直播置顶工具

本文将介绍直播置顶工具的功能及如何在直播中置顶商品卡片和优惠券卡片，同时介绍直播中可置顶的优惠券类型以及观众领取方式。

什么是直播置顶工具？

通过直播置顶工具，您可以在直播中置顶商品卡片或优惠券卡片，设置在聊天框顶部向观众展示。直播间观众能轻松看到主播正在介绍的商品，点击置顶卡片即可了解商品详情或领取折扣券。

如何置顶商品卡片

专业建议：

• 聚焦商品：介绍商品时使用置顶工具突出商品，吸引观众注意。
• 讲解卖点：在置顶商品期间，详细讲解商品特点、优势和购买理由，提升互动点击量。
• 推广特惠：置顶参与秒杀等独家优惠的商品，吸引更多关注和转化。

置顶后的商品卡片在直播间显示如下：

优惠券类型介绍

对于直播互动优惠券，即使商家选择了“无任务要求”，也仍需设置任务。如果不设置任务，观众将无法获取直播互动优惠券。请注意，商家只能在直播期间设置任务。点击此处了解更多有关直播互动优惠券的信息。

• 无任务：置顶后，直播间观众就可以立即获取。
• 观看直播：设置领取直播优惠券需要完成的观看时长。这有助于鼓励观众留在本场直播中。
• 关注主播：只有在过去30天内首次关注主播的观众才能领取此优惠券。请注意：30天后，如果用户取消关注并再次关注主播个人主页，他们有资格再次领取优惠券。

如何置顶优惠券卡片

可以通过TikTok App或电脑端直播管理平台置顶优惠券卡片。通过这两种方式置顶的优惠券卡片都会在直播间向观众展示。

通过TikTok App置顶

通过电脑端直播管理平台置顶

如何编辑优惠券任务

商家可以通过TikTok App或电脑端直播管理平台修改直播互动优惠券的任务设置。

通过TikTok App修改

通过电脑端直播管理平台修改

1. 如需编辑任务，商家需取消置顶优惠券将其移除直播间。
2. 移除后，商家可以点击“置顶”，在弹窗中更改优惠券任务。
3. 任务更改完成后，商家可以再次置顶优惠券，使其重新再直播间展示。

如何领取优惠券

• 可立即领取平台优惠券，无需完成任何任务
• 对于商家发放的直播互动券，观众需完成指定任务方可领取优惠券

通过直播间领取优惠券

主播将优惠券卡片置顶后，观众即可点击“领取”按钮，领取优惠券。

通过优惠券面板及优惠券页面领取优惠券

如果无置顶优惠券卡片，或观众希望浏览更多可用优惠券，可通过直播购物袋中的优惠券面板及优惠券页面进行领取。

常见问题

1. 为什么观众无法领取任何优惠券？

如果优惠券已领完，或已经领取并使用过优惠券，或优惠券有效期已过，则无法再领取。请参看以下示例：

1. 是否能一次置顶多个优惠券卡片？

不能，一次只能置顶一个优惠券卡片或一个商品卡片。

• 如果主播置顶了商品卡片，则观众会看到商品卡片。
• 如果主播置顶了优惠券卡片，则优惠券卡片会取代商品卡片，此时观众会看到优惠券卡片。

反之亦然，因此一次只能显示一种卡片。

1. 可以置顶的优惠券类型有哪些?

主播可以置顶直播优惠券页面显示可用的任何平台优惠券或商家优惠券。