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资料正文
§1 TikTok Shop欧盟跨境POP(EU12)官方保姆级入驻攻略
#§2 💸官方招商群
💸官方招商群
| 跨境POP & 全托管模式 | 社群权益 | 官方飞书群 | 官方微信群 |
|---|---|---|---|
| 【图片：image.png】 | 【图片：image.png】 | 【图片：image.png】 | 【图片：image.png】 |
🇪🇺欧盟跨境POP原欧盟 4 国（德法意西）基础上，新增波兰、荷兰、比利时、匈牙利、葡萄牙、奥地利、捷克、希腊 8 国，实现一个店铺管理 12 国、一品发 12 国
§3 官方入驻通道
官方入驻通道
🌍官方入驻通道(中国内地+中国香港主体)：https://seller.tiktokshopglobalselling.com/account/register?channel=mkt_livestream
⬆️新商家通过上方链接成功入驻欧盟市场，立享专属权益激励
🔥商家第三方电商经验由必填变为选填！资质与运营能力要求不变
🔥佣金低至3%！新商入驻享佣金减免、商品商城权益、物流保障等多重组合权益
🔥最高6500美金激励！美区及亚马逊重点商家入驻可享货品补贴、服务商优惠、内容权益等福利
§4 📖商家激励权益包
📖商家激励权益包
待更新。。
§5 📌欧盟跨境POP跨境自运营店手把手入驻攻略
#§6 本次 EU12 上线核心变化
本次 EU12 上线核心变化
全新商家：首次入驻可一次性勾选全部 12 国开通，无需分批次申请
原 EU4 老商家： ✅ 无需重新注册店铺
✅ 无需重复提交资质
✅ 一键开通新增 8 国
✅ 已有商品批量同步
§7 入驻路径与主体要求
入驻路径与主体要求
💡欧盟 12 国 POP 普通入驻全程自助开放，不需要任何邀请码。
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❌ 绝对不能入驻：
- 个体工商户（仅东南亚支持，欧盟会驳回）
- 同主体同时申请多个区域市场（如欧盟 + 美国）
- 企业已被平台列入黑名单
§8 第 1 章 新商家入驻全流程
第 1 章 新商家入驻全流程
商家大学：POP 商家注册开店操作指引
无法复制加载中的内容
§9 1.1 Part1：选择目标市场
1.1 Part1：选择目标市场
选错市场会导致后续流程全部错误，需重新提交申请，浪费 3-5 天时间。
流程
- 进入 TikTok Shop 商家入驻官网
- 在「您在哪个市场售卖？」中选择 「欧盟」
- 勾选全部 12 个欧盟国家（建议一次性勾选，后续无需重复操作）
- 店铺模式选择 「本地仓」（中国 POP 商家线上自主开通唯一支持模式）
- 选择企业主体所在地（中国内地 / 中国香港）
指南：
- 不要只开通原 EU4 国，新增 8 国可免费开通
- 不要选择「跨境直邮」模式（需要找AM经理沟通开通）
- 不要同时申请多个区域，会导致所有申请被驳回
§10 1.2 Part2：填写公司信息
1.2 Part2：填写公司信息
| 流程 | 操作项 | 核心说明 & 填写要求 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 公司营业执照 & 香港注册证 | 上传资质文件 核对 OCR 识别信息 填写中英文公司信息 | 系统自动进行 OCR 字段识别并填写，支持自动翻译英文内容 【图片：image.png】 1.请确保图片小于10M，格式为JPG，PNG，BMP或PDF。 2.与国家企业信用信息公示系统上信息一致的营业执照正本的彩色照片或扫描件，黑白复印件需盖登记机关鲜章；不支持手机截图的电子营业执照。 3.请确保您提供的证件照片内容清晰，完整，确保证书的所有边界可见，且无不适用于TikTok Shop的水印。 中国内地商家 ：上传营业执照正本彩色扫描件 中国香港商家 ：上传注册证明书 (CR)+ 商业登记证 (BR)+ 周年申报表 (NAR1) 部分市场需额外填写投诉地址、注册机构等合规信息，例如：欧盟-投诉地址、欧盟-注册机构。请按照系统提示及要求上传录入即可。 【图片：image.png】 | ❌ 图片需小于 10M，格式为 JPG/PNG/BMP/PDF ❌ 不支持手机截图的电子营业执照 ❌ 证件有效期需≥6 个月 ，所有边界可见，无 TikTok Shop 水印 ❌ 命中企业黑名单的不允许开店 |
| 企业法人身份证件 | 选择证件类型 上传证件正反面 核对 OCR 信息 | 支持证件类型：中国内地身份证、中国香港永久居民身份证、护照 中国大陆户籍的法人， 仅支持上传中国内地身份证 系统自动 OCR 识别并翻译英文内容，需人工核对修正 【图片：image.png】 请确保图片小于10M，格式为JPG，PNG，BMP或PDF 需与营业执照的法人信息保持一致 中国大陆户籍的法人，仅支持上传中国内地身份证 请上传身份证彩色照片或彩色扫描件，要求展示出身份证4个边角，拍摄光线合适，图片无遮挡打码水印，画质清晰。 中国香港永久性居民身份证和护照请核对准确系统中填写的数字或字母。 | ❌ 图片需小于 10M，格式为 JPG/PNG/BMP/PDF ❌ 法人信息必须与营业执照上的法人信息完全一致 ❌ 身份证需展示 4 个边角，无遮挡、无水印、画质清晰 |
| 企业法人人脸识别 | 选择验证方式 完成人脸核验 | 支持两种验证方式，二选一即可： 手机 APP 扫码 ： 扫码后在手机界面展示并确认提前填写的 法人 信息，勾选协议并确认后，开启摄像头并在手机前置摄像头中完成扫脸。 实名认证通过后，弹窗自动关闭，回到入驻界面显示验证结果。若认证失败，可重新认证；若中途关闭电脑弹窗，将视为放弃验证，可重新点击验证按钮。 【图片：image.png】 电脑 PC 扫码 ：点击展示此前填写的法人信息A，勾选协议并确认后，法人 本人 通过电脑摄像头完成扫脸，扫脸结果实时返回。 【图片：image.png】 | ❌ 必须由 法人本人 完成人脸识别，代刷 100% 不通过 ❌ 拍摄时光线充足，人脸无遮挡 ❌ 中途关闭电脑弹窗视为放弃验证，可重新点击验证按钮 |
| 企业最终受益人 (UBO) | 填写 UBO 信息 上传证件 完成实名认证 | UBO 定义：对企业资产拥有 25% 及以上 直接 / 间接股权，或享有股东大会 25% 及以上表决权的自然人 需如实填写所有符合条件的自然人信息 上传 UBO 身份证 / 护照正反面，完成人脸识别验证 平台会按照当地法律合规要求，对企业的最终受益人进行合规审查。 【图片：image.png】 | ❌ 不得隐瞒 UBO 信息，平台会通过工商系统核查 ❌ 信息与证件不一致会直接驳回，无申诉机会 ❌ 所有 UBO 均需完成本人实名认证 |
§11 1.3 Part3：店铺信息设置
1.3 Part3：店铺信息设置
主营类目一旦选择，6 个月内仅能修改一次；店铺信息直接影响消费者信任和平台审核结果。
| 流程 | 操作项 | 核心说明 & 填写要求 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 经营类目 | 选择主营类目 修改主营类目 | 一个商家账号 仅支持选择一个主营类目 ，所有国家站点只能发布主营类目范围内的商品 【图片：image.png】 入驻后可修改， 6 个月内仅能修改一次 ， 修改路径 ：商家后台 >> 资质中心 >> 类目资 部分类目涉及 “ 限售管控 ”，需通过商品批准流程才能发布；部分类目涉及 “ 禁售管控 ”，禁止在平台销售 | ❌ 不支持多主营类目，跨类目商品无法发布 ❌ 禁售商品会直接下架并处罚 |
| 店铺名称和 Logo | 填写店铺名称 上传店铺 Logo | 店铺名称 ：纯英文，单词拼写完整、格式正确，不接受全拼音作为店铺名称 店铺 Logo ：显示在 C 端店铺页面，设计需考虑海外用户观感 【图片：image.png】 | ❌ 不得使用侵权品牌名称 ❌ 不要直接使用中文名 Logo ❌ 不要使用带有文化性的元素（如骷髅头、自由女神像等） |
| TikTok 官方号 | 创建 / 绑定 TikTok 官方号 | 免费创建，无需额外操作，自动获得发布带货短视频和直播的电商权限 支持两种账号类型： - 企业账号（组织账号） ：归属于企业所有，可通过 KYB 快速创建 - 个人账号（普通账号） ：归属于个人所有3. 也可绑定店铺已有的个人 TikTok 账号 | / |
§12 1.4 Part4：第三方电商平台运营证明
1.4 Part4：第三方电商平台运营证明
⚠️ 重要提示：
- 普通入驻：欧盟市场为【选填】
- 邀请码入驻：此环节非必填，可直接跳过
| 平台/要求 | 店铺链接 | 店铺运营规模证明 | 店铺账户信息截图 |
|---|---|---|---|
| 亚马逊第三方商家(SC) | 请提供您在美国亚马逊的店铺链接。该亚马逊店铺的注册公司主体必须与您在 TikTok Shop 注册的公司主体一致。 链接格式：https://www.amazon.com/sp?ie=UTF8&seller=AXXXXXXXXXXXXX | 提供该店铺过去 12 个月的商品 交易总额 (GMV) 截图； 请确保截图清楚 显示系统日期和时间、店铺链接和店铺名称 。请使用你提交当天拍摄的截图； 图片应小于 5MB，格式为JPG、PNG 或 BMP。 | 请上传 Amazon 卖家信息 (Seller Information) 的页面截图； 请确保截图清楚显示系统日期和时间、店铺链接和店铺名称。请使用你提交当天拍摄的截图； 图片应小于 5MB，格式为JPG、PNG 或 BMP。 |
| eBay商家 | 请提供你在美国 eBay 的店铺链接。 链接格式：https://www.ebay.com/str/XXXXXXX?_trksid=XXXXXXXXXXXXX&_tab=about | 请提供 eBay 卖家后台 My eBay - Account 页面截图； eBay 店铺所绑定公司名需与入驻 TikTok Shop 的营业执照公司名称一致； 请确保截图清楚显示系统日期和时间、店铺链接和店铺名称。请使用你提交当天拍摄的截图； 图片应小于 5MB，格式为 JPG、PNG 或 BMP。 | |
| Wayfair商家 | 填写您在 Wayfair 供应的任意商品链接查看样例 | 请提供您店铺的首份产品责任保单，可以拍照/上传图片截图，需确保要有鲜章； 确保截图清楚显示系统日期和时间、店铺链接和您的店铺名称。请使用你提交当天拍摄的截图； 图片应小于 5MB，格式为 JPG、PNG 或 BMP | |
| TikTok Shop美国市场商家 | 请提供你的独立站店铺链接 例如： https://XXXXXXXX.com/ | 请上传美国店铺后台账号信息页面的截图； 请确保截图清楚显示系统日期和时间、店铺链接和店铺名称。请使用您提交当天拍摄的截图； 图片应小于 5MB，格式为JPG、PNG 或 BMP。 |
✅ 截图要求：
- 提交当天截取，清晰显示系统日期和时间
- 包含完整店铺名称和链接
- 图片小于 5MB，格式 JPG/PNG/BMP
§13 1.5 Part5：平台审核与结果处理
1.5 Part5：平台审核与结果处理
| 流程 | 操作项 | 核心填写 & 操作要求 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 平台审核 | 提交整套入驻资料 | 所有内容上传完成后，点击提交送审，您的开店资料会在1~N个工作日内审核完成。同时系统也会给您发送短信和邮件通知。 【图片：未提供说明】 | ❌审核中勿改动已提交信息，避免流程重置 |
| 审核驳回整改 | 依据驳回提示修正材料 | 我们针对企业店开被审核拒绝驳回提供系统提示和指引。包含：驳回内容位置标识、驳回原因的详细展示、错误字段的拒审原因及修改指引等。 您可以参考审核拒绝的具体驳回原因进行修改。 【图片：未提供说明】 | ❌反复驳回会影响主体后续入驻申请资格 |
| 风险拦截申诉 | 备材料 录核验视频 提交申诉 | 请确保您的 注册信息真实有效 ，注册行为符合平台规范。如果您对审核结果有异议，您可以点击“提出申诉”，上传申诉材料供平台进一步评估。 当您点击”提出申诉”之后，可通过移动端和PC端上传申诉材料。请注意，每个账号只有一次申诉机会，请您按照流程指引和要求准备材料内容。 您需提前准备以下材料： 法人身份证原件（正反面，需与入驻信息一致） 营业执照原件（需与入驻信息一致） 白纸手写以下声明内容（该声明内容需入镜）： "本人（姓名）系（公司全称）法人，现为TikTok Shop账号【店铺名称】提交申诉，申诉日期：XXXX年XX月XX日" 【图片：未提供说明】 按照流程指引上传相关视频，具体操作步骤和要求如下： PC端上传视频 ：从本地文件中上传视频，如检测到视频符合标准，则可成功提交视频、提交入驻申诉。 移动端扫码录制 ：支持实时录制并且上传。 【图片：image.png】 【图片：image.png】 移动端上传完毕后，可点击PC端原页面弹框左下角“刷新”，查看视频是否已经上传成功； 【图片：未提供说明】 提交申诉 【图片：未提供说明】 | ❌禁止代拍、翻拍、篡改资料，违规直接申诉失败 |
| 申诉结果收尾 | 等待复核跟进最终状态 | 申诉被拒则入驻不通过 |
§14 第 2 章 新店基础配置
第 2 章 新店基础配置
商家大学：POP-新店设置全流程解析
所有必做的店铺设置任务必须全部设置完成通过后才能发品开始经营。
§15 2.1 开店必做任务清单
2.1 开店必做任务清单
| 国家&区域 | EU | |
|---|---|---|
| 店铺类型 | 跨境直邮店 | 本地仓 |
| 必做任务-必须完成，否则无法发品经营 | ||
| 缴纳保证金 | ✅ | ✅ |
| VAT税号 | ✅ | |
| 填写发货仓和退货方式 | ✅ | ✅ |
| 设置运费模版 | ✅ | |
| 绑定银行卡 | ✅ | ✅ |
| 添加欧盟责任人 | ✅ | ✅ |
| 填写店铺联系方式 | ✅ | ✅ |
| 选做任务-可选完成 | ||
| 创建TikTok机构号 | ✅ | ✅ |
§16 2.2信息设置
2.2信息设置
| 流程 | 操作项 | 核心说明 & 填写要求 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 一、资金相关信息设置 | 1. 税务信息设置 | 点击「去填写」跳转至【账号 - 商家资料 - 税务信息】模块，录入欧盟增值税（VAT）相关信息，支持后续编辑修改 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 | ❌ 未提交 VAT 税号，本地仓商品无法上架； 入仓即触发 VAT 申报义务 |
| 2. 缴纳保证金 | 不同市场缴纳的保证金金额是不同的，请以系统展示为准。从店铺首页或资产页面进入保证金，点击右上角充值。 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 1.使用任何的付款方式,都需确保付款账户的持有人与您TikTok Shop店铺注册主体(公司名称或者营业执照上的法人)一致。否则可能会导致保证金充值和后续提现过程中出现问题，为您的店铺带来风险，因此请严格按照平台要求进行支付 2.如您注册TikTok Shop时使用的公司资质是中国大陆营业执照但是法人证件非中国大陆地区的居民身份证(护照或者香港居民身份证)，请使用企业网银或派安盈(Payoneer)进行支付,使用个人支付宝或个人网银将会支付失败，需要对公账户支付。 3.不缴纳保证金的影响如您未足额缴纳店铺保证金，您将无法发布商品，无法开始在TikTok Shop的正常经营。若您未缴纳或未足额缴纳保证金，在发布商品时会收到保证金不足额限制提示。 | ❌ 未足额缴纳，所有模式均无法发品 | |
| 3. 绑定银行卡 | 目前仅欧盟店铺需要绑定银行卡信息，用于首付款。不同国家店铺绑定不同的银行账号 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 | ❌ 账户持有人必须与店铺主体一致 | |
| 二、物流相关信息设置 | 1. 填写发货 & 退货仓 | 直邮定邀店铺 以下直邮案例为虚拟案例，仅供参考 操作路径：我的账号→商家资料→仓库地址→添加揽收仓库→添加退货仓 【图片：未提供说明】 右上角点击添加仓库-> 添加中国大陆&香港地址仓库（跨境直邮店），填写仓库名称，联系人及地址 【图片：未提供说明】 添加中国大陆退货仓。 【图片：未提供说明】 设置退货仓地址，如果你不从海外仓发货，请确保在中国大陆或香港特别行政区添加一个退货仓库，用于处理配送问题。需要完成此操作才能打印物流面单。 【图片：未提供说明】 保存生效 【图片：未提供说明】 设置仓库后即可在 左侧工具栏 -> 发货 -> 物流设置 看到平台发货选项， 直邮无需设置运费模版 ，上门取件表示该仓库在平台揽收范围内，若平台不揽收需要商家自送。 更具体的直邮指引请参考文档 【外宣版】TikTok Shop跨境直邮商家履约指引 ，揽收服务开通有时效 【图片：未提供说明】 设置完成，发布商品成功后准备接单发货 海外仓店铺 以下海外仓案例为虚拟案例，仅供参考 左侧导航栏 -> 我的账号 -> 商家资料 -> 仓库地址 -> 添加揽收仓库 -> 添加退货仓库 【图片：未提供说明】 右上角点击添加仓库-> 添加当地市场地址仓库（海外仓店），填写仓库名称，联系人及地址，联系人尽量填写能联系到的联系人 【图片：未提供说明】 选择本地退货方式，设置退货仓地址，提升二次销售机会 【图片：未提供说明】 保存生效 【图片：未提供说明】 | ❌ 未设置退货仓，无法打印物流面单 |
| 2. 设置运费模板 | 设置好仓库后，可以看到左侧导航栏 -> 发货 -> 运费模版 中可以添加新模版 【图片：未提供说明】 添加物流运费模版 选择发货仓 -> 配置不配送地区 -> 配置配送地区 -> 设置运输规则（即价卡），未分配的地区系统会做提示 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 设置完成，发布商品后等待接单发货 | ❌ 未配置运费模板，本地仓商品无法设置配送范围 | |
| 三、欧盟专属合规信息设置 | 1. 欧盟店铺责任人（必填） | 【图片：未提供说明】 | ❌ 未添加责任人，所有商品无法上架（欧盟法律强制要求） |
| 2. 店铺客服联系方式 | 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 | ❌ 联系方式无效会被判定违规 |
§17 第 3 章 极速互通 开店
第 3 章 极速互通 开店
§18 一、谁可以使用极速互通
一、谁可以使用极速互通
所有已开通欧盟任意国家（德 / 法 / 意 / 西）店铺的存量 POP 商家，希望将业务拓展至欧盟其他国家，均可使用本功能。
§19 二、欧盟市场互通规则
二、欧盟市场互通规则
§20 1 核心开通条件
1 核心开通条件
能否开通欧盟其他国家店铺，核心取决于您现有店铺的经营表现（SPS 评分）：
- 平台会自动实时评估您现有店铺的综合表现，SPS 评分≥4.0即可开通
- SPS（店铺体验分）是全面评价店铺表现的系统，反映了产品质量、履约物流、客户服务等方面的综合水平
- 若您开通了多个欧盟店铺，系统会自动聚合所有店铺的表现进行综合评估
§21 2 其他限制因素（满足以下任意一条，暂无法开通）
2 其他限制因素（满足以下任意一条，暂无法开通）
- 主体类型限制：除东南亚外，其他市场暂不允许个体工商户入驻，欧盟仅支持企业主体
- 未出村店铺限制：如果同一主体下，您在欧盟区域存在其他尚未出村的店铺，暂不支持开通
- 审核中任务限制：如果您的店铺主体资质存在其他正在审核中的任务，暂不支持开通
- 申请数量限制：本功能暂不支持同时申请开通多个新店铺，需等待上一个申请审核完成后再申请下一个
§22 3.1互通开店操作流程 （目前步骤）
3.1互通开店操作流程 （目前步骤）
互通开店前，请商家确认商家在商家资料和资质中心的信息是否需要修改或更新，如有，商家需要修改更新完毕后再进行互通开店。
商家大学：极速互通开店操作指南
在【商家后台】左侧导航菜单中，点击 我的账号。在下拉菜单中，选择 全球市场 页面
进入 全球市场 页面后，您将看到按互通状态划分的全球市场：
- 已开通的市场：商家已经成功开店的国家。
- 可开通新市场：平台校验商家已具备开通资质的新市场，将显示 去开通 按钮，商家可点击此按钮启动新市场的开店流程。
- 暂不支持的市场：目前无法通过此功能开通的市场，如需开通，商家可重新注册一个新账号，通过常规入驻流开通。
§23 3.2完整步骤流程
3.2完整步骤流程
| 步骤 | 解释 | 截图 |
|---|---|---|
| 查看欧洲范围内的所有店铺 | 在第一个店铺通过审核后，系统将自动创建其余 12 个欧盟（EU）店铺。 店铺名称由系统自动生成，格式为“orginal name_country”。如有需要，卖家可以点击“verify（验证）”进入各个店铺，并在卖家资料页面进行修改。 | 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 |
| 填写发货&退货仓 | 你可以添加仓库，并将它设置为多个店铺的默认仓库。 建仓原则： 普通商家可以在：DE,FR,ES,IT,IE,PL,NL,BE建仓 加白商家（需要AM 向物流申请）可以在：DE,FR,ES,IT,IE,PL,NL,BE,SE,AT,FI,DK,CZ,GR,PU,HU建仓。 如果是IE店铺，还可以在UK、北爱尔兰建仓 除爱尔兰外，Intra-EU（本国仓卖他国）默认使用4PL，部分可申请3PL。具体物流规则和费用详见 Part8. Logistics 。 若使用3PL，则必须配置Shipping template。 若未完成仓库设置，不可以发品。 | 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 |
| 添加银行账户信息 （必填） | 是否需要每个国家分别添加？ 是的，目前商家需要为每个店铺手动完成银行信息设置；否则商品将无法提交审核。 即将上线的一项改进将允许商家在任何一个市场首次完成银行账户信息设置后，将该银行信息同步到所有店铺（与其他设置任务的逻辑保持一致）。 不绑卡有什么影响么？ 任何一个国家绑了卡就认为已经完成绑卡，不阻塞发品。12个国家只能有1张默认卡。 目前等待确认：if 某个国家设置了一张卡且不是默认卡，homecountry设置了默认卡，用哪张卡结算？ | 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 |
| 添加账户信息 （Contact information） | 【图片：未提供说明】 | |
| Connect your TikTok account（可以后续再填） | 将你的店铺和TikTok绑定，这样消费者就可以通过你的店铺主页、带货短视频和直播购买商品。 你可以绑定已有的TikTok账号，每个店铺需要绑定一个不同的当地的TikTok账号。 在你入驻后，平台会自动为你的每个店铺都绑定一个新创建的TikTok账号作为官方号，如果你不想使用，可以进行解绑，然后再绑定已有的TikTok账号。 | 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 |
| Add your tax info（可以后续再填） | 细节会再次确认 | 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 |
注意事项：
- 店铺设置任务逻辑：
- 当在任意一个店铺完成设置任务后，物流（shipping）信息将自动复制到其他国家的店铺。
- 但在首次设置完成之后，后续在某一个店铺所做的任何修改都不会同步到其他店铺；如需更新，必须在各店铺中分别手动修改（自动同步仅在首次初始化时生效）。
- 仓库设置：
- 仓库设置是 前置门槛，不是可做可不做的配置项。
- 如果仓库设置未完成，商家可能在 listing、publish、shipping method 或后续物流配置阶段被拦截。
- 如果商家选择 3PL，往往还需要进一步完成设置
§24 第 4 章 商品发品
第 4 章 商品发品
§25 4.1商品发品与管理
4.1商品发品与管理
商家大学：POP 商品发布及管理操作指引合集
什么是店铺商品？
新版店铺商品一站式管理店铺商品所有的核心功能页面：
- 新版店铺商铺页面可直接添加、修改、复制店铺内的所有商品，一站式操作，提高商品管理效率。
- 也用于执行店铺商品信息更新、修改价格、调整库存等日常管理操作
- 也用于查看&管理商品素材、观测商品表现、分析商品数据等
- 店铺商品「生效中」商品可被消费者看到和购买。
发品阶段有哪些变化？
- 极速跨国铺品：所有商家默认支持一品多仓，一键复制商品至对应国家店铺，跨国铺品更高效
- 中文实时翻译: 支持中英文、本地国家语言填写商品信息，系统会自动实时翻译至对应市场语言
- 灵活编辑信息: 可为不同店铺独立维护商品信息，便捷在商品管理页修改 SKU 、变体等内容
- 商品信息预审: 发品环节支持商品信息系统预校验，及时纠正填写问题，规避拒审风险
- 其他高阶功能: 支持申请预售、组套等高阶商品玩法，旧版本将不再迭代新功能
§26 4.2商品管理
4.2商品管理
途径： 【商家中心后台】- 【商品】 - 【商品管理】
注意事项：
- 必须要了解的发品流程：
- 单国发品：创建商品→填写信息→提交审核→审核通过→展示售卖
- 多国铺品：创建商品→填写信息→设置多国库存&售价→补充新市场合规信息→提交多市场审核→审核通过→展示售卖；某个市场审核失败→该市场保存草稿。铺对应市场的时候，系统会自动翻译内容和商品图片。
- 语言问题：
- 新版发品支持使用中文、英文、当地语言发品，当商品推送给对应市场的时候，系统会自动翻译成当地语言。
- 库存问题：
- EU多国店铺之间为「共享库存」，商品发布多国仓库的时候也会使用共享仓库的逻辑。但商品发布US和UK，则需使用单独的库存管理。
§27 4.3商品发布操作步骤（EU 8上线后商家页面可能会有所不同）
4.3商品发布操作步骤（EU 8上线后商家页面可能会有所不同）
| 流程 | 信息说明 | 说明 | 图示 |
|---|---|---|---|
| 基础信息 | 商品图片&名称&类目 | 自动翻译： 新版发品支持使用 中文 或 英文 或 当地语言 发品，当商品推送给对应市场的时候，系统会自动翻译成当地语言。 发品质量： 系统会根据您录入的信息自动监测发品质量，发品质量等级表示发品信息的质量。等级越高，表示客户体验越好，页面浏览次数越多。 预览： 实时从消费者视角预览您的商品信息，优化信息。 图片： 尺寸：600 × 600 像素。文件大小上限：5 MB（最多 9 个文件）。格式：JPG、JPEG、PNG 可使用系统AI工具的背景生成器轻松更改照片背景，优化商品图片。 商品名称： 请录入商品名称，系统会自动翻译为英文。包含品牌、用途、类型和商品功能。如果你要使用品牌名称，则需要授权。 类目： 选择您的商品对应的类目，要选择至末级类目。商品分类错误、禁售或限售的发品将被移除，您的商家账号也可能受到影响，请谨慎选择。 不同国家域的店铺可经营的商品类目是不相同的，请以系统展示信息为准。或参考商家大学规则指南。 商品类目必须和店铺主营类目相同；如果不同则不允许发布；如果需要修改店铺主营类目，请跳转至： 我的账号-资质中心-类目资质 模块修改。但在 6 个月内一次只能更改一个类目。请下架该类目下的所有商品，然后再更改类目。 | 【图片：未提供说明】 |
| 商品属性&品牌 | 不同类目的商品&不同的国家市场所需的属性类目是不相同的。请以系统展示的属性字段为准。或参考商家大学-商品属性规则。 例如：店铺-冰箱需要录入保修、是否电池、容量、功耗、保修、原厂等诸多信息；服饰-女装-裙子需要录入原厂地、材质、花纹、场合、季节、风格、裙长、腰线、洗涤等信息 | 【图片：未提供说明】 | |
| 商品详情 | 商品描述 | 建议至少发布3-5个卖点，不同的卖点进行分段描述，单个卖点的描述在250个字符内，增加消费者的可读性。 在每个卖点描述下，同时添加辅助说明图，图片推荐像素1200*1600px,便于消费者更加直观和准确地理解商品。 同时也支持上传商品视频介绍，更有利于消费者了解查阅。 您可以点击绿色的星号为AI生成能力，可以帮助您生成相关的AI描述。 在系统左侧可实时预览“消费者视角”，帮助您便捷调整信息。 | 【图片：未提供说明】 |
| 销售信息 | 【新版天然支持一品多仓】 GTIN 商品识别码 格式要求：i) GTIN：14 位，仅数字；ii) EAN：8、13 或 14 位，仅数字；iii) UPC：12 位，仅数字；iv) ISBN：13 位，末位可以是 X（大写）。不同 SKU 的 GTIN 不能相同，提交后便无法修改。 零售价： 该价格为面向消费者展示的实际售价，定价时建议综合考虑物流、税费等成本。也支持批量调整价格 数量： 根据你的可用库存输入数量。如果数量不正确，你会获得违规积分。 或可添加多仓，设置不同仓库的库存数量。 SKU： 可选择输入SKU 针对部分有固定顺序的销售属性（如Size尺码等）， 系统将实时按照平台标准顺序进行自动调整（如自动将尺码顺序从小到大排列） ，确保商品详情页所展示的销售属性信息规范统一。 客户限购量： 为每种商品销售变体（SKU）设置每笔订单的最低和最高购买数量限制 （白名单功能，需联系AM申请加白） 。 标价 （仅US市场有） ： 非必填。标价为最终折扣后实际展示售卖价格，原零售价会变为划线价。 输入标价时候系统会验证卖家输入的标价是否大于或等于零售价，设置有误，系统会提示 “标价不能高于零售价”，标价在消费者侧展示样式如下图所示： 【图片：未提供说明】 【如果涉及批量调整SKU，则可以通过「批量编辑」调整零售价、标价、预售价】 | 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 | |
| 销售信息-多国多仓 | 多SKU管理界面升级-支持调整变体列宽，变体管理体验更加友好。支持全屏管理，支持批量录入SKU信息或批量一品多仓管理库存。 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 新建商品时可以直接给多国店铺铺品 核心需设置新国家市场的商品价格、总仓库库存和补充信息。如果对应市场有涉及额外的商品合规属性需要补充，需点击查看，完善合规信息。 例如：US店发品时需要同步发送至法国店铺，需要针对法国单独设置物流信息，确认商品属性，并完成法国必要的合规字段补充 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 | |
| 服饰尺码表 | 服饰类目需选择配置服饰尺码。您可以在尺码表管理里提前创建好模板，在发布商品时直接选用即可。或根据系统提示的选项、尺码详情进行手动配置。配置好的尺码表信息可「存目模板」，供后续商品使用。 尺码同时支持输入文本或上传扫描图片，提高录入效率。 | 服装尺码表模板： 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 | |
| 商品合规 | 不同国家&不同类目的商品需要根据对应市场的合规要求提交不同的合规信息，例如：是否有化学物质、致癌物、责任人、制造商、质保期限、电池等相关信息。 不同类目的商品可能需要提交额外的合规资质，例如电器的ICC/TIS等资质证明、进口证明等 请根据系统的提示说明录入信息。 | 【图片：未提供说明】 | |
| 物流信息 | 请确保包裹重量和尺寸准确，以便系统正确计算运费和选择运输方式 支持按SKU维度来设置物流信息 | 选项1：商品整体维度设置物流信息： 【图片：未提供说明】 选项2：在SKU维度来设置物流信息 路径：商品编辑界面->SKU编辑面板->点击⚙设置按钮->找到按sku维度填写尺重开关 暂时无法在飞书文档外展示此内容 注意： SKU维度填写尺重，是选择项，默认商品在商品维度填写尺重，商家可以选择切换为SKU维度填写尺重 虚拟组套商品，不支持填写SKU维度尺重 APP端不支持填写SKU尺重信息 POP跨国铺货时： 当前商品国家是SKU尺重，铺货国家支持SKU尺重，则会正常同步。 当前商品国家是SKU尺重，铺货国家不支持SKU尺重，则铺货国家需要按照商品维度填写SKU尺重（有固定计算公式，商家可修改）。 当前商品国家是商品维度尺重，则其他国家均可正常同步。 |
§28 4.4商品审核
4.4商品审核
| 所有信息填写完成后，您可查看系统给出的发品质量评分及优化建议。并在左侧预览模块检查商品信息展示效果。确认无误后，点击「提交以供审核」，即可创建成功提交审核。 | 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 |
|---|---|
| 此时，您的商品会显示「暂停销售」审核中的状态，待审核通过后商品状态会更新为 已生效 | 【图片：未提供说明】 |
§29 4.5商品关键设置
4.5商品关键设置
| 销售变体 在商品发布页对其他国家点“开通售卖”，为该国定价并补齐必要信息后，系统会自动翻译并在该国创建同款商品。 注意：每个国家可能要求补充不同的合规信息/补充信息，且需要单独定价；若提示“无法售卖/需补充信息”，必须先补齐才能上架 | 【图片：未提供说明】 |
|---|---|
| 预售 / 激活延期发货订单（直邮店不可设置） 同一个商品/SKU 可以同时绑定多个仓库，并为每个仓分配对应库存数量用于履约。 注意：要按 SKU 正确分配各仓库存；库存分配/仓可售范围会影响订单分仓与时效，分配不当容易导致延迟履约或取消。 | 【图片：未提供说明】 |
| 多国家铺品 开启后允许商品以预售/延期发货方式售卖，系统会给该商品更长的发货时限（延后 RTS 截止）。 注意：直邮店不可用；可用店铺开启后也必须在承诺时限内发货，否则仍会触发延迟履约/罚单。 | 【图片：未提供说明】 |
| 一品多仓 | 【图片：未提供说明】 |
§30 4.6商品多国售卖
4.6商品多国售卖
| 信息说明 | 说明 | 图示 |
|---|---|---|
| 库存与价格设置设置 | 点击开启售卖，可以设置不同国家的库存和价格。系统会默认根据当前汇率给出一个换算后价格。 | 【图片：未提供说明】 |
| 税前价格设置 | 您可以计算完零售价格直接录入系统；或系统也提供「基于税前价定价」的小工具，请填写商品的税前价，系统将自动计算并填写本地零售价。 | 【图片：未提供说明】 |
| 新市场合规信息补充 | 核心需设置新国家市场的商品价格、总仓库库存和补充信息。如果对应市场有涉及额外的商品合规属性需要补充，需点击查看，完善合规信息。 例如：US店发品时需要同步发送至法国店铺，需要针对法国单独设置物流信息，确认商品属性，并完成法国必要的合规字段补充 | 【图片：未提供说明】 |
| 提交发布 | 商品的基础信息填写完成、库存和价格都设置完成后，点击提交，该商品会同时送审多个国家。 | 【图片：未提供说明】 |
§31 4.7非卖品
4.7非卖品
非卖品的创建方式和流程与标准商品一致，也需要录入：基础信息、商品详情、销售信息、尺码表、商品合规、物流信息等信息。非卖品仍然需要遵守对应市场的合规要求及物流要求。
未在上文列出的情形，暂无邮费减免政策，请关注官方后续更新
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