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资料正文
§1 信用卡分期付款功能指南
#§2 什么是信用卡分期付款？
什么是信用卡分期付款？
信用卡分期付款计划（CC IPP）是一种面向所有消费者提供的付款方式，消费者可以将高价值订单的款项以更易于管理的分月付款方式进行支付。平台旨在通过该计划帮助商家满足更多消费者需求，提高转化率，尤其是促成高价值订单。
§3 消费者如何查看信用卡分期付款计划
消费者如何查看信用卡分期付款计划
- 泰国
如果商家开通了信用卡分期付款计划且设置了相应分期期限，当消费者的订单金额达到฿3000时，可以看到信用卡分期付款选项，分别为3个月、4个月和6个月。
如果商家开通了信用卡分期付款计划且设置了相应分期期限，当消费者的订单金额达到฿5000时，可以看到信用卡分期付款选项，分别为3个月、4个月、6个月和10个月。
- 马来西亚
如果商家开通了信用卡分期付款计划且设置了相应分期期限，当消费者的订单金额达到对应的最低价格（如下）时，可以看到信用卡分期付款选项，分别为3个月、4个月和6个月。请注意，并非所有银行都支持分期付款的所有选项。空白单元格表示不支持的选项。
| 分期计划 | CIMB Bank | Hong Leong Bank | RHB Bank | Ambank | Affin Bank |
|---|---|---|---|---|---|
| 3个月 | RM 150 | RM 500 | RM 200 | RM 500 | |
| 6个月 | RM 600 | RM 1000 | RM 500 | RM 500 | RM 500 |
| 12个月 | RM 1200 | RM 1000 | RM 1000 | RM 1000 | RM 1000 |
| 18个月 | RM 1000 | RM 1500 | |||
| 24个月 | RM 1000 | RM 1500 | RM 1000 | ||
| 36个月 | RM 1000 | RM 2000 |
- 请注意：截图仅供参考。实际银行、价格、数据和数字存在差异。
§4 商家如何选择信用卡分期付款计划
商家如何选择信用卡分期付款计划
商家可以选择向消费者提供这种付款方式。
要进行相关设置，商家可以前往商家中心 > 资产 > 付款设置，打开信用卡分期付款功能。
开启信用卡分期付款选项后，商家需选择向消费者提供的分期期限。
选中的信用卡分期付款计划期限将应用至商家TikTok Shop的所有商品。
- 请注意：截图仅供参考。实际价格、数据和数字存在差异。
- 重要提示：默认情况下，商家的信用卡分期付款计划处于关闭状态。打开信用卡分期付款计划即表示商家同意TikTok Shop信用卡分期付款计划的条款和服务，并同意支付分期手续费。分期手续费详情见下表。
§5 信用卡分期费用
信用卡分期费用
希望为消费者开通信用卡分期付款计划的商家将为成功分期的订单支付信用卡分期手续费，具体费用根据分期月数和所选银行决定。
Note: Other than the Credit Card Installment - Handling Fee, orders paid via CC IPP, like all orders, are also subject to the marketplace commission fee and transaction fee. Learn more here.
§6 费用计算
费用计算
- 公式
信用卡分期手续费 =（消费者支付金额 - 消费者退款金额）x 手续费率
- 手续费率
泰国
| 银行 | 3个月 | 4个月 | 6个月 | 10个月 |
|---|---|---|---|---|
| BBL | 1.65% | 2.20% | 3.30% | 5.50% |
| Citibank | 1.80% | 2.40% | 3.30% | 5.00% |
| SCB | 2.10% | 2.80% | 4.20% | 7.00% |
| KTC | 1.80% | 2.40% | 3.60% | 6.00% |
| TTB | 1.65% | 2.20% | 3.12% | 5.20% |
| UOB | 1.80% | 2.40% | 3.30% | 5.00% |
| KCC | 1.95% | 2.60% | 3.90% | 6.00% |
| KFC | 2.40% | 3.20% | 4.80% | 7.50% |
| KBANK | 2.25% | 3.00% | 4.50% | 7.50% |
马来西亚
| 分期计划 | 手续费率 (未计算8% SST) |
|---|---|
| 3个月 | 0% |
| 6个月 | 0.54% |
| 12个月 | 1.62% |
| 18个月 | 2.70% |
| 24个月 | 3.24% |
| 36个月 | 4.32% |
- 计算示例
| 假设消费者支付的订单总价为฿10000，选择使用KBANK信用卡分6期支付。 | |
|---|---|
| 消费者支付金额 | ฿10000 |
| 消费者退款金额 | ฿0 |
| 手续费率 | 4.50% |
| 分期数 | 6 |
| 信用卡分期 手续费 | 总手续费：(1000 - 0) *4.5% = ฿450 |
- 重要提示：信用卡分期手续费已含泰国税。如果您的组织已在泰国进行税务注册，且TikTok已收到您的税务号并通过核验，则我们只收取不含税的金额。点击此处了解更多。
§7 费用详情
费用详情
要查看信用卡分期手续费详情，可前往卖家中心财务模块下的交易明细中查看。
- 请注意：截图仅供参考。实际银行、价格、数据和数字存在差异。
§8 常见问题
常见问题
- 如果消费者分期付款，相应订单是否也会分期结算给商家？
不会。订单的所有收入和费用（含信用卡分期手续费）将在结算周期后全额结算给商家。
- 对于通过信用卡分期付款计划支付的订单，商家的退款流程是什么？
- 对于全额退款，结算时商家会收到全部信用卡分期手续费。
- 对于部分退款，结算时商家会收到对应退款金额比例的信用卡分期手续费。
- 例如，某价值฿10000的订单，信用卡分期手续费为฿450，获得฿1000部分退款。
- 商家将收到的信用卡分期手续费的部分退款为฿45。
- 对于通过信用卡分期付款计划支付的订单，消费者的退款流程是什么？
- 对于全额退款，一旦退款成功，任何未支付的分期付款都将被取消。消费者的付款信用卡会收到全额退款（以发卡行实际退款处理时间为准）。
- 对于经商家和平台批准的部分退款，消费者需选择一个银行账号（非信用卡）用于接收退款。消费者申请退款时，系统会提示选择退款方式。如果退款申请通过，消费者所选的银行账号会收到部分退款。
- 商家可以选择退出信用卡分期付款计划吗？
可以。商家可以随时退出信用卡分期付款计划，只需前往商家中心 > 财务 > 支付设置，关闭信用卡分期付款计划功能。
- 能否将信用卡分期付款计划设置为仅适用部分商品而非所有商品？
不能。只要商家开通信用卡分期付款计划，消费者就能通过分期付款购买店铺中的所有商品。
但是请注意，仅价值达到฿3000的订单才能通过信用卡分期付款计划支付。具体而言，对于价值达到฿3000的订单，消费者可以选择3、4或6个月的分期支付方式；对于价值达到฿5000的订单，消费者可以选择3、4、6或10个月的分期支付方式。
- 如果在消费者下订单的过程中，商家关闭了信用卡分期付款计划，而消费者此时已经选择了分期付款选项，会发生什么？
- 如果消费者仍然在付款确认页面上，则即使商家已关闭该功能，消费者仍然可以继续进行分期付款。
- 如果消费者退出付款确认页面又返回再次付款，则在商家重新开通信用卡分期付款计划之前，消费者无法再使用分期付款功能。
变化记录
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