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词条导读
权利人(或其授权代表)举报侵权的标准路径是:在知识产权保护中心(IPPC)建号并验证身份,先把商标、版权、外观设计或专利登记为"IP 资产"并通过审核,再针对具体的商品、视频或直播提交带证据的投诉;进不了 IPPC 的,改用知识产权举报表单。流程的终点是平台下架侵权内容,被举报方仍可以申诉。
一句话理解
权利人(或其授权代表)举报侵权的标准路径是:在知识产权保护中心(IPPC)建号并验证身份,先把商标、版权、外观设计或专利登记为"IP 资产"并通过审核,再针对具体的商品、视频或直播提交带证据的投诉;进不了 IPPC 的,改用知识产权举报表单。流程的终点是平台下架侵权内容,被举报方仍可以申诉。
核心知识
谁能举报。 按《如何举报知识产权侵权(东南亚)》,只有知识产权所有人或其授权代表可以提交侵权通知;故意提交误导或欺诈性通知,可能要承担当地法律下的赔偿或其他责任。平台建议先直接联系对方账号尝试解决。
IPPC 的六个节点(《知识产权保护中心(IPPC)- 使用指南(东南亚)》):
| 节点 | 做什么 | 卡点 |
|---|---|---|
| 1 创建账号 | 可直接用商家中心账号登录 | — |
| 2 组织与身份 | 创建或加入组织,企业交营业执照,个人交身份证、驾照或护照 | 角色分管理员、权利人、代理人,代理人不能上传 IP 资产 |
| 3 登记 IP 资产 | 按类型交官方证书及图片 | 权利在目标国须有效;商标申请书、数据库截图都不算证书 |
| 4 搜索侵权内容 | 用关键词、图片或链接找商品、视频、直播 | — |
| 5 提交投诉 | 选投诉类型和国家,按表单自上而下填写并附证据 | IP 资产未获批时"IP 类型"下拉为空 |
| 6 跟踪结果 | 邮件和"投诉管理"页查看;对方可申诉 | 误投要由原提交人发邮件撤回 |
不同侵权类型要的证据不同,常见几种:
- 假冒商品:正品与被投诉商品的并排对比图,并标出差异,可用买家评价里的实物图;
- 商标错误关联、过度使用:截出商品页里冒用或当水印使用商标的位置;
- 版权内容侵权:标出商品页中使用你作品的位置,例如从官网下载的商品图;未注册版权的照片,要交无水印原图、同场景的其他照片或含相机型号的元数据截图;
- 外观设计、实用新型专利:对比示意图并高亮被侵犯的设计要素或权利要求;
- 视频或直播中的使用:带时间戳的截图。
《版权侵权(东南亚)》补充说明:在商品描述里用他人素材、商品本身带有或复制受保护作品,都属于版权侵权,"不知道受保护"不能作为抗辩理由。
怎么处理
按你所处的一方选分支:
- 你是权利人,要举报别人
- 先确认权利在该国有效且已注册:商标只能在持有有效权利的司法管辖区投诉,还在申请中的商标不能用。
- IPPC 账号名与证书上的权利人不同,准备授权书或委托书,授权范围要写明"代为处理知识产权投诉";只写"可在当地销售或分销"的品牌授权会被驳回。
- 资产获批后再投诉,一次可选多个被投诉项目,按侵权类型配证据。
- 下列主张平台可能不受理,不必浪费投诉:分销协议纠纷、平行进口、只针对售价、合理使用范围内的引用或评论、描述性地使用商标、来自没有删除要求的国家的通知。
- 你是被投诉的卖家
- 确有授权的,直接联系权利人请其撤回,或在商家中心提交申诉。
- 申诉材料要包括:身份信息(企业附营业执照)、联系方式与接受管辖的声明、被下架内容及未侵权的理由、权属或授权证明、善意声明,以及其他佐证。
- 拿不出授权或权属证明的,下架整改,避免重复违规带来更重的处置。
相关知识点
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来源
关系图(一跳)
本词条连出 3 条关系,涉及 3 个节点。
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|---|---|---|---|
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引用与证据
- 如何举报知识产权侵权(东南亚)
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- 知识产权保护中心(IPPC)- 使用指南(东南亚)
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- 版权侵权(东南亚)
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