如何进行关店退还保证金？

平台现已支持跨境商家自主完成线上化关店退保操作，为了顺利完成店铺关闭和退保申请，请您首先确认您的店铺是否满足以下条件：

1. 店铺已经停止了所有营销活动

2. 店铺已将所有达人账户解绑

3. "店铺关闭公告 "已经在店铺首页的显著位置显示了30天

4. 店铺所有的订单都是 "已完成 "或 "已关闭 "的状态，并且最后一个订单变成 "已完成 "或 "已关闭 "的状态已经90个自然日（以较晚的订单日期为准）

5. 无联盟的佣金欠款

6. 确认店铺无平台欠款

请注意：根据平台保证金政策，您需要在收银台绑定具体的提现方式为以下两种：

- 中国大陆商家仅可绑定为店铺同主体的对公账户；

- 中国香港商家，可以绑定为企业主体同名paypal账户或企业主体同名银行账户

若您目前没有没有对公银行账户，您可以去往银行办理以完成保证金的提取，企业法定代表人需携带上身份证原件、营业执照、公司规范等别的材料向银行发起开户申请，银行将申请材料上传到央行，央行允许开户之后会下发开户许可证。

确认以上条件都满足后，请您参考：TikTok Shop 跨境卖家店铺关闭政策，并前往商家后台[我的账号] ->[商家资料] -> [店铺关闭】申请并完成第3.1所述的「店铺关闭流程」。