TikTok Shop 开张前要完成的几项设置

这篇给谁看

泰国跨境店已经审核通过、还没上架第一个商品的人。读完你能说清开张前哪几项设置不能跳过、没做会在哪里出问题。这是几分钟能读完的入门科普，填写步骤见文末的系统教程。

结论先放前面：开张前要做完三件事：钱打到哪、货从哪发和退到哪、每个商品多重多大。 它们不挡上架，但都会在第一单之后找上门。

卖出去的钱打到哪里？

按《课时3：绑定结算账号》，入口在商家后台的【我的账号 > 商家资料 > 支付信息 > 绑定结算账号】。目前支持两种绑定模式：

• 中国内地对公银行卡：官方注明仅支持马来西亚、泰国、越南、菲律宾市场的跨境商家。
• 第三方支付服务商：Payoneer、PingPong、LianLian Pay、Airwallex、万里汇。课程注明第三方收款不强制绑定对公账户，个人卡也可以。

钱不是出单当天就到。同一课程写明，结算要同时满足：订单已完结，指已度过售后期且无在途售后，或售后全部完成的订单（泰国：7个自然日）；达到起结资金 1 USD；待结算金额不为负。满足后平台在 T+1 日启动结算。

课程给的泰国例子：订单1号下单，10号送达，17号售后期结束，18号启动结算。账号没绑好，钱只能停在余额里。

货从哪里发、退货退到哪里？

入口在【我的账号 > 商家资料 > 仓库地址】。按《课时4：设定发货仓库与退货仓库》，这里要维护两类地址：

• 发货仓：仓库名称（不对外展示）、真实可联系的联系人和电话、仓库真实所在的详细地址。每个站点可设置3个发货地址，大陆与香港各1个。
• 退货仓：同样要填联系人、电话和详细地址，外加对应市场的邮政编码。

发货仓保存后，系统会自动识别是否属于揽收范围，页面会显示下面几种状态之一：

• 揽收开通：自动享受免费上门揽收，每天打包好等待揽收即可。
• 生效中：可用于当前店铺发货。
• 揽收暂未开通：不在免费揽收范围内，出单后要自己把包裹送到分拨中心。

课程还提醒：地址在揽收范围内时，官方客服会来电询问是否需要揽收，要回答"需要揽收"，否则会被标记为揽收暂未开通。不小心拒绝了，可重新修改地址，系统会再次推送确认。

每个商品多重多大，为什么开张前就要想好？

《【东南亚】东南亚跨境商家发货指南》写明：东南亚地区快递费用，按包裹实际重量计算收取。尺重不准，买家看到的运费和你的实际物流成本就对不上。

平台为此整理了知识对象 proc.tiktok_shop.cb.product.sku_dimension_package_data，依据是《商品发布：为不同SKU设置不同尺重信息》。要点：

• 默认按商品（PID）维度填一套尺重，同一商品下所有 SKU 共用。
• 商品至少包含 2 个 SKU、当前市场已开通该能力时，可以主动勾选按 SKU 维度分别填长、宽、高、重量。
• 这一项不强制；不勾选就保持原有逻辑。
• 从 SKU 维度切回 PID 维度时，原来各 SKU 的尺重会被统一覆盖成一套，说明里提醒先确认再保存。

一个例子：同一款收纳盒的两个规格

假设你在泰国店卖一款收纳盒，有"单只装"和"三只装"两个 SKU，三只装的包裹明显更大更重。

• 只填一套尺重：两个 SKU 运费一样，单只装偏高或三只装偏低，差价最终落在你身上。
• 开启 SKU 维度尺重：按功能说明，买家切换 SKU 时运费会按该 SKU 的尺重重新计算。

开张前先把每个规格的包裹量一遍。APP 端暂不支持创建和编辑 SKU 维度尺重，要在 PC 端操作。

还要准备什么设备？

发货指南写明，平台提供的是10*15的面单格式，需要商家准备好相应的热敏打印机及热敏纸。第一单来之前备好并试打一张。

一句话记住

• 结算账号在【支付信息】里绑，泰国可用中国内地对公银行卡或第三方支付服务商。
• 泰国订单要度过售后期、达到起结资金才会启动结算。
• 发货仓、退货仓都要填；官方来电确认揽收要答"需要揽收"。
• 没有目的地海外仓时，已过海关的退货会被官方定期销毁。
• 东南亚快递费按实际重量收取；多规格商品尺重差异大时，考虑开启 SKU 维度尺重。

完成检查

接下来

• 逐字段操作：发布第一个 TikTok Shop 商品并完成基础信息
• 下一篇入门：TikTok Shop 平台前 30 天怎么考核你

来源

• 课时3：绑定结算账号，TikTok Shop 商家学习中心
• 课时4：设定发货仓库与退货仓库，TikTok Shop 商家学习中心
• 商品发布：为不同SKU设置不同尺重信息，TikTok Shop 商家学习中心
• 【东南亚】东南亚跨境商家发货指南，TikTok Shop 商家学习中心