Shopee 买家撤回消息与回复指标

一句话理解

买家撤回消息后出现的删除提示，是消息撤回状态，不是卖家漏回状态；该指南明确把买家撤回的消息排除在回复率和回复时长之外。

《Shopee聊聊工具 - 常见问题》将撤回功能限定为部分市场买家，所列市场为巴西、新加坡和泰国，且该版本未向卖家提供同样的撤回功能。

因此，界面显示 This message was deleted 不能说明卖家自己删除了聊天记录，也不能把这条已撤回消息作为普通待回复消息解释。该状态与静音不同：静音只改变通知，不是撤回内容。

来源的分钟数表格转换后列序不清，本词条不提供逐市场撤回时间。本文也不把已存指南中的范围理解为其他市场永远不能获得该功能。

“买家能撤回，所以卖家也能撤回”忽略了功能开放对象。“静音后不提醒也算撤回”则混淆通知设置与消息状态。

关系图（一跳）

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关系	方向	对方	类型
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