违规处罚,不影响店铺健康状态。

核心知识

按《新店铺考察期(东南亚)》,各等级的限额如下(菲律宾的进阶档与其他四国不同):

等级每日最高订单数店铺总商品数适用国家
入门100 笔1000 件五国相同
标准200 笔2000 件五国相同
进阶500 笔3000 件菲律宾
进阶300 笔3000 件泰国、越南、新加坡、马来西亚
高级不限不限已完成考察期

状态怎么流转:完成入驻即进入入门等级;之后由系统按表现自动升级,不用申请,可以跨级,直接达到高级条件就直接结束考察期。已经达到的等级会一直保持到升入更高等级为止。

升级看什么

升到马来西亚、菲律宾、新加坡、越南泰国
标准至少 10 个在线商品;通过新商家测试;过去 30 天合规违规少于 5 次;过去 60 天店铺评分不低于 2.5 分同左
进阶过去 30 天合规违规少于 3 次;入驻满 30 天;店铺评分不低于 3.0 分;累计完成 100 笔订单;累计 10 位独立买家违规条件放宽为少于 5 次,其余同左
高级过去 30 天合规违规少于 1 次(即零次);入驻满 30 天;店铺评分不低于 3.5 分;累计完成 200 笔订单;累计 20 位独立买家违规条件为少于 5 次,其余同左

几个口径要看清:

  • 订单只算成功完成的订单,送达前被取消的不算。
  • 合规违规指卖假货、侵犯知识产权、上架禁售品这类违反政策的行为。
  • 店铺评分要在近 60 个日历日内完成至少 30 笔订单才会显示;在这之前评分条件无从满足,升进阶、高级都要先把单量做上来。

怎么判断

确认店铺当前处在考察期的哪一档:

  1. 打开商家中心右上角的“店铺考察期”组件:直接显示当前等级、每日限单和商品发布限制,这是唯一以系统为准的读数。
  2. 组件显示高级或不再出现限额:说明考察期已结束,到这里就停。
  3. 仍在入门或标准:对照上面的升级条件逐项检查;新商家测试在“账号健康 → 学习中心”,违规记录在“账号健康 → 店铺诊断”。
  4. 单量接近上限:当天订单达到所在等级的每日上限后就接不到新单,大促或达人带货前要先确认等级够不够用。

常见误区

  • 误区:考察期是对新店的处罚:考察期是临时起步阶段,不属于违规,也不会影响店铺健康状态;它与因履约指标超标而触发的订单量限制是两回事。
  • 误区:要一级一级熬过去:升级不需要逐级进行,满足高级条件就能直接结束考察期。
  • 误区:泰国和其他国家的门槛一样:泰国进阶、高级都只要求违规少于 5 次,其他四国分别要少于 3 次和零次;菲律宾进阶档每日可接 500 单,其他四国是 300 单。
  • 误区:第一个店没过考察期,就开不了第二个:同国家开第 2 个店铺时,平台不校验第 1 个店的考察期状态。

相关知识点

来源

关系图(一跳)

本词条连出 4 条关系,涉及 4 个节点。

与本词条直接相关(作者声明的关系与正文提及的对象)
关系方向对方类型
compare对比本词条 → 对方TikTok Shop 订单量限制(OVL)是什么(东南亚跨境)encyclopedia/tiktok-shop-order-volume-limit百科
compare对比本词条 → 对方TikTok Shop 账户健康分(AHR)是什么(东南亚跨境)encyclopedia/tiktok-shop-account-health-rating百科
prerequisite前置知识本词条 → 对方TikTok Shop 东南亚跨境商家开多店规则encyclopedia/tiktok-shop-multi-shop-rules百科
tutorial配套教程本词条 → 对方TikTok Shop 平台前 30 天怎么考核你tutorial/tiktok-shop-starter-first-30-days教程

引用与证据

  1. 新店铺考察期(东南亚)

    未返回引文。

    快照
    snap.0d9d03dc44d1249c5caf586f
    快照时间