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预售订单

TikTok Shop 官方资料 · TikTok Shop 卖家大学 · 政策与协议(跨境) · 适合运营人员

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平台 / profile
TikTok Shop / profile.tiktok.university_policies
语言
zh-CN
发布版本
cn-20261002-1
标签
zhuge/sourceplatform/tiktok_shopaudience/cn_sellercategory/policy_updateregion/cross_bordertopic/compliancetopic/policytopic/policy_centertopic/订单履约

资料正文

§1 预售订单

注意: 目前仅向符合条件的部分卖家开放预售功能。获选卖家还必须满足所有资格要求,才能使用预售功能。

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§2 什么是预售订单选项?

什么是预售订单选项?

将商品标记为“预售订单”后,可将订单下达后的履约时间设置为3 到 10 个自然日。这种订单类型非常适合定制/按单生产商品、预发布商品或即将补货的商品!

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§3 预售订单如何运作?

预售订单如何运作?

  • 商家必须先将其商品标记为预售商品
  • 随后,他们可以将履约时长设置为3 到 10 个自然日
  • 此设置仅适用于标记为“预售”的商品。
  • 如果希望所有商品都遵循预售时间线,则必须逐个标记每件商品。您可以随时关闭单个商品的预售选项。
  • 您可以为不同商品设置不同的履约时间。
  • 已下单的订单必须在设定的履约时效内发货。未在此时限内发货的订单将由平台自动取消,并退款给买家。

示例

  • 商家将其商品标记为“预售”商品,履约时效为 10 天。
  • 一位客户于 2025 年 1 月 1 日下单。
  • 商家必须在 2025 年 1 月 11 日晚上 11:59 前发货,否则订单将自动取消,并退款给买家。
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§4 如何获得预售订单资格

如何获得预售订单资格

要使用预售订单功能,您的店铺必须满足以下所有条件:

  • 店铺评分至少为 3.5 分
  • 在过去 30 天内,预售订单的商责取消率须为 7% 或以下
  • 您的店铺未涉及任何风险或欺诈行为,也未因此被标记
  • 注意:使用“商家发货”履行订单的商家,或在过去 30 天内已被取消预售订单功能资格的商家,将无法使用预售订单功能。
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§5 何时会对您进行评估?

何时会对您进行评估?

系统会在每个月月底根据上述标准审核您是否符合预售功能的资格。如果您在评估期间符合资格要求,系统会在下一个月度周期向您开放预售功能。

资格每月审核一次。持续满足所有资格标准并遵守 TikTok Shop 政策,即可保留对预售功能的访问权限。

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§6 如何将商品标记为“预售”商品?

如何将商品标记为“预售”商品?

您可按以下路径在商家中心进行设置:

商品 > 管理商品 > 编辑 > 销售信息 > 预售

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§7 步骤 1:前往“商品” -> “管理商品”

步骤 1:前往“商品” -> “管理商品”

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§8 步骤 2:点击要标记为“预售”的商品对应的“编辑”按钮;如果是新商品,则点击“加入商品”

步骤 2:点击要标记为“预售”的商品对应的“编辑”按钮;如果是新商品,则点击“加入商品”

现有商品

新商品

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§9 步骤 3:在“销售信息” > “变体列表”下,点击齿轮图标 ⚙️,然后勾选“预售”

步骤 3:在“销售信息” > “变体列表”下,点击齿轮图标 ⚙️,然后勾选“预售”

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§10 步骤 4:在“销售选项”下,勾选“预售”

步骤 4:在“销售选项”下,勾选“预售”

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§11 步骤 5:输入“商品发货所需天数”

步骤 5:输入“商品发货所需天数”

注意:如果下拉菜单中没有该选项,可按如下方式手动输入:

恭喜!您的商品现已标记为“预售”商品

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变化记录

相对上一发布版本,本文内容有变化。

本版没有改过这篇(或它是新增页),没有可比的上一版。

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