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基础选品课

TikTok Shop 官方资料 · TikTok Shop 卖家大学 · 功能指南与课程(跨境) · 适合运营人员

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平台 / profile
TikTok Shop / profile.tiktok.university_articles
语言
zh-CN
发布版本
cn-20260919-1
标签
zhuge/sourceplatform/tiktok_shopaudience/cn_sellercategory/course_articleregion/cross_bordertopic/coursestopic/operationstopic/trainingtopic/选品及定价思路

资料正文

§1 基础选品课

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§2 禁售商品规则 (东南亚)

禁售商品规则 (东南亚)

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§3 概览

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§4 1.1 简介

1.1 简介

TikTok Shop 禁售商品规则旨在:

  • 打造良好的 TikTok Shop 购物环境
  • 提供消费者可信赖的购物体验

所有在 TikTok Shop 上经营的卖家应严格遵守以下规则:

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§5 1.2 Scope 适用范围

1.2 Scope 适用范围

TikTok Shop 禁售商品规则涵盖了跨境卖家在将产品卖往其他国家时不得贩售/进口的产品分类。

任何跨境卖家不得发布、售卖、邮寄或宣传规则中规定的任何禁售商品。TikTok 用户也不得分享或创作与本规则中禁售商品有关的内容。

注:TikTok Shop 会根据我们的商家服务条款针对违反规则的跨境卖家或达人采取处罚措施。跨境卖家须确保自己在 TikTok Shop 上发布、售卖、提供商品时,符合一切相关法律法规。

本规则意在促进跨境卖家合规经营,而非禁售商品的详尽清单,也不应被作为法律建议。我们鼓励跨境卖家在遇到有关产品的相关法律法规问题时寻求独立的法律建议。

除了禁售商品规则,需要特殊商品类别批准的商品也需遵守限售商品规则。跨境卖家在 TikTok Shop 上出售以上商品时须同时遵守两套规则。

本禁售商品规则将定期更新。跨境卖家须定期查看本文,确保经营行为符合当前的规则。

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§6 TikTok Shop 禁售商品

“禁售商品”指被当地法律法规禁止销售或不被 TikTok Shop 允许售卖的产品。以下种类的商品在 TikTok Shop 处在禁售之列:

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§7 2.1 枪支、弹药和武器

2.1 枪支、弹药和武器

  • 枪支,包括但不限于:
  • 枪、手枪、步枪、自动武器、军械和运动/狩猎枪
  • 枪支复制品、古董枪和其它枪支(如 BB 枪、彩弹枪、气枪、催泪瓦斯枪、玩具枪、渔枪)
  • 用来空发的已停用枪支和武器(如发令枪)
  • 所有枪支的组成部分、套装、弹药、部件、和配件,包括但不限于:
  • 子弹、弹夹、枪管、武器转接套装和撞针等枪支内部配件
  • 消音器、枪托、螺栓、射控组件、扳机组件等外部配件
  • 刀具和其它带刃产品,包括但不限于:
  • 弹簧刀
  • 蝴蝶刀
  • 其它任何种类的刀具或带有刀刃的物品
  • 任何为了制造伤害或可对人造成伤害的锐器,厨刀除外。
  • 武器,包括但不限于:
  • 军事武器、爆炸性武器和手雷
  • 电击枪和泰瑟枪
  • 警棍和伸缩警棍。
  • 催泪瓦斯
  • 胡椒喷雾和狼牙棒
  • 指节铜套、重型戒指、钢爪、脚爪、双节棍
  • 弩、弓箭、弹弓、投石器,以及其它任何进攻性武器
  • 其他会对个人造成伤害或可能被改装为武器的物品,例如机油滤清器
  • 任何有关制作枪支、弹药和武器指导的教程或书籍
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§8 2.2 危险品

2.2 危险品

  • 处理放射性材料的放射性物质和装置
  • 处理爆炸性物质的爆炸性材料和装置,包括但不限于:爆炸性气体、爆炸引信、爆炸物前体、黑火药,以及其它类似物质和产品
  • 烟花。包括但不限于爆竹、鞭炮、罗马蜡烛、烟花棒、窜天猴、高空炮、高空礼花、喷泉类烟花
  • 有毒和危险的化学物品或废料,包括但不限于:
  • 毒药和致癌物质
  • 法律法规禁止或需要特定批准方可使用的化学物质和化合物
  • 仅限商业、工业或专业用途的任何化学物质或化合物
  • 任何一般消费者无法购买的化学物质或化合物
  • 液态汞和含汞产品,例如温度计和其他设备
  • 化肥、化学杀虫剂和杀虫剂
  • 含有大量磁球或磁块的产品,包括但不限于纳米点、巴基球、磁铁球和类似产品
  • 不符合运输或处理条件的危险材料
  • 被制造商或政府、国家或国际机构召回的产品
  • 任何有关制作危险产品指导的教程或书籍
  • 电锯等危险工具
  • 对顾客、设施或环境的安全构成重大威胁的其他危险材料或危险品
  • 危险玩具和游戏
  • 对儿童身心有害的玩具和游戏(也包括电子游戏)
  • 其它有损安全与秩序的玩具或游戏
  • 食品添加剂、食品加工剂、微量营养素、功能性食品、高生物危害食品、辐照食品和国家主管机构尚未批准的转基因食品
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§9 2.3 人体部位和遗骸

2.3 人体部位和遗骸

  • 人体部位和遗骸,包括但不限于:任何人体部位、人体排泄物或体液。
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§10 2.4 动物和动物制品

2.4 动物和动物制品

  • 活体动物、家畜和宠物
  • 任何动物身体部位
  • 任何含濒危动物或当地/国际法律保护动物的产品
  • 由濒危/受威胁动物制成的产品,包括但不限于动物的器官、角、象牙、骨头、皮肤、毛皮、羊毛、皮革或牙齿
  • 受当地法律法规保护的动物(包括但不限于犀牛、猩猩和大象)所制成的产品
  • 可能对动物或人体有害的狩猎设备或工具
  • 斗鸡刀
  • 钉子项圈和其它任何内圈带有尖刺的项圈
  • 用于脊椎动物的黏胶陷阱
  • 猫陷阱和其他宣称可用于诱捕猫的陷阱
  • 以任何形式宣传虐待动物的产品或内容
  • 静电狗项圈(包括训练和制服用)
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§11 2.5 受保护的野生动植物

2.5 受保护的野生动植物

  • 禁止开采的水生资源
  • 含有超过法定限度有毒有害物质的水商品
  • 含有受当地法律法规保护动植物成分的商品
  • 含有有害天然毒素的水商品
  • 法律禁止养殖和交易的牲畜
  • 危害人体健康、环境、生态系统和动物遗传资源的牲畜
  • 法律禁止培育和交易的植物品种
  • 对生产、人体健康、环境和生态系统有害的植物品种
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§12 2.6 成人商品和服务

2.6 成人商品和服务

  • 任何与性有关的成人用品和服务
  • 露骨的性内容,例如:评级为X、XXX、R18,或未评级的成人视频游戏和电影,露骨的色情动画、漫画和书籍。
  • 描绘未成年人的露骨性内容
  • 描述暴力、非自愿或非法行为的露骨性内容
  • 任何被设计用于性或成人活动的商品。包括但不限于:性玩具和游戏、情色服装、捆绑装备、配件、恋物癖服装、性增强剂或任何其他描绘或暗示性内容的成人商品。
  • 约会、性接触或色情陪护服务,包括线下或线上服务
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§13 2.7 歧视性和冒犯性商品

2.7 歧视性和冒犯性商品

  • 宣传、煽动或美化仇恨、偏狭、暴力的商品
  • 因个人特征而宣扬歧视他人的商品,包括但不限于种族、民族、肤色、国籍、宗教、年龄、性别、性取向、性别认同、家庭状况、婚姻状况、残疾、医疗或遗传状况
  • 与恐怖主义和恐怖组织有关的商品
  • 与竞选活动、选举、政治问题或公共辩论议题有关的产品
  • 支持、反对、或攻击某政客或政党的产品
  • 宣传或鼓励任何形式的仇恨、犯罪、偏见、叛乱、或暴力的产品
  • 含有暴力或攻击性材料的商品
  • 宣传或颂扬自杀的商品
  • 宣传或颂扬暴力犯罪或性犯罪者的商品
  • 与人类悲剧和自然灾害有关的商品
  • 含有种族贬损语言的商品
  • 含有对个人的虐待或骚扰的商品,包括但不限于暴力威胁、性骚扰、关于外表、智力、个性特征和卫生状况的贬低性言论
  • 宣扬宗教或种族歧视的书籍、音频、视频、文件和材料
  • 法律法规禁止出版或销售的材料
  • 除了上述产品以外,以下表格还列出了具体到国家的歧视性或冒犯性商品:
国家歧视性和冒犯性商品
泰国任何对泰国王室、政治体制或皇家象征进行诋毁、侮辱、威胁,表达或激起仇恨、鄙夷、暴力的商品
马来西亚任何宣传宗教或种族歧视的书籍、音像、文件或材料 其它任何被马来西亚当地法律法规禁止出版或销售的材料,包括但不限于这 一系列 书籍。
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§14 2.8 非法药物和毒品用具

2.8 非法药物和毒品用具

  • 非法药物、化学品和原材料,包括但不限于
  • 麻醉品、类固醇和其他法律或法规禁止的药物
  • 用于制造毒品或成瘾物质的任何化学品、成分或原材料,包括但不限于大麻、鸦片和罂粟籽。
  • 毒品用具,如主要用于制造、准备或服用“管制药物”的产品,包括但不限于用于吸烟或吸毒的烟斗、玻璃管或雾化器。
  • 声称能提供“合法的兴奋感”的产品
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§15 2.9 安全与隐私

2.9 安全与隐私

  • 包含个人信息的材料,包括但不限于:
  • 个人信息,如手机号码、电子邮件地址和其他识别信息。
  • 旨在提取个人信息的软件和产品,如钓鱼网站。
  • 身份证、护照、社保卡和其他可作为身份证明的文件。
  • 禁止任何用于窃取私人、个人或机构数据的软件、设备、教程和服务。
  • 任何其他侵犯或有可能侵犯个人隐私的商品。
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§16 2.10 政府和军事物品

2.10 政府和军事物品

  • 由政府、警察或军队发放的物品和设备,包括但不限于:
  • 警服、徽章、佩章或军服
  • 标志、车辆登记牌和身份识别牌
  • 政府颁发的证书、文凭和文件,或其复制品
  • 官方应急照明系统或警报器、电击棒、强光灯、手铐、警用警报器或其他官方设备
  • 由红十字、红新月或红水晶组织发行或可识别为隶属该组织的物品。
  • 含有或涉及红十字、红新月或红水晶标志的物品(官方纪念品除外)。
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§17 2.11 硬币、现金、礼品卡和金融产品

2.11 硬币、现金、礼品卡和金融产品

  • 在任何国家具有法定货币地位的任何硬币或纸币(包括收藏币和流通币)
  • 复制或伪造的硬币、邮票和纸币,如钞票、债券、汇票、银票、金票及其他衍生品
  • 用于伪造硬币、邮票或纸币的设备
  • 现金等值工具,包括比特币、贵金属条、汇票、旅行支票和其他储值工具
  • 礼品卡、优惠券、礼品券、电子储值兑换码或其他类似物品
  • 股票和证券
  • 金、银、铂金和其他贵金属金条
  • 虚拟货币,和提供销售或购买虚拟货币的服务,包括但不限于比特币和莱特币
  • 受保护的艺术工艺品和古玩
  • 未按照适用法律规定加盖印章的黄金或白银产品
  • 金融产品和服务,包括但不限于基金、保险、股票、贷款、汇款和其他金融管理服务。
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§18 2.12 为非法活动或不诚信行为提供便利的产品

2.12 为非法活动或不诚信行为提供便利的产品

  • 可能为非法活动和不诚信行为提供便利的产品包括但不限于:
  • 伪造文件、证书、公章或防伪标签,如身份证、护照、移民证、驾驶执照、学位证书、证书和营业执照等
  • 可用于报销的票据,和报关、检查清单和商品检验的代理服务
  • 未公开的试卷答案、代考服务和代写服务
  • 可能用于非法目的的装置和设备,如
  • 电子监控设备和其他类似的电子设备,如有线电视、解码器、雷达扫描器、交通信号控制装置、窃听装置和电话窃听装置等
  • 用于修改、解码、记录重要信息的规避装置
  • 未经有关部门注册或授权的电信设备
  • 卫星信号收发器和软件
  • 具有免费网络功能的无线网卡或在产品说明中声称能提供免费网络的物品
  • 旨在故意阻断、干扰或干涉已授权的无线电通信(如电话、GPS、雷达和其他信号)的装置
  • 移动电话中继器/信号放大器或增强器
  • 篡改机动车里程表的装置
  • 未经许可,解码或连接有线电视或卫星电视服务的产品
  • 间谍设备和偷拍装置
  • 用于躲避或损害交通安全规范的产品
  • 信用卡读卡终端和便携式磁条读卡器
  • 撬锁或开锁的装置、工具、相关书籍和教程,包括但不限于撞匙、薄片、制作或复制钥匙的装置、用于撬锁的装置、抓码装置和断匙装置。
  • 博彩
  • 彩票、即开型彩票和刮奖卡
  • 老虎机和其他博彩机器
  • 内含随机产品的盲盒(包括但不限于惊喜盒、神秘袋、神秘包或任何类似的产品)
  • 其他非法活动,包括但不限于:
  • 非法持有行为
  • 撬锁工具,开锁服务,以及相关的教程和书籍
  • 任何其他促进非法或危险活动的产品,包括但不限于假冒名牌商品、电缆解码器、烟花,或促使黑客攻击或逃避执法的网站。
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§19 2.13 药品和医疗器械

2.13 药品和医疗器械

  • 任何药物、维生素、草药产品或任何其他需要处方的商品。
  • 任何必须由医生或其他医疗保健提供方提供或销售的产品
  • 任何非家庭用药
  • 未经许可的对大麻二酚(CBD)、其他大麻素或大麻做出医药或健康声明的药品或草药/顺势疗法产品。
  • 任何兽医药品
  • 不安全的补充剂和膳食补充剂,包括但不限于:
  • 合成代谢类固醇
  • 壳聚糖
  • 聚合草、脱氢表雄酮或麻黄
  • 人体生长激素
  • 增强性欲或性功能的补充剂
  • 医疗设备和配件,包括但不限于符合下列条件的任何仪器、设备、器具、软件、材料或其他相关物品:
  • 旨在用于诊断和/或治疗、可以单独使用或与其他产品一同使用
  • 需要医生、验光师或其他医疗保健提供方开具处方,或必须由医生、验光师或其他医疗保健提供方使用、安装或销售
  • 检测试剂盒,包括但不限于HIV测试、亲子测试、胎儿测试和其他类似服务
  • 根据适用法律和法规禁止销售的任何其他类似产品
  • 声称可以治愈疾病的药品。
  • 矫正型隐形眼镜和矫正型框架眼镜(用于解决近视和远视等视力问题的隐形眼镜和框架眼镜)(仅马来西亚)
  • 假牙护理相关产品、牙齿矫正配件(仅限越南)
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§20 2.14 酒类、烟草、电子烟及相关产品

2.14 酒类、烟草、电子烟及相关产品

  • 酒类和酒精饮料 、酒精食品
  • 电子烟或其他无烟型烟草产品
  • 烟草或任何含有烟草的产品,包括但不限于香烟、雪茄、浸渍烟草、咀嚼烟草、烟斗、汽化器装置或类似装置,及其固体或液体状补充烟芯
  • 水烟、巴拉克(barak)或水烟袋产品以及与这些产品有关的所有物质
  • 任何吸烟用具,包括烟斗和卷烟纸
  • 除了上述产品以外,以下表格还列出了具体到国家的酒类、烟草、电子烟及相关产品:
国家酒类、烟草、电子烟及相关产品
新加坡任何仿烟草的产品, 例如, 包装及物品模仿香烟的口红 任何带有烟草品牌名或Logo的产品
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§21 2.15不安全食品

2.15不安全食品

  • 任何声称有医疗效果的食品
  • 任何旨在用于诊断、治愈、减轻、治疗或预防人类或动物疾病的食品
  • 任何声称有药用价值、能(永久或暂时)调整人体生理功能的食品
  • 任何声称可以终止、减少、推迟、增加或加速生理功能运作的食品(例如,药品、错误宣传的膳食补充剂)。
  • 含有禁用物质或物质含量超过法律允许范围的有害食品
  • 任何掺假的食品
  • 非巴氏杀菌的乳制品
  • 野生蘑菇
  • 任何对人体健康有害的食品
  • 任何被当地法律或法规禁止的食品
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§22 2.16 其他禁售商品

2.16 其他禁售商品

  • 侵犯品牌或其他权利人知识产权的产品
  • 假冒商品
  • 二手或已使用过的电气和电子设备(EEE)
  • 二手化妆品
  • 文物和古玩
  • 冲突矿产(在冲突地区开采的、会导致冲突延续的天然资源)
  • 冲突钻石(在战区开采的、可为叛乱活动提供资金流的钻石)
  • 禁运、标签错误或过期的产品
  • 不属于卖方财产的被盗货物,或通过非法手段获得的货物
  • 被制造商或政府、国家或国际机构召回的产品
  • 涉及以下内容的产品和服务:
  • 政府补贴住房
  • 非法婚姻
  • 超自然和神秘的主题
  • 黑魔法或巫术
  • 洗钱
  • 金字塔骗局
  • 违反当地文化和社会习俗的商品
  • 淫秽、有煽动性和涉及叛国的材料
  • 可能不符合当地法律、法规、商品资格、认证、技术标准或标准要求的商品
  • 违法的、禁止销售的、被当地有关部门认定为不安全的商品
  • 在买方所在国不属于合法进口的商品
  • 推广任何非法或危险活动的商品、服务、技术或网站内容,包括虚假文件服务、假冒名牌商品、电缆解扰器、烟花或推广黑客攻击或逃避执法的网站。
  • 适用法律和法规规定禁止销售的其他任何商品

TikTok有权判断某一商品的发布是否合适。如果我们确定某一商品应被禁止、可能违法或不合适,我们可能会将其从我们的平台上删除。

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§23 更多信息与检验

TikTok Shop可随时审查和检验商品信息。TikTok Shop还可能会进行额外检验,检查卖家是否对商品发布内容作出了任何违反上述规则的变更。违反《商品发布规则》的商品将被平台移除。

若商家严重违规或多次违规,TikTok Shop 可视情况暂时或永久地取消其销售权。我方保留在适当情况下向必要的司法机构举报违反当地法律法规的卖家的权利。

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§24 申诉

有时,我们的系统可能会屏蔽或移除允许在我们的平台上销售的商品。通常是因为商家向我们提供不完整或不准确的商品信息,或者我们的系统错误地将商品识别为禁售商品。

卖家应该注意,一些在他们国家合法销售的商品根据TikTok Shop的政策在我们平台上仍然会被禁售。

卖家如果认为自己的商品被错误移除,应通过卖家中心提出申诉来进行审查。

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§25 限售商品规则(泰国)

限售商品规则(泰国)

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§26 1. 概述

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§27 1.1 介绍

1.1 介绍

编写《TikTok Shop限售商品规则》的明确目的是:

  • 在TikTok Shop上打造积极的购物环境;
  • 为买家提供值得信赖的购物体验。

所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家都必须遵守本规则。

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§28 1.2 适用范围

1.2 适用范围

《TikTok Shop限售商品规则》(以下简称“本规则”)确定了限售商品类别,并向希望发布限售商品的跨境卖家提出相关要求。需要注意的是,如果某种商品隶属于多个商品类别,则该商品必须满足所有适用的要求,才能在TikTok Shop发布。

如果跨境卖家希望销售下列任何限售商品,必须获得本规则中规定的必要批准。此外,跨境卖家只有通过TikTok Shop“定邀”流程获得批准,才能销售特定类别的商品。

注意:TikTok Shop可能会根据《商家服务条款》,对违反本规则的跨境卖家或达人采取处罚措施。跨境卖家还应确保其在TikTok Shop上发布、销售和提供商品的行为始终符合适用的法律法规。

本规则旨在确保卖家合规。本规则并非详尽无遗,也不构成法律建议。如果跨境卖家对与其商品相关的法律法规有疑问,我们鼓励相关卖家寻求独立的法律咨询。

除了本规则外,我们还单独发布了《禁售商品规则》。《TikTok Shop跨境禁售商品规则》 其中列出了在任何情况下均不得在TikTok Shop上销售的商品类目。跨境卖家在发布任何商品前,必须确保其遵守相关规则。

本规则将会定期更新。跨境卖家应定期查看本规则,以确保其遵守最新的规则。

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§29 2. 定义

  • 禁售商品指当地法律法规禁止且不允许在TikTok Shop上销售的商品。
  • 限售商品指需要事先获得TikTok Shop批准才能销售的某类商品。希望销售限售商品的卖家在销售此类商品前,可能需要通过类目批准流程。该流程可能会要求卖家提交相关文件,包括但不限于认证证书、测试报告、商品或包装图片,以及其他监管文件等。
  • 暂不支持商品指目前禁止在TikTok Shop上销售的特定类型的商品。即使卖家可能拥有这些商品的必要的销售资质或许可,但TikTok Shop目前暂不支持销售该类商品。
  • “定邀”商品指仅限通过“定邀”流程入驻的卖家销售的特定商品类目。
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§30 3. 限售商品(需要审批的商品类目)

所有跨境卖家在TikTok Shop上销售限售商品前,必须通过商品审批流程。该流程要求跨境卖家提交相关文件,包括但不限于认证证书、测试报告、商品/包装图片和其他资质证明。对于某些商品类目,卖家可能需要提交其他文件。

以下规则规定了跨境卖家在提交销售特定类别限售商品申请前必须满足的相关要求。我们可能会出于合规、验证和确认目的,对提交的文件进行验证。未通过商品审批流程的跨境卖家禁止在TikTok Shop上销售相关商品。

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§31 3.1 母婴商品

3.1 母婴商品

发布母婴用品(包括但不限于婴儿玩具、婴儿吹风机、尿布等相关商品)的卖家,必须在发布该类商品前提交有效的安全和合规文件。

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§32 3.2 健康用品、美妆和个人护理商品(限售)

3.2 健康用品、美妆和个人护理商品(限售)

跨境卖家发布健康用品、美妆和个人护理商品时,必须确保其对所有商品详情进行适当描述和标记。跨境卖家可能还需要提交相关文件,以证明商品的使用/消耗安全无虞,并且符合相关法律法规。

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§33 3.3 预包装/包装食品 (限售)

3.3 预包装/包装食品 (限售)

在TikTok Shop上销售某些类型的预包装食品(包装食品)也可能需要获得商品批准,此类商品包括但不限于饮料(不含酒精)、饼干、零食、薯片、巧克力、糖果、家庭烘焙商品、面食、面条、果酱、蜂蜜、酱、油、醋、沙拉酱、谷类食品、牛奶干酪、营养和保健品。

跨境卖家还必须确保TikTok Shop上销售的所有食品都有适当的包装和合理的剩余保质期。易腐商品应在商品说明中注明有效期的详细信息。

如果跨境卖家想要发布此类商品,可能需要提交相关证明文件,证明商品对消费者无害,并且符合相关法律法规。

以下是可能需要提交的证明文件/信息列表:

  • 由授权认证机构颁发的有效证书;
  • 已发布商品的有效通知ID号(也称为通知号);
  • 注意:不接受过期证书或即将过期的证书(在到期日的30天内)。
  • 包含相关法律法规所需强制性信息的包装标签图像;
  • 商品名称;
  • 成分;
  • 净重或含量;
  • 生产商或进口商的名称和地址;
  • 清真认证(如果商品已获得清真认证);
  • 生产日期和批号;
  • 有效日期;
  • 所列成分的来源(即来源于某些动物或转基因/辐照成分);
  • 其他适用的细节。
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§34 3.4 汽车及摩托车(限售)

3.4 汽车及摩托车(限售)

发布摩托车零部件、摩托车配饰、汽车维修工具、汽车内饰配件、泥浆襟翼和防溅装置、转向锁和安全锁、把手、车顶行李架、大灯灯泡(氙气)、踏板和变速杆等相关商品的卖家,在发布该等商品前可能需要提交有效的安全和合规文件。

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§35 3.5 盲盒属性商品(限售)

3.5 盲盒属性商品(限售)

发布盲盒属性商品(包括但不限于神秘礼盒、圣诞倒数日历和金蛋等)的卖家必须遵守我们的《TikTok Shop赌博、赠品及盲盒属性商品规则(泰国跨境)》。

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§36 3.6 其他商品(限售)

3.6 其他商品(限售)

目前,对于其他特定类目的限售商品,卖家在发布该等商品前可能需要提交有效的安全和合规文件。

  • 电器。包括但不限于美容个护电器、家用电器、厨房电器、缝纫机和大型家电。
  • 家装用品。包括但不限于浴室水龙头、厨房水龙头、电线电缆等。
  • 玩具。包括但不限于气球和游乐设备。
  • 计算机和办公设备、手机和其他电子产品。
  • 工具与五金器具。
  • 药丸分配器
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§37 4. “定邀”商品

对于通过“定邀”流程入驻的跨境卖家,只能销售以下类目范围内的商品。“定邀”流程要求卖家前往“卖家中心”,通过“我的账号 > 账号设置 > 资质中心”提交所需的文件。

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§38 4.1 珠宝和配饰

4.1 珠宝和配饰

卖家只有通过有限的“定邀”流程入驻后,才能销售以下商品:

  • 琥珀
  • 钻石
  • 黄金
  • 玉石
  • 蜜蜡
  • 天然水晶
  • 宝石
  • 铂金和K金
  • 红宝石、蓝宝石和翡翠
  • 天然小众宝石

以下珠宝开放给所有卖家,不仅限于“定邀”卖家:

  • 半成品非天然水晶
  • 珍珠
  • 半宝石
  • 非天然水晶
  • 人造宝石
  • 半成品半宝石
  • 半成品珍珠

若要销售以下商品类目,卖家还需要在“资质中心”提交必要的文件。

  • 黄金
  • 铂金和K金
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§39 4.2 美妆及个护

4.2 美妆及个护

卖家只有通过有限的“定邀”流程入驻后,才能销售以下商品:

  • 隐形眼镜和有色隐形眼镜
  • 鼻腔和口腔护理。包括但不限于:
  • 牙线和牙签
  • 义齿护理
  • 牙膏
  • 舌苔清洁器
  • 口腔喷雾
  • 漱口水
  • 牙刷
  • 牙齿美白商品
  • 鼻腔清洁
  • 口腔护理包
  • 正畸配件
  • 香水
  • 个护电器。包括但不限于:
  • 脱毛仪
  • 卷发器和直发器
  • 面部美容仪
  • 电动牙刷
  • 口腔冲洗器
  • 理发器和剪发器
  • 鼻毛耳毛修剪器
  • 按摩仪
  • 身体美容仪
  • 电动剃须刀
  • 电动修眉器
  • 吹风机

此外,跨境卖家发布牙齿美白商品和隐形眼镜时,也必须确保对所有商品细节进行适当描述和标记。跨境卖家可能还需要提交相关文件,证明商品的使用/消耗安全无虞,并且符合相关法律法规。

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§40 4.3 食品&饮料

4.3 食品&饮料

卖家只有通过有限的“定邀”流程入驻后,才能销售以下商品:

  • 饮料。包括但不限于水、调味水、粉状混合饮料、糖浆和浓缩液、茶和饮料配料。
  • 速食。包括但不限于方便面/火锅/米饭/粥、格兰诺拉麦片和燕麦片、腌菜、泡菜、酸辣酱和罐装/瓶装/包装食品。
  • 零食。包括但不限于巧克力、饼干、瓜子、布丁和果冻、海苔、糖果、薯片和膨化零食、坚果和豌豆。
  • 烹调必需品。包括但不限于烘焙面粉、糖和甜味剂、大米、料酒、豆类和谷物、醋、蜂蜜和枫糖浆、油、肉汤、肉汁和速溶汤、盐、果酱、调味品和酱料、面条、香草、香料和调味料。
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§41 4.4 食品补充剂

4.4 食品补充剂

卖家只有通过有限的“定邀”流程入驻后,才能销售以下商品。包括但不限于美容补充剂、健身补充剂和健康补充剂。

此外,跨境卖家发布上述食品补充剂时,也必须确保对所有商品细节进行适当描述和标记。跨境卖家可能还需要提交相关文件,证明商品的使用/消耗安全无虞,并且符合相关法律法规。

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§42 4.5 其他商品

4.5 其他商品

卖家只有通过有限的“定邀”流程入驻后,才能销售以下商品:

  • 体育球衣藏品
  • 当代文化收藏品,包括但不限于紫砂、建盏、陶瓷、中国书法、中国绘画、西画、奇石和石雕、金石篆刻、香料和香炉。
  • 宠物食品。包括但不限于狗粮/猫粮、狗零食/猫零食。
  • 智能设备和智能穿戴设备,包括但不限于: GPS 追踪器、健身追踪器、VR 设备、智能手表、智能眼镜和相关配件。
  • 手机配件,包括但不限于充电线、充电器和适配器。

希望销售以下商品的卖家可能还需要在发布商品前提交有效的安全和合规资质:

  • 数据存储设备及配件,包括但不限于硬盘、闪存盘、便携式数据线、硬盘外壳、扩展坞。
  • 隐形眼镜
  • 电风扇,包括但不限于USB便携式风扇
  • 工业秤和厨房秤
  • 电动摩托车、自动挡和手动挡摩托车
  • 美甲装饰及配饰
  • 室内攀登者和游乐设施
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§43 5. 暂不支持商品

目前,TikTok Shop禁止销售所有“暂不支持商品”。

即使卖家可能拥有这些商品的当地销售资质或许可,但TikTok Shop暂不支持销售以下商品:

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§44 5.1 药品

5.1 药品

  • 任何药品、维生素、中药或其他商品,包括处方药和非处方药。
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§45 5.2 医疗器械

5.2 医疗器械

目前,TikTok Shop暂不支持销售医疗器械。

  • 医疗器械。医疗器械/商品,包括但不限于任何医疗器械、仪器、器具、软件或材料,还包括:
  • 出于诊断和/或治疗目的,制造商建议单独使用或与其他商品结合使用的任何器械或商品。包括但不限于电刺激器。
  • 任何用于纹身或去除纹身的器械。包括但不限于纹身机、纹身去除机、永久纹身墨水、纹身去除霜和半永久微针/器具。
  • 家用医疗器械,包括但不限于:
  • 温度计;
  • 呼吸机;
  • 性用品(如避孕药、避孕套、润滑剂和其他类似商品);
  • 血压器;
  • 检测试剂盒(例如HIV检测、亲子鉴定、胎儿检测和其他类似商品);
  • 浸泡溶液;
  • 绷带;
  • 酒精拭子;
  • 治疗类按摩器;
  • 口腔护理商品;
  • 老花镜
  • 母乳喂养护理商品。
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§46 5.3 美妆及个护商品

5.3 美妆及个护商品

目前,TikTok Shop暂不支持销售以下美妆及个护商品。包括但不限于:

  • 隐形眼镜护理液和眼药水
  • 耳滴剂
  • 更年期商品
  • 私处除臭剂
  • 卫生棉条
  • 月经杯
  • 阴道乳膏
  • 美甲装饰套件和配饰
  • 纹身器械和套件
  • 女性香水、中性香水和香水套装
  • 按摩椅
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§47 5.4 食品&饮料

5.4 食品&饮料

目前,TikTok Shop暂不支持销售以下类别的食品和饮料。

  • 烘焙类。包括但不限于食用色素、糖霜、糖衣和装饰、奶酪和奶酪粉、发酵粉和苏打粉、食品调味料和提取物、黄油和人造黄油、奶油、炼乳、面包糠和填料。
  • 强化酒和甜酒、果酒和季节性葡萄酒。
  • 饮料。包括但不限于咖啡替代品、膳食替代品和蛋白质饮料、苏打水和气泡水。
  • 新鲜食品和冷冻食品
  • 牛奶和乳制品
  • 零食。包括但不限于零食蛋糕和糕点、素食零食和麸质零食。
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§48 5.5 汽车及汽车零件

5.5 汽车及汽车零件

  • 汽车和汽车零件。不允许销售某些类型的汽车和汽车部件,包括但不限于:
  • 汽车,摩托车,摩托自行车;
  • 汽车零部件,如制动器、发动机、轮胎、轮辋、燃油、仪表装置、座椅、机油滤清器等。
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§49 5.6 媒体商品和书籍

5.6 媒体商品和书籍

  • 媒体商品,包括但不限于:
  • 戏剧剧本;
  • 手稿、杂志、期刊;
  • 录音和录像(如CD和DVD);
  • 音乐和活页乐谱;
  • 视频游戏和SIM卡(获得TikTok Shop批准的跨境卖家除外)。
  • 任何类别的书籍,包括但不限于:
  • 艺术、历史、生活方式、教育、专业、教科书、医学、旅游、商业、健身、科幻、烹饪书、法律、体育、日历、娱乐、科学、传记、技术、漫画、自助、字典、文学、社会、研究、小说、婴儿书、幼儿书、青少年书、家长书、宗教。
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§50 5.7 虚拟产品

5.7 虚拟产品

目前,TikTok Shop暂不支持销售多种虚拟商品。

  • 虚拟产品,包括但不限于:
  • 会员、服务、保证或订阅;
  • 书籍、杂志、报纸、音乐、视频的线上下载;
  • 其他商品,如充值卡。
  • 移动数据和充值类商品
  • 软件。包括但不限于操作系统、影像及图形设计软件、杀毒软件。
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§51 5.8 服务

5.8 服务

目前,TikTok Shop暂不支持销售某些服务。

  • 服务。任何类型的服务,包括但不限于:
  • 任何类型的工作晋升;
  • 旅行服务;
  • 建筑服务;
  • 草坪护理;
  • 电工服务;
  • 管道和清洁服务;
  • 汽车服务;
  • 回收服务;
  • 健身指导;
  • 金融服务;
  • 兽医或动物相关服务;
  • 演出门票;
  • 股票、证券或其他邮资。
  • 所有类型的租赁服务
  • 医疗服务
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§52 5.9 大型家用电器和商用电器

5.9 大型家用电器和商用电器

目前,TikTok Shop暂不支持销售涉及跨境运输的大型家用电器和商用电器:

  • 大型家用电器和商用电器,包括但不限于电视、冰箱、微波炉、烘干机、洗衣机、烤箱、电风扇、电毯、打印机和扫描仪。
  • 大型办公设备,包括但不限于音频和视频会议设备、碎纸机、打印设备和复印机。
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§53 5.10 宠物商品

5.10 宠物商品

目前,TikTok Shop暂不支持销售以下宠物商品:

  • 宠物用品,包括但不限于:
  • 止血凝胶和粉末;
  • 跳蚤和蜱虫治疗药物;
  • 宠物药物;
  • 所有兽医商品,如兽药、药物饲料和兽医器械;
  • 维生素和补充剂
  • 止血凝胶和粉末
  • 营养和保健用品
  • 除臭喷雾和古龙水
  • 爬行动物健康用品
  • 家畜健康用品
  • 宠物食品。包括但不限于:
  • 水族宠物食品
  • 爬行动物食品
  • 小型宠物食品
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§54 5.11 减肥产品和补充剂

5.11 减肥产品和补充剂

  • 减肥产品和补充剂,包括但不限于:
  • 含有未申报成分或法律禁止成分的补充剂;
  • 含有未申报成分或法律禁止成分的健身补充剂;
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§55 5.12 二手商品

5.12 二手商品

目前,TikTok Shop暂不支持销售所有类型的二手商品。

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§56 5.13 政治商品

5.13 政治商品

目前,TikTok Shop暂不支持销售政治商品。

  • 政治商品。政治商品指包含或涉及政治因素的商品。 具有以下特征的商品将被视为政治商品:
  • 与政治家、政党或政治人物有关;
  • 与竞选或选举有关;
  • 与公开辩论的政治问题有关;
  • 宣传或支持某政治家或政党。
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§57 5.14 动物及动物相关商品

5.14 动物及动物相关商品

目前,TikTok Shop暂不支持销售动物及动物相关商品。包括但不限于:

  • 活的动物、牲畜和宠物
  • 来自可繁殖的保护动物的商品
  • 对动物或人类有潜在危害的狩猎装备、工具或陷阱
  • “斗鸡刀”
  • 环刺项圈以及其他所有带内刺的项圈
  • 电击狗项圈(包括带训练和控制系统的项圈)
  • 宣传任何形式的动物虐待的商品或媒体
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§58 5.15 安全与隐私类商品

5.15 安全与隐私类商品

目前,TikTok Shop暂不支持销售安全与隐私类商品。包括但不限于:

  • 包含个人信息的商品。包括但不限于:
  • 个人信息,如手机号码、电子邮件地址及其他识别信息。
  • 用于提取个人信息的软件及商品,如钓鱼网站。
  • 身份证、护照、社保卡及其他可以作为身份证明的文件。
  • 禁止销售用于窃取私人、个人或机构数据的软件、设备、教程和服务。
  • 任何其他侵犯或可能侵犯个人隐私的商品。
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§59 5.16 政府及军事类商品

5.16 政府及军事类商品

目前,TikTok Shop暂不支持销售政府及军事类官方商品及其他受限设备。

  • 政府、警察或军队发放的物品和设备。包括但不限于:
  • 警服、警徽、徽章、肩章或军装
  • 标牌、车辆牌照及身份证
  • 政府签发的证书、文凭和文件,或其复印件
  • 官方应急照明系统或警报器、电击棒、强光灯、手铐、警笛或其他官方设备
  • 属于红十字会、红新月会或红水晶组织的或由其签发的物品。
  • 包含或涉及红十字、红新月或红水晶标志的物品(官方纪念品除外)
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§60 5.17 金融商品和服务

5.17 金融商品和服务

目前,TikTok Shop暂不支持销售金融商品。包括但不限于:

  • 泰国货币的所有硬币或纸币(无论是收藏品还是流通货币)
  • 仿造或伪造的硬币、邮票和纸币,如钞票、债券、汇票、银券、金券和其他衍生品
  • 用于制造假币、邮票或纸币的设备
  • 旅行支票和汇票
  • 金融商品和服务,包括但不限于提供资金、保险、股票、贷款、转账、信用卡、借记卡和其他财务管理服务
  • 受保护的工艺品和古董
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§61 5.18 促进非法活动或不诚实行为的商品

5.18 促进非法活动或不诚实行为的商品

目前,TikTok Shop暂不支持销售会促进非法活动或不诚实行为的商品。

  • 可能促进非法活动或不诚实行为的商品包括但不限于:
  • 伪造的证件、证明、公章或防伪标签,如身份证、护照、移民文件、驾驶证、学位证书、证明和营业执照等
  • 可用于报销的文件和代理报关、清单和商品检验的服务
  • 未公开的考试答案、代考服务、代写服务
  • 可能用于非法目的的装置和设备,包括但不限于:
  • 电子监控设备及其他类似电子设备,例如有线电视、解码器、雷达扫描仪、交通信号控制装置、窃听装置和电话窃听装置
  • 用于修改、解码和记录重要信息的规避装置
  • 未经有关当局登记或授权的电信设备
  • 卫星信号收发器和软件
  • 具有或声称具有自由网功能的无线网卡
  • 故意拦截、干扰或扰乱授权的无线电通信(如电话、GPS、雷达等其他信号)的设备
  • 移动电话中继器/放大器或增强器
  • 用于篡改机动车辆里程记录的里程表修改装置
  • 用于非法破解或获取有线或卫星电视服务的商品
  • 间谍装备和隐藏式摄像装置
  • 用于躲避交通规则或损害交通安全的商品
  • 信用卡读卡器终端和便携式磁条读卡器
  • 有关撬锁或开锁的设备、工具、相关书籍和教程。包括但不限于撞匙、苗条吉姆(开锁器)、钥匙制作或复制设备、开锁设备、密码抓取设备和密匙破解设备
  • 任何其他促进非法或危险活动的商品,包括有线电视解码器、烟花,或有助于黑客攻击或逃避执法的网站
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§62 5.19 成人商品和服务

5.19 成人商品和服务

目前,TikTok Shop暂不支持销售多种成人商品和服务。

  • 任何可能用于性活动/成人活动的商品。包括但不限于:
  • 捆绑装备、性爱家具和配件、情趣服饰(如恋物服饰和开裆内裤)、性爱增强剂和人工处女膜
  • 任何描绘或暗示性的其他成人商品
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§63 5.20 有害及危险物品

5.20 有害及危险物品

目前,TikTok Shop暂不支持销售多种有害及危险物品。

  • 易爆易燃商品。包括但不限于:
  • 易燃固体。包括但不限于引火器、火柴和煤
  • 易燃液体。包括但不限于稀释剂、异丙醇、乙醇、煤油和松节油
  • 气瓶和罐装气体
  • 含有燃油或天然气的打火机。包括但不限于丁烷打火机、蓝色火焰打火机、补充式天然气打火机及气体或油补充装
  • 放射性物质及处理放射性物质的设备
  • 含有大量磁球或磁体的商品。包括但不限于纳米点、巴基球、磁球及类似商品
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§64 5.21 其他商品

5.21 其他商品

目前,TikTok Shop暂不支持销售下列特定商品:

  • 彩弹枪、双截棍、弹弓、射箭装备、狩猎装备及相关配件
  • 隐藏式/伪装式刀具
  • 有关制造枪支、弹药、武器和危险品的教程或书籍
  • 房地产、房屋和地块
  • 业务及特许经营权
  • 礼品卡、优惠券、礼券或其他类似物品
  • 汽车、汽车/摩托车电池及相关配件
  • 发动机功率大于1马力,杆长大于11.5英寸的链锯
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§65 5.22 文物及相关商品

5.22 文物及相关商品

TikTok Shop暂不支持销售文物。

文物及相关商品包括但不限于:1949年以前的物品,如化石、建筑材料、书画、铭文、纪念物、化石遗迹、墓碑、雕像、岩刻、人像、佛像、动植物雕塑、饰品、碑文、书籍文件、钱币、服饰、餐具、民俗物品、文具(如毛笔、墨块、纸张、砚台)、戏曲和民间艺术器物(包括服装、皮影戏)及其他依照有关法律法规认定为文物的商品。

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§66 5.23 禁运商品

5.23 禁运商品

当涉及跨境运输时,TikTok Shop平台禁止销售【跨境直发】禁运品、限运品及商品属性所列的禁运商品。

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§67 6. 品牌许可

TikTok Shop致力于保护所有知识产权(IP)持有者的权利。跨境卖家在平台上发布商品时,必须遵守当地法规、法律和《TikTok Shop 知识产权规则》。

在发布任何品牌的商品前,跨境卖家必须提交与品牌相关的批准文件。所需文件如下:

  • 针对品牌所有者:
  • 真实商标证明复印件;
  • 由合法机关出具的商标注册证明。
  • 针对品牌商品经销商:
  • 商标认证;
  • 注册商标的许可协议;
  • 品牌所有者的授权;
  • 购买证明,以证明商品的真实性。

注意:批准文件要求可能会有所不同。跨境卖家必须遵守卖家中心的所有说明,并及时提交所需文件。

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§68 7. 更多信息和检验

TikTok Shop可以随时查看和检验商品发布,还可以进行随机检验,以发现发布信息中违反本规则的任何更改。

违反本规则的商品详情页可能会被删除。我们还可能暂时或永久暂停涉及严重或反复出现违规行为的跨境卖家的销售权利。如果跨境卖家违反当地法律法规,我们将保留向必要的法律机构举报此类跨境卖家的权利。

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§69 8. 申诉

如果跨境卖家认为平台对其商品采取的封禁或下架措施有误,可以通过卖家中心申诉。如果发现商品允许销售,我们将对系统和卖家的账户状态进行适当调整。

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§70 限售和暂不支持商品规则(东南亚除泰国)

限售和暂不支持商品规则(东南亚除泰国)

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§71 概述

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§72 1.1 介绍

1.1 介绍

制定《TikTok Shop限售和暂不支持商品规则》的目的如下:

  • 为TikTok Shop营造积极的购物环境;以及
  • 打造用户信赖的购物体验。

所有卖家在TikTok Shop上销售商品时必须遵循相关规则。

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§73 1.2 适用范围

1.2 适用范围

《TikTok Shop限售商品规则》规定了限售商品类别,并向希望发布限售商品的跨境卖家提出相关要求。需要注意的是,如果某种商品隶属于多个商品类别,则该商品必须满足所有适用的要求,才能在TikTok Shop发布。

如果跨境卖家希望销售下列任何限售商品,必须获得本规则中规定的必要批准。此外,跨境卖家只有通过TikTok Shop有限的“定邀”流程获得批准,才能销售特定类别的商品。

重要提示:TikTok Shop可能会根据《商家服务条款》,对违反本规则的跨境卖家或达人采取处罚措施。跨境卖家还应确保其在TikTok Shop上发布、销售和提供商品的行为始终符合适用的法律法规。

本规则旨在帮助卖家实现合规。本规则并非详尽无遗,也不构成法律建议。如果跨境卖家对与其商品相关的法律法规有疑问,我们鼓励相关卖家寻求独立的法律咨询。

除本《限售和暂不支持商品规则》外,我们还单独发布了《禁售商品规则》。《TikTok Shop跨境禁售商品规则》列出了在任何情况下均不得在TikTok Shop上销售的商品。跨境卖家在发布任何商品前,必须确保遵守相关规则。

本限售商品规则将会定期更新。跨境卖家应定期查看本页面,以确保其遵守最新的规则。

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§74 定义

  • 禁售商品是指当地法律法规禁止且不允许在TikTok Shop上销售的商品。
  • 限售商品是指需要事先获得TikTok Shop批准才能销售的某类商品。希望销售限售商品的卖家在销售此类商品前,可能需要通过类目批准流程。该流程可能会要求卖家提交相关文件,包括但不限于认证证书、测试报告、商品或包装图片,以及其他监管文件等。
  • 暂不支持商品是指目前禁止在TikTok Shop上销售的特定类型的商品。即使卖家可能拥有这些商品的必要销售资质或许可,但TikTok Shop目前暂不支持销售该类商品。
  • “定邀”商品是指仅限通过“定邀”流程入驻的卖家销售的特定商品类目。
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§75 限售商品

所有跨境卖家在TikTok Shop上销售限售商品前,必须通过商品审批流程。该流程要求跨境卖家提交相关文件,包括但不限于认证证书、测试报告、商品/包装图片和其他资质证明。

以下规则规定了跨境卖家在提交销售特定类别限售商品申请前必须满足的相关要求。我们可能会出于合规、验证和确认目的,对提交的文件进行验证。未通过商品审批流程的跨境卖家禁止在TikTok Shop上销售相关商品。

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§76 3.1 手表

3.1 手表

如果跨境卖家希望发布手表,则必须根据以下要求获得必要的批准。

可能需要提交的各种文件包括:

  • 证书
  • 测试报告
  • 商品图片
  • 包装图片
  • 其他适用信息
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§77 3.2 母婴商品

3.2 母婴商品

出于安全考虑,目前禁止销售孕产妇商品和婴儿食品,包括婴儿配方奶粉。

如果跨境卖家想要销售上述未提及的其他类型婴儿和儿童商品,可能需要在发布此类商品前提交有效的安全和合规文件。

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§78 3.3 美妆和个人护理商品

3.3 美妆和个人护理商品

跨境卖家发布美妆和个人护理商品时,必须确保其对所有商品细节进行适当描述和标记。跨境卖家可能还需要提交相关文件,以证明商品对消费者无害,并且符合相关法律法规。

以下是可能需要提交的证明文件/信息列表。

  • 卖家名称和完整地址;
  • 包含相关法律法规所需强制性信息的包装标签图像;
  • 化妆品商品名称;
  • 功效;
  • 使用说明;
  • 成分;
  • 商品名称和原产地;
  • 批号。
  • 大小、含量或净重;
  • 有效日期;
  • 通知号码;
  • 警告/注意事项;
  • 其他适用的信息。

除上述文件外,根据不同国家的有关要求,卖家可能还需要提供以下文件:

国家证明文件
菲律宾有效的经营许可证(LTO) 注意:不接受过期的许可证或即将到期的许可证(在到期日的30天内) 有效的商品注册证书(CPR) 注意:不接受过期文件或即将到期的文件(在到期日的30天内)
马来西亚国家药品监督管理局(NPRA)发布的有效通知 注意:不接受过期票据或即将到期票据(到期日的30天内) 国家药品监督管理局发布的有效批发授权文件 注意:不接受过期文件或即将到期的文件(在到期日的30天内)

注意:以下商品在任何情况下都不得在TikTok Shop上销售,例如:

  • 声称具有医疗效果或运用于医疗途径的美妆和个人护理商品,包括但不限于表明商品拟用于诊断、治愈、缓解、治疗或预防人类或动物疾病的声明;
  • 政府禁售的美妆和个人护理商品;
  • 仅限或建议专业人士使用的美妆和个人护理商品。
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§79 3.4 预包装/包装食品

3.4 预包装/包装食品

在TikTok Shop上销售某些类型的预包装食品(包装食品)也可能需要获得商品批准,此类商品包括但不限于饮料(不含酒精)、饼干、零食、薯片、巧克力、糖果、家庭烘焙商品、面食、面条、果酱、蜂蜜、酱、油、醋、沙拉酱、谷类食品、牛奶干酪、营养和保健品。

跨境卖家还必须确保TikTok Shop上销售的所有食品都有适当的包装和合理的剩余保质期。易腐商品应在商品说明中注明有效期的详细信息。

如果跨境卖家想要发布此类商品,可能需要提交相关证明文件,证明商品对消费者无害,并且符合相关法律法规。

以下是可能需要提交的证明文件/信息列表:

  • 由授权认证机构颁发的有效证书;
  • 已发布商品的有效通知ID号(也称为通知号);
  • 注意:不接受过期证书或即将过期的证书(在到期日的30天内)。
  • 包含相关法律法规所需强制性信息的包装标签图像;
  • 商品名称;
  • 成分;
  • 净重或净含量;
  • 生产商或进口商的名称和地址;
  • 清真认证(如果商品已获得清真认证);
  • 生产日期和批号;
  • 有效日期;
  • 所列成分的来源(即来源于某些动物或转基因/辐照成分);
  • 其他适用的细节。
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§80 3.5 食品补充剂

3.5 食品补充剂

仅3种食品补充剂可以在TikTok Shop上销售,包括健康补充剂、美容补充剂、健身补充剂。跨境卖家必须确保在TikTok Shop上销售的所有食品补充剂都有适当的包装以及合理的剩余有效期。

如果跨境卖家想要发布此类商品,则可能需要提交相关文件,以证明该商品对于买家的安全性,并且证明该商品符合相关法律法规的要求。

以下是发布此类商品前可能需要提交的证明文件/资料。

  • 由授权认证机构颁发的有效认证文件。
  • 包装标签的图像,必须显示相关法律法规要求的所有强制性信息。
  • 品牌名称和证书。
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§81 3.6 电脑、办公设备、手机和电子产品

3.6 电脑、办公设备、手机和电子产品

在TikTok Shop上销售计算机、办公设备、手机和其他传输设备等电子设备,也可能需要获得商品批准。跨境卖家可能需要提交相关证明文件,以验证其电子产品符合相关法律法规。

除上述商品外,电子设备还包括无线数据网络(WDN)设备、短程设备(SRD)、收发器/发射机、无线电通信设备(RCE)以及利用无线电频率的所有其他计算设备。

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§82 3.7 特定家具、家用电器/设备、汽车配件和安全类商品(限售)

3.7 特定家具、家用电器/设备、汽车配件和安全类商品(限售)

卖家需相关提交证明文件/商品属性,证明如摩托车头盔和婴儿桌椅等特定家具、电器、电子设备、汽车配件和安全类商品是否符合相关法律法规的要求(如菲律宾贸工部:菲律宾标准局规定的商品)

以下为可能需要提交的证明文件、属性和信息清单:

  • 证书(如:当地政府单位(LGU)或市长许可的工商登记证明、证券交易委员会(SEC)登记证明)
  • 菲律宾标准(PS)号/进口商品清关(ICC)号
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§83 3.8 天然水晶

3.8 天然水晶

适用市场为菲律宾、马来西亚、新加坡。卖家必须先提交所需资质文件并通过类目审核获得批准,才能发布相关商品。

适用的子类目包括:

  • 天然水晶项链和吊坠
  • 天然水晶手链和脚链
  • 天然水晶装饰品
  • 天然水晶首饰套装
  • 天然水晶服饰配件
  • 天然水晶戒指
  • 天然水晶耳环
  • 半成品天然水晶
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§84 3.9 银饰

3.9 银饰

适用市场为菲律宾、马来西亚。卖家必须先提交所需资质文件并通过类目审核获得批准,才能发布相关商品。

适用的子类目包括:

  • 银饰装饰品
  • 银饰服饰配件
  • 半成品银饰
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§85 “定邀”商品类别

如果跨境卖家通过有限的“定邀”流程入驻,则只能销售以下类别的商品:

  • 奢侈品,包括但不限于高级定制服装、配饰和行李。
  • 珠宝饰品与衍生品,包括但不限于水晶、黄金、铂金、银、K金、玉石、红宝石、蓝宝石、绿宝石、天然小众宝石、人造宝石、珍珠、琥珀、钻石、蜜蜡。
  • 自 2026年6月29日起,以下商品在指定市场已面向所有卖家开放,不再属于定邀类目:
  • 【仅限菲律宾、马来西亚、新加坡】天然水晶
  • 【仅限菲律宾、马来西亚】银饰

注意,以下商品在任何情况下禁止在TikTok Shop销售,例如:

  • 未按照适用法律打上钢印的贵金属,钢印包括在被称为“黄金”的物品上打下的钢印标号。
  • 重量超过1克且未使用压印称重和测量设备准确称重的贵金属。
  • 不符合《金伯利进程国际证书制度》的毛坯钻石。
  • 球衣,包括收藏性球衣和日常穿着使用球衣。
  • 当代文化收藏品,包括但不限于紫砂、建盏、陶瓷、中国书法、中国绘画、西画、奇石和石雕、金石篆刻、香料和香炉。
  • 宠物食品与饲料,包括但不限于狗粮、狗零食、猫粮、猫零食。
  • 宠物维生素和补充剂
  • 【仅限马来西亚】草本补充剂
  • 所需资质:海外仓租赁合同证明、MAL 编号。
  • 充电宝(仅新加坡、菲律宾、马来西亚)。希望在新加坡、菲律宾或马来西亚销售充电宝的卖家必须通过位于目标市场的海外仓进行订单履约。
  • 请注意:上述限制不适用于在越南提供这类商品的卖家。
  • 手机配件。包括但不限于充电线、充电器和适配器。

希望销售以下商品的卖家可能需要在发布商品时前提交有效的安全和合规资质:

  • 个人护理工具。包括但不限于吹风机,卷发棒,直发夹,剃毛器,护肤和美体仪器。
  • 数据存储设备及配件。包括但不限于硬盘、闪存盘、便携式数据线、硬盘外壳、扩展坞。
  • 越南: 隐形眼镜和美瞳(彩色隐形眼镜)
  • 只有在资质中心提交了相关必要文件的卖家才能销售隐形眼镜,包括:
  • 医疗设备销售资格声明
  • 医疗设备资质公告
  • 医疗设备分类结果
  • 马来西亚: 非矫正型美容隐形眼镜(也称为不用于矫正视力的装饰性隐形眼镜、彩色隐形眼镜/美瞳或时尚隐形眼镜)
  • 香水
  • 跳蚤和蜱虫驱杀商品
  • [仅适用于在新加坡销售的产品]: 脱发防治商品、燕窝、苯丙胺凝胶和粉末、代餐和蛋白质饮料
  • 【仅适用于在马来西亚销售的产品】:无人机及配件、室内攀爬器及游乐设施、一体机台式机、洗衣设备、商用炉灶、风扇及排气设备、食品加工设备、制冷设备、清洁设备、电炉及燃气灶、饮料冰箱、便携式空调
  • 【仅适用于马来西亚和新加坡】:按摩椅、无人机及配件
  • [仅适用于在菲律宾销售的产品]: 室内攀登者和游乐设施、隐形眼镜及眼药水、阅读眼镜、咖啡替代品
  • 美甲装饰及配饰:可在新加坡、菲律宾售卖
  • 【仅适用于越南】:汽车座椅和婴儿车玩具、室内攀登者和游乐设施
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§86 暂不支持商品

目前,TikTok Shop禁止销售暂不支持的商品。

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§87 5.1 买家负面反馈较高的品牌

5.1 买家负面反馈较高的品牌

此类别包括因买家负面反馈较高而不再支持在TikTok Shop 销售的品牌。

  • Astarry
  • XFXF
  • GINDONGI
  • Lezu
  • Cuvkm
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§88 5.2 药品和医疗器械

5.2 药品和医疗器械

  • 药品。任何药品、维生素、中药或其他商品,包括处方药和非处方药。
  • 医疗器械(所有类型)。医疗器械/商品,包括但不限于任何医疗器械、仪器、器具、软件或材料,还包括:
  • 制造商计划单独使用或与其他商品结合使用的任何器械或商品;
  • 用于诊断和/或治疗目的的任何器械或商品;
  • 任何需要医生、验光师或其他医务人员开具处方、使用、安装或销售的器械或商品。
  • 家用医疗器械,包括但不限于:
  • 温度计;
  • 呼吸机;
  • 性用品(如避孕药、润滑剂和其他类似商品);
  • 血压器;
  • 检测试剂盒(例如HIV检测、亲子鉴定、胎儿检测和其他类似商品);
  • 医用口罩;
  • 隐形眼镜,彩色隐形眼镜及相关产品, 包括但不限于隐形眼镜,彩色隐形眼镜的佩戴器/拆卸工具/清洁剂(仅马来西亚、新加坡);
  • 隐形眼镜护理液;
  • 眼药水;
  • 浸泡溶液;
  • 绷带;
  • 酒精拭子;
  • 治疗按摩器;
  • 口腔护理商品;
  • 会被认定为医疗器械的常见运动和户外商品类目(如带有颈部/背部/腿部/膝盖/脚部/手部等各部位矫正和支撑等功能的商品)
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§89 5.3 汽车

5.3 汽车

  • 汽车。不允许销售某些类型的汽车,包括但不限于:
  • 汽车,摩托车,摩托自行车;
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§90 5.4 媒体商品和书籍

5.4 媒体商品和书籍

  • 媒体商品,包括但不限于:
  • 戏剧剧本;
  • 手稿、杂志、期刊;
  • 录音和录像(如CD和DVD);
  • 音乐和活页乐谱;
  • 视频游戏和SIM卡(获得TikTok Shop批准的跨境卖家除外)。
  • 任何类别的书籍,包括但不限于:
  • 艺术、历史、生活方式、教育、专业、教科书、医学、旅游、商业、健身、科幻、烹饪书、法律、体育、日历、娱乐、科学、传记、技术、漫画、自助、字典、文学、社会、研究、小说、婴儿书、幼儿书、青少年书、家长书、宗教。
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§91 5.5 虚拟产品

5.5 虚拟产品

  • 虚拟产品,包括但不限于:
  • 会员、服务、保证或订阅;
  • 书籍、杂志、报纸、音乐、视频的线上下载;
  • 其他商品,如充值卡;
  • 软件。包括但不限于操作系统、影像及图形设计软件、杀毒软件。
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§92 5.6 服务

5.6 服务

  • 服务。任何类型的服务,包括但不限于:
  • 任何类型的工作晋升;
  • 旅行服务;
  • 建筑服务;
  • 草坪护理;
  • 电工服务;
  • 管道和清洁服务;
  • 汽车服务;
  • 回收服务;
  • 健身指导;
  • 金融服务;
  • 兽医或动物相关服务;
  • 演出门票;
  • 股票、证券或其他邮资。
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§93 5.7 大型家用电器和商用电器

5.7 大型家用电器和商用电器

TikTokShop目前不支持大型家用电器和商用电器以及大型办公设备的跨境运输:

  • 大型家用电器和商用电器,包括但不限于电视、微波炉、烘干机、洗衣机、烤箱、电毯、打印机和扫描仪。
  • 大型办公设备,包括但不限于音频和视频会议设备、碎纸机、打印设备和复印机。
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§94 5.8 宠物用品

5.8 宠物用品

  • 宠物用品,包括但不限于:
  • 宠物药物;
  • 所有兽医商品,如兽药、药物饲料和兽医器械;
  • 【仅适用于越南,可通过定邀入驻售卖】:水族箱药物、水族箱宠物食品、鸟类保健品及食品、农场动物保健用品及食品、爬行动物保健品及食品、苯丙胺凝胶和粉末、小型宠物食品、
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§95 5.9 体重管理商品

5.9 体重管理商品

  • 单独配制或主要宣传减重或高风险增肌的商品, 包括但不限于
  • 减肥药和减肥补充剂
  • 减肥饮品
  • 合成代谢前体
  • 激素原
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§96 5.10 地图/地球仪

5.10 地图/地球仪

对于越南,TikTok Shop目前暂不支持销售显示地图的商品。包括但不限于:

  • 地图
  • 地球仪
  • GPS追踪器
  • 含有地图内容的书籍
  • 以地图作为设计图案的服饰
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§97 品牌许可

TikTok Shop致力于保护所有知识产权(IP)持有者的权利。跨境卖家在平台上发布商品时,必须遵守当地法规、法律和《TikTok Shop知识产权规则》。

在发布任何品牌的商品前,跨境卖家必须提交与品牌相关的批准文件。所需文件如下:

  • 针对品牌所有者:
  • 真实商标证明复印件;
  • 由合法机关出具的商标注册证明。
  • 针对品牌商品经销商:
  • 商标认证;
  • 注册商标的许可协议;
  • 品牌所有者的授权;
  • 购买证明,以证明商品的真实性。

注意:批准文件要求可能会有所不同。跨境卖家必须遵守卖家中心的所有说明,并及时提交所需文件。

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§98 更多信息和检验

TikTok Shop可以随时查看和检验商品发布,还可以进行随机检验,以发现发布信息中违反本规则的任何更改。

违反本规则的商品详情页可能会被删除。我们还可能暂时或永久暂停涉及严重或反复出现违规行为的跨境卖家的销售权利。如果跨境卖家违反当地法律法规,我们将保留向必要的法律机构举报此类跨境卖家的权利。

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§99 如果违反这些规则会产生什么后果?

如果违反这些规则,相关账号可能会受到处罚。请注意,重复违规将受到更严厉的处罚。

请参阅《商家绩效评估规则》和《商家服务条款》,了解更多信息。若您认为处罚措施有误,请通过“商家中心”发起申诉。请参阅《商家申诉规则》一文,了解更多信息。

请点击此处参阅《TikTok Shop商品发布规则》。

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变化记录

相对上一发布版本,本文内容有变化。

本版没有改过这篇(或它是新增页),没有可比的上一版。

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