stable本次发布有变化全部展示
来自 TikTok Shop 官方资料快照 ·
- 当前资料结构化阅读页
- 固定快照已留存，可追溯
- 官方原文可核对
资料正文
§1 直播大屏
#§2 概述
概述
对于直播中的数据有疑问？希望查看直播中及下播后的直播表现？往下看！
电脑端“直播大屏”上线，为您提供监控直播表现的一站式解决方案。直播大屏不仅可以追踪重要直播指标的状态和趋势，查看流量和转化情况，还可以监控商品SKU层面的表现和违规情况。所有创作直播带货内容的达人或商家均可通过电脑端访问直播大屏。
继续了解大屏如何帮助您提升直播表现！
§3 直播大屏的优势
直播大屏的优势
达人/商家可以借助直播大屏：
- 获取直播中和下播后的所有关键指标的概览以及便于比较的基本数据。
- 了解整体趋势和直播流量明细情况、用户观看趋势和商品转化渠道。
- 直播时观看直播大屏来追踪重要指标趋势，对比关键事件（如违规、置顶商品、活动等），找出造成变化的主要因素。
- 了解能够帮助提升流量的多渠道的实时表现。
- 在直播中和下播后都能深入了解商品的表现情况、实时违规详情和赠品信息。
§4 用例
用例
以下为达人/商家使用电脑端直播大屏的相关用例说明。
§5 用例1：追踪和监控直播表现综合指标
用例1：追踪和监控直播表现综合指标
目标：分析整体表现情况，发现关键问题
- 用户可以在直播中和下播后查看和监控财务、流量和转化率等指标，一目了然。
- 用户可以根据需求来自定义指标，为重要的直播表现因素带来更个性化的可视性。
- 了解各指标的市场基准，掌握直播时表现不佳的指标和下播后表现最差的3个指标。
§6 用例2：追踪直播数据表现趋势
用例2：追踪直播数据表现趋势
目标：实时监控直播流量，根据需要进行调整。
- 追踪直播全程的互动指标趋势，实时了解观众在直播间的互动情况。
- 选择某个直播指标，查看变化情况，了解直播时在某个时间点需要注意的指标或改进的方向。
- 如需深入了解趋势信息，用户可以选择某个预先可用的时间段/区间，对感兴趣的直播时间段进行趋势分析。
- 结合直播中的重要事件对比查看趋势，了解这些事件对直播指标的影响情况。
§7 用例3：深入了解流量、转化率和观众画像情况
用例3：深入了解流量、转化率和观众画像情况
目标：分析直播间用户画像和相关流量模式。
- 用户可以了解驱动观众进入直播间的流量渠道（付费渠道或自然流量），更好地确定流量目标策略的优先级。
- 持续追踪从曝光到付款的转化渠道，发现需要解决的转化瓶颈。
- 了解观众画像，制定策略吸引目标受众或参与度较低的用户。
§8 用例4：查看并分析流量渠道表现，优化直播渠道策略
用例4：查看并分析流量渠道表现，优化直播渠道策略
目标：追踪各渠道曝光量、观看量、GMV等指标，实现渠道策略可视化和持续优化。
- 实时掌握不同渠道的观看趋势，了解直播间观众来源。
- 选择不同的渠道进行对比，实现渠道效果的并行比较。
§9 用例5：下钻商品、违规和活动信息
用例5：下钻商品、违规和活动信息
目标：查看商品表现，追踪赠品表现或解决违规问题，最终提升直播表现。
- 用户可以追踪单个商品的关键指标，还可以查看置顶商品的表现情况。
- 用户可在直播间查看违规情况，包括违规原因、回放片段以及改进建议，一站式查询方便快捷。
- 追踪赠品活动时的商品表现状态，从而帮助发现利润品。
§10 用例5：实时观看直播，追踪实时评论
用例5：实时观看直播，追踪实时评论
目标：实时监控用户评论，及时回应问题。
- 实时回放直播或下播后观看整场直播。追踪用户评论，了解用户情绪，相应制定互动策略。
- 趋势信息是与直播重播动态关联的，可以点击趋势时间线上的区域，导航至直播的某个具体时间点。
§11 进入直播大屏
进入直播大屏
所有在TikTok Shop创作直播带货内容的达人/商家均可通过电脑端访问直播大屏。
§12 直播大屏入口
直播大屏入口
直播大屏入口：商家中心 -> 直播管理平台
§13 直播中
直播中
直播中访问直播大屏的方法：点击大屏图标，从“主播工作台”的“直播管理”进入：
| 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 |
|---|
请注意：图片仅作说明之用，其中展示的数据非真实数据。
§14 下播后
下播后
下播后，导航至“直播管理”的“直播分析”，选择希望诊断的一个直播间。按照以下路径导航至“直播大屏”。
| 【图片：未提供说明】 | 【图片：未提供说明】 |
|---|
§15 直播大屏功能
直播大屏功能
§16 直播间层面的操作
直播间层面的操作
大屏右上角有几个操作按钮。
- 使用说明：点击书籍图标可以打开使用说明，查看更多关于导航至直播大屏的信息。
- 语言：可以选择大屏界面的语言。
- 全屏：放大大屏，在设备上全屏观看。
§17 直播大屏页
直播大屏页
请注意：所有图片仅作说明之用，其中展示的数据非真实数据。
| 模块 | 界面示例 | 描述 |
|---|---|---|
| 核心数据 | 【图片：未提供说明】 【图片：未提供说明】 | 可以在直播中和下播后通过核心数据模块追踪关键指标。 可以查看各直播间的所有指标数据， 直播过程中还会实时更新这些数据 。下播后可以查看直播的汇总指标。 此外，用户还可以自定义概览模块，勾选自己希望查看的关键指标（一次最多16个指标），追踪符合自己直播目标的相关指标表现。 指标分为两组，查看更方便： 流量表现指标：对自然流量影响最大的指标。 所有指标：可在大屏上查看的所有指标集合。 |
| 核心数据 - 指标基准 | During LIVE 【图片：未提供说明】 After LIVE 【图片：未提供说明】 | 根据直播时和下播后查看数据的不同，基准数据功能也有所不同。 直播时 直播时，大屏会高亮显示 3个表现不佳 的数据（红字），呈现数据与市场平均值的偏离情况**。 下播后 下播后，用户也可以将鼠标悬停在3个表现不佳的指标上，查看走势图标，了解该指标表现与历史市场平均值和过去14天所有直播的表现对比情况。用户可以从中了解这些指标的表现与自己过去的表现的对比情况。 **市场平均值考虑了同一地区市场的所有直播主播，但不分类目。 |
| 表现趋势 | 【图片：未提供说明】 | “表现趋势分析”可以为用户提供整个直播过程中观众参与度变化的趋势信息。 用户可以切换选择“整场直播”“过去5分钟”或“过去30分钟”，集中查看直播的某个特定时段。 用户可以点击铅笔图标，对趋势分析图表上的参与度指标进行自定义。 点击最右边的按钮可以跳转至表现走势标签页。 |
| 流量来源 | 【图片：未提供说明】 | 用户可以通过流量来源模块了解流量来源，看看哪些渠道对驱动观众进入直播间的影响最大。然后用户可以根据来源情况，制定今后的直播推广计划，划分不同渠道的优先级。 各流量渠道数据明细： 该渠道整体GMV贡献百分比% 该渠道曝光量百分比% 该渠道观看量百分比% 这3个指标的所有渠道贡献合计为100% |
| 粉丝分析 | 【图片：未提供说明】 | 粉丝分析模块能让用户了解以下关键直播指标的粉丝比例或非粉贡献情况： GMV SKU订单 均价（仅主订单） 观众人数 买家人数 |
| 商品列表 | 【图片：未提供说明】 | 关键数据中的商品发布模块能让用户了解某商品的表现情况，然后对其采取相应措施。 用户可以查看置顶商品及其表现。 每种商品都有与商品曝光、点击率、订单数等相关的重要指标 （点击各指标旁边的上下箭头可以自定义列表顺序）。 用户也可以 自定义商品指标 ，或 搜索商品SKU 缩小表现范围。 |
| 直播回放 | 【图片：未提供说明】 | 直播回放功能可以实时回放直播，回放时还可以查看实时用户评论，追踪用户的情绪和参与度。 回放直播时还会显示置顶商品卡片，方便查看主推商品。 点击右上角图标，会把直播回放切换成展示所有用户评论的界面。 |
| 用户画像 | 【图片：未提供说明】 | 用户可以通过用户画像组件实时查看当前直播观众的构成情况，进一步了解观众画像，制定对应的直播策略。 可以切换选择两种用户画像： 买家画像或观众画像 利用轮播功能来回切换查看不同的用户画像信息，如性别明细、 国家或地区，以及年龄段。 |
§18 表现趋势标签页
表现趋势标签页
请注意：所有图片仅作说明之用，其中展示的数据非真实数据。
| 模块 | 界面示例 | 描述 |
|---|---|---|
| 表现趋势总览 | 【图片：未提供说明】 | 表现趋势总览区域是用户在直播中和下播后了解重要直播趋势波动情况的主要视图。利用此趋势分析功能了解直播中核心数据的涨跌变化，并采取相应措施改进直播。 用户可以一次 选择两个指标 ，在趋势图上 对比 两个指标的表现。 用户可以点击铅笔图标， 自定义 趋势图上的监控指标。 用户还可以 筛选直播时段 进行分析，这样就能更加有针对性地追踪特定时段的指标。 整场直播 过去30分钟 过去5分钟 此外，用户还可以通过 “时间线选择界面” 根据需要 自行选择时间线 。根据所选时间跨度，趋势图会相应变化。 不仅如此，还能用 色彩标签 标记不同的直播关键事件。这类事件包括但不限于： 商品置顶 违规 促销活动 用户可以将目标指标与这些关键事件进行对比，了解这些事件的影响情况或这些事件对驱动直播表现的有效程度。 用户还能离线 下载 这些信息，这些信息在直播过程中会以表格的形式呈现。 导出/下载功能仅在直播结束后可用。 |
| 商品信息 | 【图片：未提供说明】 | 表现趋势标签页中的商品标签页能让用户了解某商品的表现情况，然后对其采取相应措施。 用户可以查看置顶商品及其表现。 每种商品都有与商品曝光、点击率、订单数等相关的重要指标 （点击各指标旁边的上下箭头可以自定义列表顺序）。 用户也可以 自定义商品指标 ，或 搜索商品SKU 缩小表现范围。 |
| 促销信息 | 【图片：未提供说明】 | 促销标签页下，用户可以分析某商品赠品的影响情况，找出对驱动直播曝光或观看量增长有效的商品赠品。 |
| 内容质量 | 【图片：未提供说明】 | “内容质量” 标签页下，用户可以查看直播违规的组件视图。 这些小组件会显示违规原因、 违规回放片段和违规处理建议。 用户也可以直接在此发起申诉。 |
| 直播回放 | 【图片：未提供说明】 | 直播回放功能可以实时回放直播，回放时还可以查看实时用户评论，追踪用户的情绪和参与度。 回放直播时还会显示置顶商品卡片，方便查看主推商品。 点击右上角图标，会把直播回放切换成展示所有用户评论的界面。 |
§19 流量来源标签页
流量来源标签页
请注意：所有图片仅作说明之用，其中展示的数据非真实数据。
| 模块 | 界面示例 | 描述 |
|---|---|---|
| 流量来源明细 | 【图片：未提供说明】 | 通过流量来源明细可以了解不同流量来源的观众数据。 用户可以查看来自不同流量渠道的曝光量、观看量、点击率、CTOR、ERR等数据的贡献百分比%和绝对值。 通过这些数据可以了解不同渠道的表现情况，找出潜力渠道，制定相应的策略。 用户可按上述任一指标进行排序，创建自定义数据视图。 用户最多可选择5个渠道，通过流量来源走势图实时对比各渠道的表现趋势。 |
| 流量来源走势图 | 【图片：未提供说明】 | 流量来源走势图需与上方的流量来源明细配合使用。 在流量来源明细中选择的每个渠道，都会在走势对比区生成对应的走势图，呈现该渠道特定指标的波动情况。 对于所有选中的渠道，用户可选择查看以下指标的走势： 曝光量 GMV 观看量 |
| 视频引流直播 | 【图片：未提供说明】 | 通过视频引流直播模块，可以了解达人和商家发布的视频为直播间引流的情况。 用户可以查看为直播间带来最多流量的视频，还可以根据曝光量、观看量和GMV等指标对这些视频进行排序。 |
| 直播回放 | 【图片：未提供说明】 | 直播回放功能可以实时回放直播，回放时还可以查看实时用户评论，追踪用户的情绪和参与度。 回放直播时还会显示置顶商品卡片，方便查看主推商品。 点击右上角图标，会把直播回放切换成展示所有用户评论的界面。 |
§20 常见问题
常见问题
- 使用统一直播大屏是否需要特殊权限或许可？
任何开直播带货的达人/商家都可以访问此功能，无需申请任何特殊权限许可。
- 哪些平台界面（电脑端/APP端）支持该功能？
当前仅电脑端支持直播大屏功能，但用户也可以通过“直播购物袋”使用某些实时直播分析功能。点此处阅读详情。
§21 [BR-PT] LIVE Dashboard
#变化记录
相对上一发布版本，本文内容有变化。
本版没有改过这篇（或它是新增页），没有可比的上一版。