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避免商品推广内容不一致(东南亚)

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平台 / profile
TikTok Shop / profile.tiktok.university_policies
语言
zh-CN
发布版本
cn-20260919-1
标签
zhuge/sourceplatform/tiktok_shopaudience/cn_sellercategory/policy_updateregion/cross_bordermarket/seatopic/compliancetopic/policytopic/policy_centertopic/防止虚假信息

资料正文

§1 避免商品推广内容不一致(东南亚)

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§2 什么是商品推广内容不一致?

什么是商品推广内容不一致?

当短视频内容中展示推广的商品与TikTok Shop上架商品信息不符时,即构成商品推广内容不一致。此举可能误导消费者并导致政策违规。

注意:利用AI介绍商品的内容必须准确反映商品实物,需与商品页面信息完全一致(如外观、功能、颜色、尺寸等)。

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§3 商品推广内容不一致示例

商品推广内容不一致示例

视频展示3件装T恤,但商品页面仅销售单件T恤 问题:误导消费者对实收商品数量的认知【图片:未提供说明】
展示带拉链的连帽衫,但上架商品为无拉链款式 问题:商品款式不符【图片:未提供说明】
展示意大利制造标签,但商品页面标注为中国制造 问题:商品原产地信息不准确【图片:未提供说明】
推广纯羊毛毛衣,但上架商品为聚酯纤维材质 问题:商品质量虚假陈述【图片:未提供说明】

当出现此类情况时,买家可能收到与推广内容不符的商品,从而导致不良购物体验。

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§4 避免商品推广内容不一致的最佳做法

避免商品推广内容不一致的最佳做法

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§5 准确

准确

如实描述所有商品特性。所展示的每个功能、材质和功效都必须与销售商品完全一致。

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§6 一致

一致

确保内容中展示或描述的商品与上架商品完全匹配。即使细微差异也可能构成违规。发布前请反复核对商品属性,避免错误推广。

属性示例
商品类型电吹风 vs 卷发棒
商品材质真皮包 vs 人造革包
商品尺寸中号 vs 大号
商品重量/容量100g vs. 50g
商品数量6卷装厕纸 vs 12卷装厕纸
商品款式带口袋连衣裙 vs 无口袋连衣裙
商品形状圆形镜子 vs 方形镜子
商品图案纯色 vs 花卉印花
商品原产地意大利制造 vs 中国制造
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§7 例外情况

例外情况

若已在内容或商品列表中明确说明,允许存在以下细微差异:

  • 可定制或个性化商品:允许存在事先说明的细微差异。(如雕刻、姓名印刷)。
  • 包装更新:若核心产品属性(如尺寸、重量、材质、原产地)保持不变,允许小幅调整(如新标志或包装设计)。
  • 颜色差异:当所有商品属性完全相同时,允许展示不同颜色选项(如相同商品的红蓝版本)。
  • 尺寸样品(附带内容免责声明):达人可使用样品进行展示,但须通过(文字或语音)声明商品实际尺寸可能存在差异。
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变化记录

相对上一发布版本,本文内容有变化。

本版没有改过这篇(或它是新增页),没有可比的上一版。

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