新商经营思路

【东南亚】跨境新商经营方法论 - 新商破“零”

TikTok Shop东南亚跨境招商团队-2026/01

前言：TikTok Shop东南亚电商发展增速喜人，现已先开放5大市场，具备3.25亿月活；越来越多商家在“内容场+货架场”2种经营模式下，通过强大的选品能力及运营营销能力实现了生意的高速增长；但依旧有很多新商家入局后，存在各种运营问题，本文档旨在帮助商家快速入局，少走弯路，快速成长。

本文将重点讲述，新商破“零”方法。

要点一：绝大部分的商家新店首单来源于货架场域

要点二：绝大部分的商家在店铺上传150款商品后都会出单

要点三：绝大部分的商家完成上品到出单只需要20天

第一步：选好品

选品要点：

1. 高需求，同时赛道尚未饱和
2. 高性价比，但依旧有利润
3. 趋势款/季节款

1.1 2026年重点品类一览：关注重点类目，优先选择重点品类产品上新

1.2 工具&方式：通过多种工具及方式了解市场需求及产品趋势

官方工具【使用重点】

1. 官方类目选品指南：

路径：商家大学-选品指南

1. 商品机会中心：

通过热门关键词及热门商品，发现用户需求及爆款趋势

路径：商家后台-商品-商品机会

1. 关键词榜单：

选择自己运营品类，通过热门关键词、飙升关键词及高潜力关键词寻找相关性高的产品

路径：商家后台-数据分析-商品卡-关键词榜单

1. 商品排行榜：

通过看对应品类商品榜单了解市场用户需求

路径：商家后台-数据分析-商品卡-畅销商品

1. TikTok的关键词洞察hashtag：Link

通过hashtag了解市场流行趋势

其他方式

1. Google趋势：Link

善用Google趋势查看对应市场用户兴趣内容

1. 善用平台搜索，了解市场趋势：

通过在对应市场搜索框搜索运营品类关键词，查看头部产品，了解市场热销品及热销商品价格

【附件：新商破零.mp4（mp4）】

1. 善用信息源，减少信息差：

通过百度/Google/社交媒体/公众号等渠道了解对应市场趋势

1. 产业带最新货源风向：

通过查看货源网站最新产品了解市场动向及新品

第二步：上好品

要点回顾：

绝大部分的商家在店铺上传150款商品后都会出单

绝大部分的商家新店首单来源于货架场域

因此，做好商品能被搜索及推荐尤为重要！

主要分为以下四个阶段：可售->可被搜索->被点击->下单，每个阶段均有侧重点及优化空间！

2.1 “商品可售”-上传教程

2.2 “商品被搜索”阶段

2.3 “商品被点击”阶段

2.4 “用户下单”阶段

第三步：善分析

要点回顾：大部分的商家完成上品到出单只需要20天。

商品超20天还未出单，基本就是商品未做好优化或者商品未选对，请大家一定要把握住20天的出单黄金期，未出单请做好检查！

3.1 导数据

可通过商家后台-数据罗盘-商品卡片-表现 查看店铺相关数据，可通过“导出数据”进行分析

3.2 判断自己处于什么类型

类型一：高曝光，高转化

• 情况较好，但需要定期关注指标变化，及时调整及优化

类型二：低曝光，高转化

• 低曝光主要是搜索不匹配导致的，需要针对“商品可被搜索”阶段的重点关注指标进行优化。

类型三：高曝光，低转化

• 曝光->点击低：商品被看到，但用户不点击，主要是主图不够吸引人或商品价格具备吸引力，需要针对“商品被点击”阶段的重点关注指标进行优化
• 曝光->点击高，点击->订单转化低：用户浏览了商品，但用户没产生购买，商品描述上没有突出重点，没让用户产生购买意愿，需要针对“用户下单”阶段的重点关注指标进行优化

类型四：低曝光，低转化

• 若进行各种优化，商品没流量，没转化，需要确认是否商品不是市场用户所需要的，需要回到选“好”品阶段重新看下商品是否符合市场趋势。

第四步：用工具

使用官方工具，可以帮助商家更快速的破“零”，推荐使用优先级：

销售加速工具>营销工具（早鸟价）>广告工具

4.1 销售加速工具

🌟【点击查看课程材料】

平台会根据根据商品所处阶段及特征，推荐有助于帮助商品提升销量的任务（如设置“新品折扣”、投稿短视频、报名参加频道活动等）。完成部分任务还会有获得平台流量扶持、商品满减券、商城频道展示等激励的机会

4.2 营销工具

4.3 广告工具

商品优化指南

• 为什么我们需要优化商品信息页？
• 优质产品标题、图片、描述等信息可以帮助商品获得更高的曝光和转化；

“商品可被搜索”阶段

标题优化：完整的商品标题可以帮助用户更快速找到你的商品

完整的商品标题=「核心关键词+属性关键词」+功效关键词+人群关键词+品牌关键词

商品核心关键词（指商品的名称或俗称，核心关键词：1-5个不等）

• 称呼习惯：可浏览对应国家可设置多个核心关键词，以满足更多用户的搜索需求。

举例：马铃薯、土豆、洋芋、荷兰薯指的是同一种食物，商家就能够选择里面最常用的1～2个习惯称呼作为该商品的核心关键词。

• 核心关键词分类：精准核心关键词和模糊核心关键词。

举例：“辣条”就是一个精准核心关键词，而牛肉干属于零食，“零食”就属于一个模糊核心关键词。如果某商品的可选关键词比较少，那么商品标题就能够兼有精准核心关键词和模糊核心关键词；如果商品的可选关键词比较多，那么建议多采用精准核心关键词。

属性关键词（指商品的材质/颜色/风格等，0-3个不等）

• 标品建议使用材质属性与颜色相关关键词（下方以手机壳与数据线举例）
• （以菲律宾为例）手机壳商品标题示例：3 in 1 Macaron Transparent Silica gel Phone Case Compatible for iPhone 11 12 13 Pro Max XR XS 6s 7 8 Plus SE Candy Color Clear Case Back Cover
• 翻译：3合1马卡龙透明硅胶手机壳兼容 iPhone 11 12 13 Pro Max XR XS 6s 7 8 Plus SE 糖果色透明外壳后盖
• 注意：
• 需要加“for”，注明是“适用于”某品牌，不可以直接加品牌会被判违规扣分！
• 图片不可以露出LOGO

• （以菲律宾为例）数据线商品标题示例：Orange Blue Macaron USB Liquid Silicone Cable Metal 6A Type C Fast Charge Cable Micro USB
• 翻译：橙蓝色马卡龙USB液态硅胶电缆金属6A C型 快充电缆Micro USB

• 非标品建议使用风格属性关键词（下方以T恤&牛仔裤举例）
• 女士T恤商品标题举例：Fashion korean oppa design new arrival Cotton T-shirt full size: S-XL
• 翻译：时尚韩国oppa设计新品货棉质T恤全尺寸：S-XL

• 女士牛仔裤商品标题举例：Korea classic fashion high waist skinny jeans for ladies
• 翻译：韩国经典时尚女士高腰紧身牛仔裤

功效关键词（主要关于效果，注意不要违规使用，0-2个不等）

• 带功效关键词的商品标题+商品图片注意：
• 塑身衣商家尽量使用塑形、塑身、shaping来描述，不要用slim、slimrming，slimrming单个语境是瘦身的意思。

注意：

1. 不能夸大效果

如果没有有效、客观的证据支持，商品发布不得包含夸大的描述或绝对声明。

例如：承诺无法验证的美容效果，第一、顶级等词汇等等

1. 不能有不实际的对比图

虚假声称某商品或服务能改善或治愈疾病属于误导性信息。

例如：通过“使用前”和“使用后”的图片，展示祛痘霜、瘦身霜或减肥补品的宣称效果

人群关键词（商品目标人群，如老人/小孩/青年/孕妇等，0-1个不等）

• 带人群关键词的商品标题+商品图片举例：
• Savage Comfortable Slippers for Ladies
• 翻译：Savage 女士舒适拖鞋
• Baby Phone Toy Telephone Music Sound Machine for Kids Infant Mobile Phone Toys
• 翻译：婴儿手机玩具电话音乐发声机儿童婴儿手机玩具

品牌关键词（商品品牌or店铺品牌，若无请不要随意用，容易导致侵权）

只有在获得品牌所有者的必要授权后（或适用法律允许的情况下），商家才能在商品详情页面上包含品牌名称。请参阅TikTok Shop知识产权规则了解更多详情。

商品标题关键词推荐路径

• 参考路径1：根据对应市场，可参考三方平台的爆品/增长新品的命名方式；
• 参考路径2：Google指数：检索对应国家对应商品，找到搜索量飙升与热门的关键词
• 下图以菲律宾市场的“丝袜”举例。

• 参考路径3：TikTok Shop卖家中心-数据罗盘-搜索-关键词榜单（热门搜索/上升/高潜力）
• 下图以马来西亚市场的“居家日用”为例：
• 若后台没有榜单功能，是系统抓取的数据不够，未显示出来，多上些产品就会出现

商品标题关键词的一些建议

• 规则注意事项：
• 不能在标题中使用“最好/最高/100%”等绝对描述性的词语
• 不要在标题中添加任何与商品无关的功效/品牌/服务词
• 标题字符数（含空格）255个字符，建议80个以内，且每个单词的首字母大写（连词、冠词、介词除外）
• 营销词汇请参考官方相关要求：学习如何提升销量 | TikTok Shop学习中心 | 跨境
• 不宜频繁地修改标题
• 最好每周对局部的商品词做替换，每次3-5个字符；
• 结合实际商品的情况进行更改，属性词尽量不做更改；
• 热卖的商品修改其标题时更要慎重，能不改尽量别改。

搜索词策略

常见关键词违规

体重管理相关违禁词：学习如何提升销量 | TikTok Shop学习中心 | 跨境

【限售商品】

"钻石"、"珍珠"违禁词

【限售商品】

标题涉及野生动物，触发违禁词。"水貂眼睫毛"豹纹手链"等等都会吃罚单

【夸大宣传】

"缓解关节炎"缓解炎症"等药用性质说明触发违禁，除非有相关检测证明材料

【限售商品】

"瘦身"触发违禁词

【设计侵权】

商品设计擦边大牌“梵克雅宝”经典款、苹果手表；

图片模糊❌马赛克❌

“商品可被点击”阶段

① 主图优化：好的商品主图可以降低用户了解商品的成本

主图：是向买家展示的第一张图片

正方形1：1的商品图片

• 首图：主体突出，背景整洁干净

建议为场景图（左图）或白底图（右图）

优秀的白底图示例：

• 大小：至少为 600 x 600像素
• 颜色：商品颜色VS背景颜色，需要不同，突出主体
• 背景：纯白色或其他纯色背景均可（推荐白色），但需要简约不抢主体
• 产品：商品主体占比2/3左右，必须展示商品整体（即不能裁剪为只显示商品的一部分）
• 细节：不能有阴影、毛糙抠图痕迹、过暗、模糊、过曝、拉伸变形

优秀的场景图示例：

• 禁止含名人或任何版权的相关元素，禁止出现明显的杂志或商品app标志
• 禁止暴力色情相关图形或物品出现（譬如药品/枪械等）
• 禁止以同类型商品做道具

常见主图badcase

分行业主图图片Case对比

（1）家居百货图片Goodcase VS Badcase

（2）厨房用品图片Goodcase VS Badcase

（3）美妆个护图片Goodcase VS Badcase

（4）3C数码图片Goodcase VS Badcase

商品视觉主图案例

制作好商品卡视觉，通过优化画面的视觉、内容和排序逻辑，可以提高曝光点击率和转化率，从而提升GMV。

目前3C出海行业的商品卡视觉类型以简约纯底图和场景卖点图两种类型为主。

类型一：简约纯底图

“我是个好牌子/我对你很有用/我的质量很好/今天我的价格很优惠”

由于背景没有干扰信息，能够突出商品本身质感。更加有利于体现商品外观，营造科技感、高端感，非常适合3C行业或高客单价品类

类型二：场景卖点图

“如果你用了我的产品，你会得到非常好的体验”

偏向体现商品实际用途，让用户直观感受到商品的用户或适用商品的直观感受

② 价格吸引力：若商品价格不具备竞争力，则用户不会点击。

A. 价格诊断：找到“价格缺乏竞争力”板块查看是否有商品需要优化

路径：商家后台-商品-价格诊断

B. 商品排行榜：通过看对应品类商品榜单了解市场同类商品大致价格

路径：商家后台-数据罗盘-商品-商品榜单

“用户下单”阶段

① 商品详情：保证商品信息完整，避免违规

内含电池的商品：

上架时一定要写明电池信息，包括容量、电压、电流等细节，否则平台会按照禁运品处理，链接会被冻结。

需要用到充电线的商品：

商家一定要配上适配机型的充电设备，后续也会对这部分商品做重点抽检，没有充电线会对包裹做拦截处理，不排除会收到罚单。

②问候语：温馨的入店欢迎语可以给用户宾至如归的感觉

• 模板1：Welcome to my shop. I hope you have a great journey in my shop.Please feel free to contact us if you have any questions.

欢迎光临我们的店铺，我希望您在我们的店里玩得愉快~如果您有任何问题，请及时取得联系我们！

• 模板2：Hi,Dear, Thanks for visiting my shop. This shop mainly sells phone cases /earphones. We get brand authorization from XXX. Wish you a good trip in our shop and please reach out to us whenever you need help.

您好，亲爱的！欢迎光临我们的店铺，我们的店铺以手机壳为主营类目，祝您在我们的店铺有一个好的购物体验，无论您有什么问题，欢迎您随时来联系我们~

问候语设置流程：

商品优化工具是什么？

① 商品优化工具功能：为卖家商品提供标题优化、描述优化以及图片优化的工具，可以增加商品的曝光度及被搜索到的概率，降低客诉风险。

② SEO功能激励政策：SEO功能是商品优化工具中的一个功能，目前开放给符合条件的商家，且针对该功能平台发布激励政策。

可以在哪里使用？

商家中心>>商品>>商品优化工具

【附件：商品优化工具功能培训（功能指南）.pdf（pdf）】