【菲律宾】TikTok Shop平台佣金更新通知（2025.1）

重要更新：菲律宾时间（GMT+8）2025年1月15日起，TikTok Shop将修改非Mall佣金费并在Mall项目中引入Mall佣金费。

什么是佣金费？

订单成功交付给买家后，TikTok Shop将从最终的订单款项/付款金额中自动扣除一笔费用。该费用为佣金费，是向所有菲律宾商家（包括本地商家及跨境商家）收取的一笔基于商品价格的费用。

佣金费率将根据TikTok Shop平台上商品所属的类目群、类目及子类目而确定。

菲律宾时间1月15日00:00起，非Mall商家和Mall商家缴纳的佣金费率将有所不同。

平台佣金调整包含哪些内容？

注：交易手续费仍为2.24%（含增值税）

不同类目的佣金费是多少？

• 菲律宾时间2025年1月15日00:00起：

【附件：TikTok Shop Commission Rate, from January 15, 2025.pdf（pdf）】

计算示例

常见问题

1. 佣金费的收取对象？

菲律宾TikTok Shop平台的所有TikTok Shop商家。

菲律宾时间1月15日起，非Mall商家和Mall商家缴纳的佣金费率将有所不同。

1. 佣金费的收取方式？

佣金费将自动从订单结算中扣除。有效订单指已成功送达并经买家签收的已支付订单。被取消或全部退货或退款的订单不属于有效订单。

1. 商家可以在哪里查看订单中扣除的佣金金额明细？

• 对于尚未结算的订单，您可以在卖家中心 > 资产>财务概览 > 待付款中查看。

请注意：以上截屏为模板示例，仅供参考之用。实际界面显示和费率可能不同。

• 对于已结算的订单，您可以在卖家中心>资产 >财务概览>订单结算账单中查看。

请注意：以上截屏为模板示例，仅供参考之用。实际界面显示和费率可能不同。

1. 如果一个有效订单中包括两种子类目完全不同的商品，该如何计算佣金费？

示例：

1. 退款流程是怎样的？

整单退货的情况下，佣金费将全额退还至商家。如果是订单部分退货，则退货物品的那部分佣金费将退还至商家。

1. 既然是收费性质，我是否会收到TikTok Shop向我收取月度平台佣金费全额发票？

• 是的，您可以访问卖家中心> 资产 >财务概览 >发票中心进行发票查看。

请注意：以上截屏为模板示例，仅供参考之用。实际界面显示和费率可能不同。

1. 若TikTok Shop平台新增类目，且商家的商品属于该类目，佣金费率将按什么标准计算？

平台将在新商品类目上线前设定相应的佣金费率。请注意，如果未对新类目设定佣金费率，将默认使用市场佣金费率，即：

• 2025年1月15日00:00之前：向所有商家收取6.1%的佣金费
• 2025年1月15日00:00起：
• 向非Mall商家收取6.7%的佣金费
• 向Mall商家收取7.7%的佣金费

1. 如果我不确定商品的佣金费率该怎么办？

• 您可以在TikTok Shop商家中心 > 帮助中心，联系我们的支持团队。
• 或者您可以在“工单记录”中提交问询工单，或通过“在线支持”联系我们的支持代表。

1. 新入驻商家有什么优惠政策吗？

所有新入驻的商家均可在入驻后90天内享受0%的市场佣金。*

• 完成成长中心 > 我的任务中相关任务的商家，也可享受平台费用减免。具体条款和条件适用。