【东南亚】超级运费券活动商家操作手册

• 什么是超级运费券活动？

由TikTok Shop推出的“超级运费券活动 ”，旨在为您的客户提供更多更有吸引力的运费券，与此同时您的所有商品也将获得"Xtra Shipping Voucher" 的特殊标志，您可以通过支付一定比例的服务费来参与该活动。

• 报名入口
• 商家后台

路径一：Seller Center > Homepage > Campaigns

• 点击‘更多’，跳转活动列表页面（Promotions-->Campaigns）
• 点击‘报名’，进入活动报名流程

路径二：Seller Center > Promotions > Campaigns

商品&店铺招商活动

点击View details 按钮查看可报名活动列表

推荐活动

下方展示平台推荐报名的商品招商活动和直播间招商活动

• AM分享的报名链接

点击后进入子活动详情页，可直接报名商品

• 平台发送的报名通知//Announcement sent by the platform：
• 在Message Center- Announcements- Campaigns 模块查看报名邀请
• 展示报名截止时间和活动生效时间
• 点击“查看”进入活动详情页，可直接报名商品
• 商家查看运费券信息及报名
• 活动广场列表
• 筛选
• 可按照活动名称在对应分类下搜索活动
• 活动列表
• 活动信息：活动图、活动名称和活动说明
• 参与状态
• 被邀请(Invited)：该商家商品被邀请参与的活动在活动名称前有invited标签
• 已报名(Registrated)：商家已经报名参与的活动在子活动图片上有标志，名称前有tag
• 可报名 (Eligible)：若无报名记录，系统检测到店铺满足报名条件，则可报名
• 不可报名 (Ineligible)：若无报名记录，系统检测到店铺不满足报名条件，则不可报名，鼠标悬停状态可查看不可报名原因
• 活动类型标签 (Campaign tag)：Shipping fee
• 活动时间 (Campaign Dates)
• 可报名时间 (Registration Dates)

操作

• 以下按钮均可点击，点击后均在新窗口打开活动详情页
• 参与 (Join Now)：处于报名中且商家符合商家门槛时显示，点击后进入活动详情页和活动报名页
• 管理报名记录 (Manage Registration)：处于报名中且商家已有报名记录时显示，点击后可申请退出活动
• 查看详情 (View details)：
• 处于报名中状态，但不符合商家门槛时显示
• 处于报名已结束状态时显示
• 活动详情页

活动简介包含以下信息：

• 活动名称
• 活动类型：店铺活动 & 运费券活动
• 活动说明
• 报名时间
• 活动时间
• 在活动详情页上方活动详情中增加运费券和服务费率相关信息展示：
• 服务费率：按照生效时间区分展示服务费率&服务费率最大值及对应的生效时间，展示顺序为生效中>>即将生效>>已失效
• 运费券策略：按照策略生效时间及适用地区区分展示，展示每个策略下的优惠券面额&门槛，展示顺序为生效中>>即将生效>>已失效
• 点击报名入口后弹出协议签署弹窗，点击“同意”按钮后即成功报名活动
• 每参加一个运费券活动均需要签署活动协议
• 商家未签署过协议的时候会出现此弹窗，若已经签署过该活动协议则展示如下界面，可点击T&C查看协议内容
• 商家在同时间内仅能参与一个运费券活动，若同时报名其他运费券活动，则报名按钮会置灰并提示商家不能报名的原因
• 活动详情Tab
• 展示活动详细信息

店铺及商品要求Tab

• Shop Criteria显示的是shop维度上的限制条件
• Product Criteria显示的是product和SKU维度上的限制条件

内容

• 门槛(Criteria)：门槛类型
• 详情(Details)：展示设置的具体规则
• 是否可参加(Eligibility)
• 商家是否满足报名条件在未报名时就可以检测，直接显示校验结果 (Eligible/Ineligible)
• 店铺是否在指定报名范围内可在报名时检测，直接显示校验结果 (Eligible/Ineligible)
• 商家查看报名记录及申请退出活动

Seller Center > Promotions > Campaigns > Campaign details > Registration record

• 在Under review状态下，可以点击“Cancel Registration”按钮取消报名；
• 在Approved/Suspended状态下，可以点击“Withdraw”按钮申请退出活动，成功退出后报名记录变为Expired状态，若退出申请被驳回，则回到Approved/Suspended状态
• 在退出申请审核的过程中，即在Withdraw Under Review状态下，可以点击“Cancel Withdraw”按钮取消退出申请，取消后回到Approved/Suspended状态
• 商家查看服务费 // Checking the shipping fee service fee

Where to go to check the service fee: Seller Center > Finance > Settled records > View Details

• 本文图片信息仅供参考，具体内容以线上展示为准

【附件：未提供说明（video）】