支持语言（日本）

在TikTok Shop使用当地语言的重要性

在网上购物时，买家依靠商品标题、描述和图片等信息作出购买决策。使用当地语言可确保买家获得所需的信息，也有助于提高沟通效率便于快速做出购买决策。

商品发布信息需要使用TikTok Shop目前支持的当地语言（日语）。

日本TikTok Shop的商品发布信息支持哪些语言？

商品标题、商品描述及商品图片中的文字，必须以自然且准确的日语撰写。内容应使日本消费者能够轻松理解，且不会对商品产生误解。这样有助于为日本本地客户创建易于理解、可信赖且具有吸引力的商品页面。

例如：

• 如果商品标题和描述为日语，也可以使用英语表述来提供其他相关信息，如技术规格或品牌名称。
• 如果商品图片包含非日语标签或文字（如直接来自制造商的英文标签），且商品标题和描述中用日语清楚地描述了关键细节，则该商品仍然符合要求。

语言与本地化要求：“本地化”不仅仅是翻译，还涉及根据日本的文化、语言习惯和受众感受对内容进行调整。为此，卖家应使用自然且准确的日语呈现内容，保持与当地沟通风格的一致性。

违规处理措施：如发现违反政策的行为，将根据违规的严重程度及频次，采取逐步升级的处罚措施。

但是，为了确保一致且友好的用户体验，我们建议商家优先使用日语说明关键商品信息。不符合“其他语言”规则的商品发布可能会被标记以待审核，有被下架的风险。如果在商品发布详情中已经用日语充分描述了该商品，则图片中的非日语文字也符合要求。

通过遵守这些标准，商家可以与买家建立良好的关系，满足当地受众期望，避免因消费者不信任而产生潜在问题。

在什么情况下可以使用不支持的语言？

以下情况下可以使用不支持的语言：

1. 如果商品图片中有文字为不支持的语言，则其必须附有受支持语言的翻译。
2. 注册商标品牌名称可以为不支持的语言。
3. 可以使用不支持的语言来演示商品功能，例如展示笔的书写功能。
4. 商品图片可以包含不支持语言的背景文本，前提是此类文本与商品无关。
5. 不支持的语言可以出现在包装上或商品实物上。

• 示例A：在商品图片的括号中有“Shoes”字样。这是可以的。
• 示例B：演示商品时，屏幕上显示的是另一种语言。这是可以的。
• 示例C：（商品后面）与商品无关的文本使用的是不支持的语言。这是可以的。

• 示例D和E：商品包装或商品实物上的文本使用的是不支持的语言。这是可以的。

如果违反这些规则会产生什么后果？

如果违反这些规则，相关账号可能会受到处罚。请注意，重复违规将受到更严厉的处罚。

请参阅《商家绩效评估规则》和《商家服务条款》，了解更多信息。若您认为处罚措施有误，请通过“商家中心”发起申诉，请参阅《商家申诉规则（日本）》文章。

其他信息请参阅《商品发布规则（日本）》，了解更多信息。