来自 TikTok Shop 官方资料快照 ·
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资料正文
§1 TikTok Shop 卖家中心导航更新:有哪些变化,如何找到各项工具
本次更新仅适用于POP-美国市场卖家。
我们将更新网页版 Seller Center(卖家中心)的导航。各项功能将围绕常见业务流程重新分组,部分一级菜单在打开后会进入相应的落地页,将相关信息和操作集中展示。
请注意:导航布局和功能入口的分组方式会发生变化,但本次更新不会影响您当前可使用的功能或账户权限。新导航将从 2026 年 9 月 10 日起分阶段向卖家开放,不同账户的菜单位置和功能可用情况可能有所不同。请以您的 Seller Center 中实际显示的内容为准。
§2 新导航概览
整体导航结构仍与以往相似,但功能分组经过调整,以便更好地匹配业务流程。
菜单将按照常见业务流程分组,相关功能会归入同一个一级菜单。

§3 三项主要升级
#§4 Shop(店铺)和 Marketing(营销):更容易找到所需功能
Shop(店铺)和 Marketing(营销):更容易找到所需功能
店铺装修、客户工具和促销等日常店铺管理功能,将统一归入新的一级菜单 Shop(店铺)。精简后的 Marketing(营销)菜单将保留广告、活动及其他项目等付费工具,方便您快速查找。
| 更新后 | 更新前 |
|---|---|
| Shop(店铺) Promotions(促销活动) Customers(客户) Shop design(店铺设计) Free shipping(包邮) | Marketing(营销) Shop ads(店铺广告) Search insights(搜索洞察) Promotions(促销活动) Shop design(店铺设计) Campaign(营销活动) Smart Promotion(智能推广) Customers(客户) Orders(订单) Free shipping(包邮) |
| Marketing(营销) Campaign(营销活动) Shop ads(店铺广告) Smart Promotion(智能营销) Products(商品) Search insights(搜索数据分析) |
§5 精简物流设置
精简物流设置
仓库设置、履约和配送功能现已合并至 Logistics(物流)下的履约设置中。
| 更新后 | 更新前 |
|---|---|
| Logistics(物流) (落地页:Logistics overview,物流概览) Warehouse & shipping(仓库与配送),包括仓库、履约和配送 Fulfilled by TikTok | Logistics(物流) Overview(概览) Warehouses(仓库管理) Fulfillment(履约设置) Shipping(物流服务) Fulfilled by TikTok |
§6 一级菜单落地页
一级菜单落地页
点击一级菜单后,落地页将集中展示该模块的关键信息概览。
| 更新后 | 更新前 | ||
|---|---|---|---|
| 一级菜单 | 落地页内容 | 一级菜单 | 落地页内容 |
| Orders(订单) | Manage orders(管理订单) | Orders(订单) | 不适用 |
| Products(商品) | Manage products(管理商品) | Products(商品) | 不适用 |
| Logistics(物流) | Logistics overview(物流概览) | Logistics(物流) | 不适用 |
| Affiliate(联盟营销) | Affiliate overview(联盟营销概览) | Affiliate(联盟营销) | Affiliate overview(联盟营销概览) |
| Content hub(内容中心) | Content hub overview(内容中心概览) | Content hub(内容中心) | 不适用 |
| LIVE selling(直播) | LIVE selling(直播) | LIVE & video(直播和视频) | 不适用 |
| Growth(成长中心) | Growth opportunities(增长机会) | Growth(成长中心) | Growth opportunities(增长机会) |
| Shop(店铺) | 新的落地页 | - | - |
| Marketing(营销) | Spending insights(经营投入中心) | Marketing(营销) | 不适用 |
| Analytics(数据分析) | Shop analytics(店铺分析) | Analytics(数据分析) | 不适用 |
| Account health(账户健康) | Account health rating(账户健康评分) | Account health(账户健康) | 不适用 |
| Finance(财务) | Financial summary(财务概览) | Finance(财务) | 不适用 |
| Partners(合作伙伴) | Find partners(寻找合作伙伴) | Apps & partners(应用与合作伙伴) | 不适用 |
| Apps(应用) | App store(应用商店) |
§7 使用建议
首次进入更新后的导航时,您可能会在第一次登录新版 Seller Center 后看到屏幕导航指引。只需按照提示操作,即可快速熟悉相关变化。您也可以点击首页左下角的“Seller Center updates”打开该指引。


§8 各项功能在哪里
各项功能在哪里
| 如果您想要…… | 请前往…… |
|---|---|
| 与达人合作、管理样品、查看达人素材或跟踪联盟营销交易 | Affiliate(联盟营销) |
| 创建或管理视频、照片及其他店铺内容 | Content hub(内容中心) |
| 设置或管理直播购物活动 | LIVE selling(直播销售) |
| 更新店铺装修或管理客户相关工具 | Shop(店铺) |
| 创建智能推广、管理广告、参加活动或使用 TikTok 项目 | Marketing(营销) |
| 查看店铺表现和业务洞察 | Analytics(数据分析) |
| 管理付款、结算和财务记录 | Finance(财务) |
| 查看政策表现和账户状态 | Account health(账户健康) |
| 查看、处理和管理客户订单 | Orders(订单) |
| 添加、编辑和管理商品 | Products(商品) |
| 管理配送、交付和物流设置 | Logistics(物流) |
§9 常见问题
升级后,我之前使用的功能会消失吗?
不会。本次更新调整的是导航结构和功能入口的位置,并不会影响您当前可使用的功能或账户权限。此前位于 Customers(客户)、Apps & partners(应用与合作伙伴)和 Marketing(营销)下的功能,将根据账户资格和上线进度显示在更新后的位置。
我现有的书签还能使用吗?
如果您为 Seller Center 中的特定页面添加过书签,导航更新后,部分已保存的链接可能仍可继续使用。如果某个已保存的链接无法再打开预期页面,或您看到入口已变更的提示,请通过更新后的左侧导航找到相关功能,然后将新页面重新保存为书签。
为什么我的页面还没有发生变化?
新版导航将分阶段上线,首批面向符合条件的美国本地卖家开放。不同账户可能会在不同时间获得新版导航。请以您的 Seller Center 页面实际显示的内容为准。
Customers(客户)在哪里?
此前位于 Customers(客户)下的功能,包括 Customer outreach(客户触达)和 Segment(客群),现在可在 Shop(店铺)下找到。
为什么点击一级菜单后会进入概览页?
点击新的一级菜单后,您将进入对应模块的落地页,其中会显示业务概览和常用功能。同时,左侧子菜单也会展开,您可以从中直接进入具体功能。
如需帮助,我该如何获取支持?
如果您遇到权限错误、页面损坏或找不到常用功能,请通过 Seller Center Help Center(卖家中心帮助中心)提交反馈。请提供您的账户信息、问题截图以及原功能名称,以便我们的团队快速排查。
§10 附件:菜单更新前后概览
| 新的 | 旧的 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 英文菜单 | 中文菜单 | 来源 | 英文菜单 | 中文菜单 | 去向 | |
| Home | 首页 | 平移 | Home | 首页 | 平移 | |
| Orders | 订单 | Manage orders升级为一级菜单落地页 | Quick access | 常用 | 移除 | |
| Batch shipping | 批量发货 | 新增 | Orders | 订单 | 升级为 Orders 落地页 | |
| Manage cancellations | 管理取消申请 | 新增 | Manage orders | 管理订单 | 合并至 Orders 落地页 | |
| Manage returns | 管理退货 | 平移 | Manage returns | 管理退货 | 平移 | |
| Fulfillment performance | 履约表现 | 平移 | Return settings | 退货设置 | 移除 | |
| Products | 商品 | 升级落地页,并整合 Manage products、Add products | Fulfillment performance | 履约表现 | 平移 | |
| Product optimizer | 商品优化工具 | 平移 | Free shipping | 包邮 | 迁移至 Shop > Free shipping | |
| Product ratings | 商品评分 | 平移 | Products | 商品 | 升级为 Products 落地页 | |
| Media center | 媒体中心 | 平移 | Manage products | 商品管理 | 合并至 Products 落地页 | |
| Product opportunities | 商品机会 | 平移 | Add products | 添加商品 | 合并至 Products 落地页 | |
| Manage stock | 管理库存 | 平移 | Product ratings | 商品评分 | 平移 | |
| Pricing opportunities | 定价机会 | 新增 | Product opportunities | 商品机会 | 平移 | |
| Search insights | 搜索数据分析 | 由 Marketing > Search insights 迁移 | Product optimizer | 商品优化工具 | 平移 | |
| Logistics | 物流 | 升级为落地页,并整合 Overview | Media center | 媒体中心 | 平移 | |
| Warehouse & shipping | 仓库与物流设置 | 由 Logistics > Warehouses、Fulfillment、Shipping 合并 | Manage stock | 管理库存 | 平移 | |
| Fulfilled by TikTok (FBT) | Fulfilled by TikTok (FBT) | 平移 | Logistics | 物流 | 升级为 Logistics 落地页 | |
| Affiliate | 联盟 | 平移 | Overview | 概览 | 合并至 Logistics 落地页 | |
| Content hub | 内容中心 | 升级为落地页 | Warehouses | 仓库管理 | 合并至 Logistics > Warehouse & shipping | |
| Management | 管理 | 平移 | Fulfillment | 履约设置 | 合并至 Logistics > Warehouse & shipping | |
| Smart video | 智能视频 | 平移 | Shipping | 物流服务 | 合并至 Logistics > Warehouse & shipping | |
| LIVE selling | 直播 | 由 LIVE & video 更名,并整合 LIVE Manager | Fulfilled by TikTok (FBT) | Fulfilled by TikTok (FBT) | 平移 | |
| Shop | 店铺 | 新增 | Marketing | 广告营销 | 升级为 Marketing 落地页 | |
| Promotions | 促销活动 | 由 Marketing > Promotions 迁移 | Spending insights | 经营投入中心 | 合并至Marketing 落地页 | |
| Customers | 客户 | 由 Customers 迁移,并整合 Overview、Outreach、Segments | Promotions | 促销活动 | 迁移至 Shop > Promotions | |
| Shop design | 店铺设计 | 由 Marketing > Shop design 迁移 | Search insights | 搜索数据分析 | 迁移至 Products > Search insights | |
| Free shipping | 包邮 | 由 Orders > Free shipping 迁移 | Campaigns | 营销活动 | 平移 | |
| Marketing | 广告营销 | 由 Marketing 升级为落地页 | Shop ads | 店铺广告 | 平移 | |
| Campaigns | 营销活动 | 平移 | Smart promotion | 智能营销 | 平移 | |
| Shop ads | 店铺广告 | 平移 | Shop design | 店铺设计 | 迁移至 Shop > Shop design | |
| Smart promotion | 智能营销 | 平移 | Customers | 客户 | 迁移至 Shop > Customers | |
| Growth | 成长中心 | 平移 | Overview | 概览 | 合并至 Shop > Customers | |
| Growth benefits | 成长权益 | 平移 | Outreach | 触达 | 合并至 Shop > Customers | |
| My missions | 我的任务 | 平移 | Segments | 客户群 | 合并至 Shop > Customers | |
| My rewards | 我的奖励 | 平移 | Affiliate | 联盟 | 平移 | |
| Analytics | 数据分析 | 由 Analytics 升级为落地页,并整合 Shop analytics | Content hub | 内容中心 | 升级为 Content hub 落地页 | |
| Product analytics | 商品数据分析 | 平移 | Overview | 概览 | 合并至 Content hub 落地页 | |
| Channel analytics | 渠道分析 | 平移 | Management | 管理 | 平移 | |
| Marketing analytics | 营销数据分析 | 平移 | Smart video | 智能视频 | 平移 | |
| Service analytics | 服务分析 | 平移 | LIVE & video | 直播和视频 | 更名为 LIVE selling | |
| Account health | 账号健康 | 由 Account health 升级为落地页,并整合 Shop health | LIVE Manager | 主播工作台 | 合并至 LIVE selling 落地页 | |
| Shop performance score | 店铺体验分 | 平移 | Growth | 成长中心 | 平移 | |
| Voice of customer | 用户之声 | 平移 | Growth benefits | 成长权益 | 平移 | |
| Creator health rating | 达人健康评分 | 平移 | My missions | 我的任务 | 平移 | |
| The Star Seller recognition | 明星商家认证计划 | 平移 | My rewards | 我的奖励 | 平移 | |
| Security center | 安全中心 | 新增 | Apps & partners | 应用和服务商 | 拆分为 Partner 和 Apps | |
| Finance | 财务 | 升级为落地页,并整合 Financial summary | App store | 应用商店 | 迁移至 Apps | |
| Deposit | 保证金 | 平移 | TikTok Shop partners | TikTok Shop 服务商 | 迁移至 Partner | |
| Insurance | 保险 | 平移 | Logistics partners | 物流服务市场 | 迁移至 Partner > Logistics partners | |
| Earnings analytics | 收益数据分析 | 平移 | Analytics | 数据分析 | 升级为 Analytics 落地页 | |
| Bills | 账单 | 平移 | Shop analytics | 店铺数据分析 | 合并至 Analytics 落地页 | |
| Wallet | 钱包 | 平移 | Product analytics | 商品数据分析 | 平移 | |
| Partner | 服务商 | 由 Apps & partners 拆分 | Channel analytics | 渠道分析 | 平移 | |
| Logistics partners | 物流服务市场 | 由 Apps & partners > Logistics partners 迁移 | Marketing analytics | 营销数据分析 | 平移 | |
| Apps | 应用 | 由 Apps & partners 拆分,App store 迁移至此 | Service analytics | 服务分析 | 平移 | |
| Compliance center | 合规中心 | 升级为落地页,并整合 Compliance dashboard | Account health | 账号健康 | 升级为 Account health 落地页 | |
| Compliance qualification | 合规资质 | 平移 | Shop health | 店铺监控 | 合并至 Account health 落地页 | |
| Product compliance diagnostics | 商品合规诊断 | 平移 | Shop performance score | 店铺体验分 | 平移 | |
| Voice of customer | 用户之声 | 平移 | ||||
| Creator health rating | 达人健康评分 | 平移 | ||||
| The Star Seller recognition | 明星商家认证计划 | 平移 | ||||
| Compliance center | 合规中心 | 升级为 Compliance center 落地页 | ||||
| Compliance dashboard | 合规看板 | 合并至 Compliance center 落地页 | ||||
| Compliance qualification | 合规资质 | 平移 | ||||
| Product compliance diagnostics | 商品合规诊断 | 平移 | ||||
| Finance | 财务 | 升级为 Finance 落地页 | ||||
| Financial summary | 财务概览 | 合并至 Finance 落地页 | ||||
| Deposit | 保证金 | 平移 | ||||
| Insurance | 保险 | 平移 | ||||
| Earnings analytics | 收益数据分析 | 平移 | ||||
| Bills | 账单 | 平移 | ||||
| Wallet | 钱包 | 平移 |
适用产品:TikTok Shop Seller Center Web(TikTok Shop 网页版卖家中心)。最终菜单名称、展示范围和上线时间表,以实际产品页面和官方公告为准。
变化记录
相对上一发布版本,本文内容有变化。
本版没有改过这篇(或它是新增页),没有可比的上一版。
