价格诊断

价格诊断可帮您识别有定价机会的商品并展示调价的潜在收益。通过清晰呈现潜在业务影响，让重新定价决策更简单。

借助价格诊断，您可以了解SKU的价格水平及其在平台上同类商品中的定位，获取更优的定价建议，还能根据需要轻松调整价格。

功能入口：商家中心 > 商品 > 价格诊断

1. 查看改价建议、预期收益并调整价格：

• 通过价格诊断查看需要调整价格的SKU、建议价格及潜在收益。您可直接在价格诊断页面点击重新定价来修改价格。

1. 潜在收益类型

• 流量提升：更具吸引力的价格能吸引更多买家浏览您的商品，并提高商品出现在搜索结果前列的机会。
• 订单提升：更具吸引力的价格能提高买家下单的几率，从而带来更多订单。
• 平台补贴：将价格调整至平台建议金额后，您可获得额外平台补贴，例如平台优惠券（部分商家适用）。

1. 价格缺乏竞争力版块

• 列出您店铺中价格吸引力不足的商品，即系统发现平台上有其他同类商品定价更具吸引力。

1. 价格有竞争力版块

• 列出您店铺中价格已具备吸引力的商品，即系统认定您的定价与平台同类商品相比具有竞争力，这些商品有机会获得额外权益。

1. 反馈版块

• 如对商品信息或建议价格有异议，可直接提交反馈。系统收到并确认后，会立即修正并更新价格建议。

价格诊断页面

• 在商家中心 > 商品 > 价格诊断中找到该功能。
• 页面包含两个子标签页：“价格缺乏竞争力”和“价格有竞争力”。处于价格缺乏竞争力标签页下的商品，需要按建议价格或更低的价格重新定价，才能获得预期的潜在收益。您可在价格有竞争力页面查看已重新定价商品所获得的收益和影响。
• 如果将鼠标悬停在“建议价格”区域，您可以查看哪些同类商品的价格更具竞争力，以供参考。

调整单个商品的价格

您可直接在价格诊断页面使用商品折扣或商家优惠券重新定价。

• 固定价格折扣：降低所选商品的价格，折扣在SKU层级生效。请注意，若商品已参与活动或秒杀，则使用商品折扣重新定价的选项可能会变灰且不可选，因此您只能使用商家优惠券重新定价。

• 立减优惠券：降低所选商品的价格，折扣金额在SPU层级生效，因此该商品下的所有SKU均可享受折扣。

商品折扣（固定价格折扣）

• 查看“更新后价格”（即调整后的建议新价格），点击“同意并发布”，系统将按新建议价格为该商品创建新的商品折扣活动。
• 将鼠标悬停在“折扣详情”上可查看折扣金额，其中可能包含该商品已有的促销活动。
• 原价：商品上架时的原始价格。
• 当前价格：商品在已有活动或促销中的实时价格。
• 折扣金额：为使商品价格享受流量收益所需的总折扣（原价 - 建议价格）。明细可能包括新的建议折扣金额（绿色高亮）和正在进行的可叠加折扣金额（灰色高亮）。如已有折扣，系统会计算建议的新折扣金额，使最终折扣达到建议价格。
• 更新后价格：通过您设置的折扣或优惠券调整后将生效的价格。
• 商品折扣默认有效期为30天，不限总限购数量和买家限购数量。如需更高级设置，请点击“前往促销自定义”。
• 折扣仅作用于单个SKU。如需调整多个SKU，可开启“重新定价其他SKU以获取更多曝光”按钮，同时为不同SKU设置折扣。

商家优惠券

• 查看“更新后价格”（即调整后的建议新价格），点击“同意并发布”，系统将根据更新后价格为该商品创建新的商家优惠券活动。
• 将鼠标悬停在“折扣详情”上可查看折扣金额，其中可能包含该商品已有的促销活动。
• 原价：商品上架时的原始价格。
• 当前价格：商品在已有活动或促销中的实时价格。
• 折扣金额：为使商品价格享受流量收益所需的总折扣（原价 - 建议价格）。明细可能包括新的建议折扣金额（绿色高亮）和正在进行的可叠加折扣金额（灰色高亮）。如已有折扣，系统会计算建议的新折扣金额，使最终折扣达到建议价格。
• 更新后价格：通过您设置的折扣或优惠券调整后将生效的价格。
• 商家优惠券默认有效期为30天，不限总限购数量、买家限购数量及最低消费门槛。如需更高级设置，请点击“前往促销自定义”。
• 请注意：优惠券对SKU所属的整个SPU生效。

批量重新定价

您可在价格诊断页面批量采用系统提供的建议价格。

• 使用批量重新定价时，可选择固定价格折扣或立减优惠券。
• 促销默认有效期为30天，不限总限购数量、买家限购数量及最低消费门槛。如需更高级设置，请点击“编辑促销设置”。

使用折扣或优惠券重新定价后，可在商家中心的促销页面管理活动。前往营销 > 促销。

1. 更详细的促销设置

1. 使用筛选器查看进行中、即将开始、已停用和已结束的促销详情。

在价格诊断页面的价格有竞争力标签页中，点击商品对应的表现详情按钮，即可跳转至商品分析页面，查看已重新定价商品的具体表现。

如认为某些价格建议不适用于您的商品，可向平台反馈，系统会审核并考虑改进。

• 点击【重新定价】下方的【提供反馈】按钮，选择原因并填写必要信息。

• 提交后系统会审核。您可通过右上角我的反馈查看状态，包括反馈列表、审核结果以及系统是否已采纳并更新建议价格。

1. 为什么某些商品未显示在价格诊断页面？

• 可能是因为系统在平台上未找到可与您的商品比较的同类商品。
• 也可能是因为平台上没有同类商品，或商品太新，缺乏足够历史数据供系统比较。

1. 如果不想改价怎么办？不改价会受到处罚吗？

• 不按照价格建议改价不会受到处罚。但我们强烈建议您调整价格以增强吸引力，从而获得更自然的正向流量。
• 例如，两位商家销售相同商品且店铺状况相似，价格更具竞争力的那位将获得更好的曝光优势。

1. 如果只能稍微降价，但无法降到建议价格那么低，怎么办？

• 若无法降至建议价格，则可能无法获得平台的额外权益。不过，较低的价格仍有助于获得更好的自然流量。

1. 如果重新定价的商品已有其他促销/活动，会怎样？

• 当前价格会显示原价减去现有活动/促销价。

• 点击“重新定价”后，系统会要求您选择创建新的商品折扣或商家优惠券，新折扣/优惠券将替换已有的（如有）。也可与商品折扣和商家优惠券之外的其他促销/活动叠加，以达到建议价格。