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Message types

Shopee 官方资料 · Shopee Open Platform 常见问题(FAQ) · 适合运营人员

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平台 / profile
Shopee / profile.shopee.faq
语言
en
发布版本
cn-20261003-1
标签
zhuge/sourceplatform/shopeeaudience/developercategory/help_centertopic/apitopic/chattopic/developertopic/faqtopic/feature-apis

资料正文

§1 Message types

Updated on 11/2025

ChatMessageType represents the enum values of message_type, and Screenshot shows how each type is displayed in Seller Center.

ChatMessageTypeScreenshot
text
image
product(old)(new)
order(old)
sticker
webview
notification
faq
faq_question
faq_feedback_prompt
faq_feedback
faq_unsupported
faq_liveagent_prompt
faq_liveagent
bundle_deal
video
customer_service_entrance
feed_story
item_list
voucher

完整表格:[assets/6faad9aad5a1c537788fb9573e81e8acc5fcc1d55cb42c72b784635911b7399f.csv]

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