纺织品商品合规指南（欧盟）

摘要:

• 本文明确阐述了在欧盟TikTok Shop 上销售纺织品商品的相关合规要求，以确保所有商品均符合安全标准。
• 如果您需要销售纺织品商品，需在发布商品时提交相关资质文件以供平台审核。对于在架商品，也需要按照要求提交相关资质文件。
• 商家有责任了解欧盟纺织品相关法规并确保其商品符合所有适用的合规要求。
• 以下指引不构成法律建议，仅供帮助商家了解欧盟适用的合规要求。商家应自行确保在 TikTok Shop 上架销售的所有商品符合相关安全标准及适用法律法规。

根据欧盟相关法规要求，以下产品被视为纺织产品，必须在欧盟市场上销售时带有成分标签：

1. 纯纺织品： 专门由纺织纤维组成的产品（如常规的服装、家纺等）。
2. 高含量纺织品： 纺织纤维重量占总重量 80%及以上的产品。
3. 特定产品的纺织覆盖层： 家具、雨伞和遮阳伞的纺织覆盖层（前提是纺织部件占覆盖层重量的80%以上）。
4. 多层产品的特定部分： 多层地板覆盖物的上层、床垫罩、露营用品的覆盖物（纺织部件需占该层或覆盖物重量的80%以上）。

适用范围： 本文适用于在欧盟 TikTok Shop 上销售纺织品商品的所有商家。纺织品指由天然纤维、合成纤维或混纺纤维制成的面料及制品，其目的在于穿着、装饰、防护或家居使用。涵盖的商品类型如下：

• 服装（上衣、裤子、裙装、连衣裙、外套等）
• 内衣与睡衣（内裤、文胸、睡衣、家居服等）
• 袜类与丝袜
• 运动服与功能性服装
• 婴幼儿与儿童服装
• 家纺用品（床单、枕套、被套、毛巾、浴袍等）
• 配饰类纺织品（围巾、帽子、手套、腰带等，不含皮肤接触金属部件）
• 假发、发片与发饰（合成纤维或真发材质）
• 箱包与布艺配件（帆布包、布艺收纳等）
• 窗帘与家居装饰布艺

为更好地管控合规风险，商家在售卖以上类目商品时，在上传特定商品时需提交以下信息：

请按照以上要求规范上传，以确保商品顺利通过合规审核。

商品批次号

商品上架时，必须提供批次号，用于唯一标识生产批次，确保可追溯性、质量控制及合规性。不准确或缺失信息可能导致不合规判定及处罚。

多语种说明书 (销售目的国官方语言，部分类目）

（点击查看大图）

纺织品通常不需要说明书，但功能性工作服（如防护服）需附使用说明。

说明书需清晰说明产品使用方法、安全注意事项及维护指南，并使用当地要求语言。不提供或说明书信息不完整的商品，将触发发货拦截及质检拒收。

最多需要提供11种语言（英语、德语、法语、意大利语、西班牙语、荷兰语、波兰语、捷克语、希腊语、匈牙利语、葡萄牙语）的说明书，清晰说明产品使用方法与安全事项。

水洗标/洗水唛

适用于纺织成分≥80%的商品，必须为缝制标签（特定贴身品类除外），并需按照示例表格要求完整展示以下信息：尺码信息、成分信息、护理说明、原产地、制造商信息、欧盟责任人以及其他必要警示语。

• 缝制位置：将水洗标牢固地缝在商品内部不显眼但易于查找的位置，如侧缝。对于豁免品类（内衣、袜子等），可使用永久性印花或高质量不干胶贴标；但如适用品类要求缝制，则仍需满足缝制标签要求。
• 服饰类商品建议缝制位置

• 主要洗水唛类型及其基础质量要求

纺织品商品洗水唛类型主要分为车缝、烫印、吊牌、贴标四大类型，均需要符合基础质量要求。

• 水洗标生成工具使用介绍

关于水洗标生成工具的更多信息，可查看【水洗标生工具】使用手册。

新发品提交资质

路径：商家中心→菜单栏商品管理→上新流程→新建商品页面→商品资质→完善商品资质

存量品补充资质

批量上传

• 步骤一：商品管理 > 批量操作 > 编辑商品，选择需要上传资质的商品后生成上传模版。
• 步骤二：进入商品管理 > 媒体中心 上传资质文件后复制文件 URL到步骤一生成的模版中。
• 步骤三：返回商品管理的批量编辑商品的入口，选择已填好资质信息的模板文件并上传。

更多细节可参考指南。

为确保各类目商品符合欧盟及英国适用法律法规及平台治理要求，商家在发布相关商品时，须按要求提交真实、完整且在有效期内的合规资质报告文件。

处置措施

• 新品上架限制： 对于必须提交合规检测报告的新品，发布新品时资质报告必填，无报告商品则无法发布上架。另不符合审核要求的商品将无法通过上架审核，发布申请将被拒绝。
• 现存商品下架： 对于必须提交合规检测报告的存量商品，如存在报告缺失、报告内容不符审核要求等问题，平台将对相关商品执行下架处理。

申诉流程

欧盟及英国商品可申诉周期为180天。若商家认为针对其商品的处置措施有误，建议在收到相关处置提示后 72 小时内，提交对应的申诉理由及材料，申诉材料中需附上所需的报告文件或其他可支持申诉理由的合规文件，以提交申诉。

可附上的申诉材料举例：有效的合规资质文件，如欧盟认可的实验室出具等商品合规检测报告、符合欧盟法规要求的专业技术文件等。

Q1. 目前新增的【生产批次号】必填属性，是否要展示在洗唛上？

答：暂不需展示在洗唛上，但如果现有洗唛已有批次号，那么补充填写的【生产批次号】格式尽量和实物洗唛上的批次号保持一致，比如纯数字/数字+英文。

Q2. 商品本体已经有尺码唛了，是否仍需要在洗水唛上展示尺码信息？

答：商品本体已缝制尺码唛，洗水唛上可以不展示尺码信息；允许将所有码数统一印制在洗水唛背面，如将多尺码印在洗水唛背面，在上传审核资料时，洗水唛的实物图必须包括正面与背面的清晰拍摄图。

Q3. 展示规则：每件商品的洗水唛展示规则是什么？

答：每个商品必须有洗水唛，标签信息需清晰可读，与商品实际一致。

套装规则：

• 上下装材质一致 → 可共用一个洗水唛
• 材质不一致 → 必须分别设置洗水唛

多件套规则： 当商品为多件套，即使多件商品材质相同，虽然文字信息可以共用，但仍需为每件商品分开缝合独立的洗水唛。

标签形式：

• 宠物服饰：支持车缝、吊牌或贴包装
• 家纺类：枕套必须车缝；抱枕套可接受吊牌或贴包装
• 地垫/地毯：无法车缝时，可采用贴包装方式

注意事项：

• 禁止合并：洗水唛信息禁止与原有的产品外包装标签（如物流标签）合并，必须作为独立标签存在。
• 尺寸灵活性：在内容一致、排版合理的前提下，允许根据包装需要调整洗水唛实物尺寸（如10*15cm）。

Q4. 洗水唛可以和服务标签、外包装标签合并吗？

答：不可以。洗水唛、服务标签、外包装标签分别属于不同法规要求，需要分别满足，不能相互替代或合并成一个标签。

补充说明：

• 洗水唛对应的是纺织品成分与洗护合规要求
• 服务标签对应平台服务相关要求
• 外包装标签（如物流标签）对应物流及产品标识要求
• 三者各自独立，缺一不可

Q5. 洗水唛上的信息顺序必须完全跟模板一致吗？

答：不一定。只要信息准确、完整，展示顺序不一定必须和模板完全一致。

核心原则： 信息的完整性和准确性优先于展示顺序。排版可以灵活调整，但所有必要信息不可遗漏。

Q6. 不同店铺能不能共用同一套洗水唛内容？

答：洗水唛按商品维度管控。如果卖的是同一商品、信息一致，内容可以一致；但实际使用时，仍需对应到各自商品单独缝制或单独贴附。