来自 TikTok Shop 官方资料快照 ·
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资料正文
§1 POP 商品发布及管理操作指引合集
- 简介:本文将帮助商家在入驻成功TikTok Shop POP跨境店铺后,如何成功发布商品。
- 适用地区:所有US/EU/UK/JP/MX/SEA
- 适用条件:您的店铺必须完成所有店铺基础信息设置(店铺设置任务),才能够正常发布商品并经营。不同国家区域的不同类型店铺需要完成的任务不同,请参考商家大学操作指引:https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=1786148221978384&from=feature_guide
§2 重要商品概念
1、什么是店铺商品?
新版店铺商品一站式管理店铺商品所有的核心功能页面:
- 新版店铺商品页面可直接添加、修改、复制店铺内的所有商品,一站式操作,提高商品管理效率。
- 也用于执行店铺商品信息更新、修改价格、调整库存等日常管理操作
- 也用于查看&管理商品素材、观测商品表现、分析商品数据等
- 店铺商品「生效中」商品可被消费者看到和购买。
§3 能力介绍
- 升级范围:GS POP-US/EU/UK/JP/SEA/MX
- 升级优势:
- 极速跨国铺品:所有商家默认支持一品多仓,一键复制商品至对应国家店铺,跨国铺品更高效
- 中文实时翻译: 支持中英文、本地国家语言填写商品信息,系统会自动实时翻译至对应市场语言
- 灵活编辑信息: 可为不同店铺独立维护商品信息,便捷在商品管理页修改 SKU 、变体等内容
- 商品信息预审: 发品环节支持商品信息系统预校验,及时纠正填写问题,规避拒审风险
- 其他高阶功能: 支持申请预售、组套等高阶商品玩法,旧版本将不再迭代新功能
| 原「管理全球商品」已下线 【图片:未提供说明】 | 新 「商品管理」 ,一站式管理商品 【图片:未提供说明】 |
|---|
§4 新版管理商品
TTS商品及类目管理规则:https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=496505652332289&from=policy (可切换国家查阅)
§5 新增商品
新增商品
- 必须要了解的发品流程:
- 单国发品:创建商品→填写信息→提交审核→审核通过→展示售卖
- 多国铺品:创建商品→填写信息→设置多国库存&售价→补充新市场合规信息→提交多市场审核→审核通过→展示售卖;某个市场审核失败→该市场保存草稿。铺对应市场的时候,系统会自动翻译内容和商品图片。
- 语言问题:
- 新版发品支持使用中文、英文、当地语言发品,当商品推送给对应市场的时候,系统会自动翻译成当地语言。
- 库存问题:
- EU多国店铺之间为「共享库存」,商品发布多国仓库的时候也会使用共享仓库的逻辑。但商品发布US和UK,则需使用单独的库存管理。
| 流程 | 信息说明 | 说明 | 图示 |
|---|---|---|---|
| 基础信息 | 商品图片&名称&类目 | 自动翻译: 新版发品支持使用 中文 或 英文 或 当地语言 发品,当商品推送给对应市场的时候,系统会自动翻译成当地语言。 发品质量: 系统会根据您录入的信息自动监测发品质量,发品质量等级表示发品信息的质量。等级越高,表示客户体验越好,页面浏览次数越多。 预览: 实时从消费者视角预览您的商品信息,优化信息。 图片: 尺寸:600 × 600 像素。文件大小上限:5 MB(最多 9 个文件)。格式:JPG、JPEG、PNG 可使用系统AI工具的背景生成器轻松更改照片背景,优化商品图片。 商品名称: 请录入商品名称,系统会自动翻译为英文。包含品牌、用途、类型和商品功能。如果你要使用品牌名称,则需要授权。 类目: 选择您的商品对应的类目,要选择至末级类目。商品分类错误、禁售或限售的发品将被移除,您的商家账号也可能受到影响,请谨慎选择。 不同国家域的店铺可经营的商品类目是不相同的,请以系统展示信息为准。或参考商家大学规则指南。 商品类目必须和店铺主营类目相同;如果不同则不允许发布;如果需要修改店铺主营类目,请跳转至: 我的账号-资质中心-类目资质 模块修改。但在 6 个月内一次只能更改一个类目。请下架该类目下的所有商品,然后再更改类目。 | 【图片:未提供说明】 |
| 商品属性&品牌 | 不同类目的商品&不同的国家市场所需的属性类目是不相同的。请以系统展示的属性字段为准。或参考商家大学-商品属性规则。 例如:店铺-冰箱需要录入保修、是否电池、容量、功耗、保修、原厂等诸多信息;服饰-女装-裙子需要录入原厂地、材质、花纹、场合、季节、风格、裙长、腰线、洗涤等信息 | 【图片:未提供说明】 【图片:未提供说明】 | |
| 商品详情 | 商品描述 | 建议至少发布3-5个卖点,不同的卖点进行分段描述,单个卖点的描述在250个字符内,增加消费者的可读性。 在每个卖点描述下,同时添加辅助说明图,图片推荐像素1200*1600px,便于消费者更加直观和准确地理解商品。 同时也支持上传商品视频介绍,更有利于消费者了解查阅。 您可以点击绿色的星号为AI生成能力,可以帮助您生成相关的AI描述。 在系统左侧可实时预览“消费者视角”,帮助您便捷调整信息。 | 【图片:未提供说明】 |
| 销售信息 | 【新版天然支持一品多仓】 GTIN 商品识别码 格式要求:i) GTIN:14 位,仅数字;ii) EAN:8、13 或 14 位,仅数字;iii) UPC:12 位,仅数字;iv) ISBN:13 位,末位可以是 X(大写)。不同 SKU 的 GTIN 不能相同,提交后便无法修改。 零售价: 该价格为面向消费者展示的实际售价,定价时建议综合考虑物流、税费等成本。也支持批量调整价格 数量: 根据你的可用库存输入数量。如果数量不正确,你会获得违规积分。 或可添加多仓,设置不同仓库的库存数量。 SKU: 可选择输入SKU 针对部分有固定顺序的销售属性(如Size尺码等), 系统将实时按照平台标准顺序进行自动调整(如自动将尺码顺序从小到大排列) ,确保商品详情页所展示的销售属性信息规范统一。 客户限购量: 为每种商品销售变体(SKU)设置每笔订单的最低和最高购买数量限制 (白名单功能,需联系AM申请加白) 。 标价 (仅US市场有) : 非必填。标价代表划线价。 输入标价时候系统会验证卖家输入的标价是否大于或等于零售价,设置有误,系统会提示 “标价不能高于零售价”,标价在消费者侧展示样式如下图所示: 【如果涉及批量调整SKU,则可以通过「批量编辑」调整零售价、标价、预售价】 | 【图片:未提供说明】 【图片:未提供说明】 【图片:未提供说明】 | |
| 销售信息-多国多仓 | 多SKU管理界面升级-支持调整变体列宽,变体管理体验更加友好。支持全屏管理,支持批量录入SKU信息或批量一品多仓管理库存。 【图片:未提供说明】 【图片:screenshot-20260121-113918.png】 新建商品时可以直接给多国店铺铺品 核心需设置新国家市场的商品价格、总仓库库存和补充信息。如果对应市场有涉及额外的商品合规属性需要补充,需点击查看,完善合规信息。 例如:US店发品时需要同步发送至法国店铺,需要针对法国单独设置物流信息,确认商品属性,并完成法国必要的合规字段补充 【图片:未提供说明】 | 【图片:未提供说明】 【图片:未提供说明】 | |
| 服饰尺码表 | 服饰类目需选择配置服饰尺码。您可以在尺码表管理里提前创建好模板,在发布商品时直接选用即可。或根据系统提示的选项、尺码详情进行手动配置。配置好的尺码表信息可「存为模板」,供后续商品使用。 尺码同时支持输入文本或上传扫描图片,提高录入效率。 | 服装尺码表模板: 【图片:未提供说明】 【图片:未提供说明】 | |
| 商品合规 | 不同国家&不同类目的商品需要根据对应市场的合规要求提交不同的合规信息,例如:是否有化学物质、致癌物、责任人、制造商、质保期限、电池等相关信息。 不同类目的商品可能需要提交额外的合规资质,例如电器的ICC/TIS等资质证明、进口证明等 请根据系统的提示说明录入信息。 | 【图片:未提供说明】 | |
| 物流信息 | 请确保包裹重量和尺寸准确,以便系统正确计算运费和选择运输方式 支持按SKU维度来设置物流信息 | 选项1:商品整体维度设置物流信息: 【图片:未提供说明】 选项2:在SKU维度来设置物流信息 路径:商品编辑界面->SKU编辑面板->点击⚙设置按钮->找到按sku维度填写尺重开关 【附件:20260511141540.mp4(mp4)】 注意: SKU维度填写尺重,是选择项,默认商品在商品维度填写尺重,商家可以选择切换为SKU维度填写尺重 虚拟组套商品,不支持填写SKU维度尺重 APP端不支持填写SKU尺重信息 POP跨国铺货时: 当前商品国家是SKU尺重,铺货国家支持SKU尺重,则会正常同步。 当前商品国家是SKU尺重,铺货国家不支持SKU尺重,则铺货国家需要按照商品维度填写SKU尺重(有固定计算公式,商家可修改)。 当前商品国家是商品维度尺重,则其他国家均可正常同步。 |
所有信息填写完成后,您可查看系统给出的发品质量评分及优化建议。并在左侧预览模块检查商品信息展示效果。确认无误后,点击「提交以供审核」,即可创建成功提交审核。
| 【图片:未提供说明】 【图片:未提供说明】 | 【图片:未提供说明】 | 【图片:未提供说明】 | 【图片:未提供说明】 |
|---|
此时,您的商品会显示「暂停销售」审核中的状态,待审核通过后商品状态会更新为已生效

§6 关键设置一览表
关键设置一览表
§7 ①销售变体
①销售变体
§8 ②预售
②预售
§9 ③多国铺品
③多国铺品
§10 ④一品多仓
④一品多仓
| 预售工具入口 | 商品多仓设置 | 跨国铺品 | 变体设置 |
|---|---|---|---|
| 【图片:image.png】 | 【图片:image.png】 【图片:image.png】 【图片:image.png】 可用Excel表格批量设置多仓,见本文的【批量编辑】部分 | 【图片:未提供说明】 | 【图片:未提供说明】 |
§11 多国家售卖
多国家售卖
| 信息说明 | 说明 | 图示 |
|---|---|---|
| 库存与价格设置 | 点击开启售卖,可以设置不同国家的库存和价格。系统会默认根据当前汇率给出一个换算后价格。 | 【图片:未提供说明】 |
| 税前价格设置 | 您可以计算完零售价格直接录入系统;或系统也提供「基于税前价定价」的小工具,请填写商品的税前价,系统将自动计算并填写本地零售价。 | 【图片:未提供说明】 |
| 新市场合规信息补充 | 核心需设置新国家市场的商品价格、总仓库库存和补充信息。如果对应市场有涉及额外的商品合规属性需要补充,需点击查看,完善合规信息。 例如:US店发品时需要同步发送至法国店铺,需要针对法国单独设置物流信息,确认商品属性,并完成法国必要的合规字段补充 | 【图片:未提供说明】 |
| 提交发布 | 商品的基础信息填写完成、库存和价格都设置完成后,点击提交,该商品会同时送审多个国家。 | 【图片:未提供说明】 |
§12 非卖品
非卖品
非卖品的创建方式和流程与标准商品一致,也需要录入:基础信息、商品详情、销售信息、尺码表、商品合规、物流信息等信息。非卖品仍然需要遵守对应市场的合规要求及物流要求。
§13 商品基础管理
商品基础管理
§14 商品状态说明
商品状态说明
| 一级状态 | 生效中 Live | 已下架 Deactivated | 审核中 Reviewing | 已暂停 Suspended | 草稿 Draft | 已删除 Deleted | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 二级状态 | 已生效 All live | 售罄 Sold out | 失败 Failed | 冻结 Frozen | ||||
| 状态含义说明 | 卖家已经发布完成上架,审核通过,且必须是线上可见的商品 | 生态状态售卖中同时 SKU 存在可售库存 ≤0 的商品 | 商家下架的商品。 | 包括商家未通过审核情况、正在排队待审核的商品等 | 包括审核不通过,失败的商品)和 平台运营巡检异常商品 | 治理封禁商品,卖家不可以进行任何编辑操作,不可上下架、不可删除,只能查看。 商家不需要担心无法删除,因为它不会对店铺有负面影响。 | 草稿态商品。 | 被软删除的商品,不包括被删除的草稿态商品 |
§15 编辑&复制&下架&删除
编辑&复制&下架&删除
| 编辑 | 点击单个商品的编辑按钮,会进入编辑界面,可调整该商品的所有信息。点击提交时会提示是否要同步至其他国家,如果点击同步,请选择需要更新的国家店铺。 如果编辑的商品信息涉及「销售属性」,例如库存、价格等。 在编辑提交的时候需要确认是否对多国家生效,如果需要,则需要补充完要发布国家的价格和库存后,可提交审核。 如果您直接编辑一个「已生效」的商品信息,编辑完成后重新提交送审,审核过程中,该商品依然展示为上一版本的信息,直至审核通过。 | 【图片:未提供说明】 |
|---|---|---|
| 复制 | 点击复制,可直接复制一个可编辑态的商品信息,您可快速调整需要更新的内容,直接发布送审即可,可显著提高管理效率。 | 【图片:未提供说明】 |
| 下架 & 上架 | 点击商品下架按钮,经过二次确认,该商品会被下架,变为 已下架 状态 如果是已下架的商品,点击上架,该商品需提交审核,待审核通过后可变为已生效状态 | 【图片:未提供说明】 【图片:未提供说明】 |
| 删除 | 点击删除按钮,可针对单个商品进行删除。删除的商品信息不会直接消失。可以在已删除的模块查看。也可操作恢复。 | 【图片:未提供说明】 |
§16 管理多国家
管理多国家
点击「管理多国家」,会显示该商品在各个国家的商品状态、价格、总库存等信息,可以随时编辑更新。


如果还涉及多仓库,编辑时会提示更新多仓库的库存信息。包括库存和对应市场售价等。

§17 编辑联盟佣金
编辑联盟佣金
为你的商品设置佣金率以邀请达人进行合作,并在实现销售时向他们支付销售价格的一定百分比。一般佣金率建议为1%~50%之间。

§18 设置折扣
设置折扣
您可以为商品设置折扣以提高商品的竞争力。可设定优惠价格及活动时间段。同时也支持更高级的折扣方案。点击跳转:创建商品折扣。该页面可设置活动名称、时间段、折扣类型(折扣或一口价)
可批量设置秒杀价格、限购数量或客户限购量等。


§19 设置警报(库存)
设置警报(库存)
点击可跳转-管理库存界面,在该界面可以管理商品的库存量。设置预警、下载补货清单等。

§20 优化
优化
建议商家采纳我们为您量身定制的建议,优化商品信息质量。完整且优质的商品信息能够建立消费者信任,提高购买机会。更多信息,请浏览商品信息质量指南.
系统会根据您录入的商品信息和同品类商品对齐,给出商品详情的信息质量评分。分为低质、一般、优质三挡。并且系统集成AI诊断能力,您可应用AI建议来优化产品


§21 批量操作
#§22 批量发品
批量发品
在批量工具里,系统也提供了批量添加全球商品的功能。可选择对单一类目下的所有商品批量上传。新版本Excel仅支持使用目标国家店铺的本地语言上传和批量发布商品。

模板是一个EXCEL表格,会根据您选择的类目自动生成表格的字段,以服饰部分字段为例。
下载模板后,您需要填写模板。请根据以下指南和模板中的说明填写所有必填字段。选择类目后,所有必填字段将在模板中用红色边框标出。请务必填写这些字段,否则商品将无法成功上架。
请勿在模板中添加或删除行和列。本表中一行表示一个SKU。Excel只能使用当地语言发品:如US店必须使用英文编辑,德国店必须使用德文。

在系统中可查看历史已批量上传的所有商品,如果表格中有部分商品有字段填写问题,上传失败,可下载查看,更新后重新上传。
- 成功状态:所有SKU上传成功


- 失败状态:一个或多个SKU上传失败。如有上传失败的商品,系统会提示您下载表格查看。
打开文档查看失败原因——失败原因在最后一列。按照提示修正模板中的错误后,重新上传即可。

请注意:
- 重复模板仅能上传一次。
- 失败记录中只包含上传失败的商品。已成功上传的商品无需重复上传。
§23 使用URL上架
使用URL上架
您也可以使用部分外部网站的URL导入商品信息。需注意,通过URL录入时需确保您对该URL的商品信息及数据负责。需符合各平台的数据合规要求。

点击“审核并发布”。(请注意:若导入失败,页面将提示错误信息,例如“无法处理URL”。)

系统会跳转至草稿页面,请编辑/补充未自动导入的信息(如图片),完成后点击“提交审核”。

§24 批量编辑商品信息(多仓、库存、图片等)
批量编辑商品信息(多仓、库存、图片等)
第一步:可在「选择商品」模块里选择系统内的已发布、未发布、草稿状态的商品下载对应的信息模板。例如统一编辑所有已发布商品的销售信息、基础信息、运输信息、媒体信息、商品属性、全部信息等。但需注意,并非所有商品信息均可修改,请关注线上的提示。

第二步:根据选择的信息下载表格,下载完成文件后,可以在表格中编辑需要修改的信息

第三步:待表格信息都编辑完成后,可以发布上传。

§25 批量设置多仓库存
批量设置多仓库存
商家新开通仓库(如从单仓扩展到多仓)或扩展销售区域时,一次性需要为数百、 数千 SKU 加仓,所以在单品编辑界面操作加仓不再方便,已支持表格批量添加多仓。
选择模板为【编辑全部信息】,可以看到其中包含有“仓库字段”信息选项


表格字段解释:

§26 批量编辑商品图片
批量编辑商品图片
- 选择商品
- 支持批量操作,最多同时编辑2个商品。
- 上传图片
- 主图:1-9张,格式为PNG/JPG/JPEG,分辨率≥600×600px,大小≤5MB,比例1:1。
- 描述图(选填):格式同上,尺寸≥100×100px。
- 添加视频(选填)
- 比例建议1:1(支持9:16-16:9),大小≤20MB。
- 填写规格(选填)
- 补充商品参数,默认显示图片数量为12,可调整。
- 发布
- 确认无误后点击“发布”,或“返回”修改。

§27 批量管理尺码表
批量管理尺码表
输入产品销售信息后就会看到尺码表工具,一定要输入产品销售信息后,尺码表工具才会出现。

根据你的偏好,有两种方式可以创建尺码表 —— 直接创建尺码表/上传图片
| 方法 | 选项 | 说明 | 图例 |
|---|---|---|---|
| 创建尺码表 | 尺码转换 | 选择不同地区,填写相对应地区的码数 有助于不同地区的顾客参考借鉴 api/excel渠道发品时可以提供该尺码表id就能读取对应数据 | 【图片:未提供说明】 【图片:未提供说明】 |
| 选择选项 | 该选项为必选项,选择要添加的尺码信息,例如腰围、肩宽等等 | 【图片:未提供说明】 | |
| 输入尺码信息 根据所选选项,自行输入尺码信息 如需多行,可点击“添加行”添加 | 【图片:未提供说明】 | ||
| 上传图片 | 除了手动为产品创建尺码表外,你也可以选择上传产品尺码表的图片,直接以该图片形式展示。 上传后会看到尺码表预览 | 【图片:未提供说明】 【图片:未提供说明】 |
完成尺码表后,建议将其保存为模板,以便为其他尺码相近的产品添加尺码表。如果你的商品数量较庞大,但同类商品的尺码一致,建议创建新的尺码表模板或使用现有模板,将其应用于多个商品(例如:女士衬衫 的所有商品)。
- 请进入 “商品” 页面 > 在右上角找到 “批量操作” > 选择 “批量管理尺码表”

- 在 “管理模板” 页面,你将看到为店铺创建的所有尺码表模板。

- 点击任意模板的 “编辑” 按钮,可查看该尺码表所适用的产品类型。请确保此信息准确无误!

- 回到 “管理模板” 页面后,若要确保尺码表模板应用于某产品类型的正确商品,最后一步是点击 “关联商品” 列下对应模板的 “商品详情”

- 在新页面中,你可以多选甚至搜索希望应用此尺码表的商品。

- 若某商品存在尺码表中未包含的维度或测量数据,系统会自动高亮显示问题。

- 选中所有应使用该尺码表的商品后,点击 “确认” 即可批量添加该尺码表!
- 批量上传商品时应用尺码表
如果您正在批量上传多个商品,且希望为这些商品添加尺码表。请从 “管理尺码表模板” 部分复制尺码表 ID,然后将其粘贴到 Excel 表格的 “尺码表” 列中。
| 【图片:未提供说明】 | 【图片:未提供说明】 |
|---|
§28 进阶功能
#§29 1、US跨境一品多仓操作说明
1、US跨境一品多仓操作说明
§30 2、商品列表质量 LQT
2、商品列表质量 LQT
商品展示页(PDP)是为买家提供购买决策所需信息的关键载体。这些页面包含商品名称、描述、价格、图片或视频、尺寸、配送选项等重要细节。精心制作的商品展示页能够:提升买家体验、建立品牌信任、促进转化并增加销量。
- TikTok Shop商品发布页质量分级
为确保卓越的购物体验,TikTok Shop将商品发布页按质量划分为三个等级:
- 低质:该等级表明商品发布页需大幅改进才能满足质量标准。此类页面可能存在信息不全或不准确、图片分辨率低、标题党或存在促销内容等问题。
- 一般:中等等级的商品发布页符合基本质量标准,但仍有改进空间。这些页面可提供必要的商品信息和清晰图片,能确保买家获得满意的购物体验。
- 优质:优等代表商品发布页质量具有高标准。此类页面包含详细的类目专属描述、高分辨率图片及准确的类目属性,能为买家提供出色的购物体验。
通过分级机制,我们希望帮助商家了解当前表现、明确优化方向,最终提升TikTok Shop平台商品的整体质量。
- 商品标题或名称
优质的标题应简洁准确,避免冗余内容。优秀示例:“保湿护手霜,适用干肤质——含有机成分,100毫升”。反面示例:“史上最佳护手霜!!库存紧张,立即抢购!!!”
| 差 | 中 | 优 |
|---|---|---|
| 标题少于25字符或超过200字符 | 标题长度介于25至200字符之间 | 标题长度介于40至150字符之间 |
| 存在标题质量问题: 重复使用4次以上相同词汇/表述(如成分、气味/香型、节日、特殊活动相关) 提及规格或库存数量: 颜色(“8种尺码可选”、“可选红/绿/黄/蓝”) 尺寸(“5种尺码可选”、“可选小/中/大号”) 库存(“仅剩8件!”、“低库存”) 使用标题党话术: 促销信息 畅销品及独家发售 折扣或优惠 | 无标题质量问题: 无重复使用4次以上相同词汇/表述(如成分、气味/香型、节日、特殊活动相关) 未提及规格或库存信息: 颜色(“8种尺码可选”、“可选红/绿/黄/蓝”) 尺寸(“5种尺码可选”、“可选小/中/大号”) 库存(“仅剩8件!”、“低库存”) 未使用标题党话术: 促销信息 畅销品及独家发售 折扣或优惠 |
- 商品图片
图片是引起买家兴趣的关键要素,首图会直接影响买家的第一印象。
| 低质 | 一般 | 优质 |
|---|---|---|
| 主商品图片少于2张。 | 主商品图片2张及以上。 | 主商品图片5张及以上。 |
图片最佳做法:
- 主图应清晰展示商品实物。
- 避免添加水印、边框或促销文字。
- 使用分辨率大于600×600像素的图片。

- 商品属性和类目信息尽可能按照平台要求上传完整。好的产品描述示例,如下:

变化记录
相对上一发布版本,本文内容有变化。
本版没有改过这篇(或它是新增页),没有可比的上一版。
