Shopee 举报用户与封锁用户的区别

一句话理解

举报是把线索交给平台调查，封锁则限制用户与店铺的后续互动；举报提交并不代表对方已经被封锁。

核心知识

在《反刷单政策》处理聊聊推广消息的说明中，举报会触发平台接收线索并调查，再依据调查结果决定处置。审核结束前，只要账户没有另外被禁用，双方仍可能收发消息。

封锁的作用不同：来源说明对方不能继续在该店铺购买，双方也不再互发消息。这是卖家采取的互动限制，不是对举报事实已经成立的裁定。

两种操作还有一个共同边界：对于已经完成购买的商品，来源明确保留买家发表评论的能力。因此，封锁并不是删掉既有评价资格或防止历史订单评价的工具。

常见误区

“已举报，所以不会再收到消息”混淆了调查请求和账户限制。“已封锁，所以旧订单不能评价”则把对未来互动的限制误当成对历史交易的撤销。评价本身有问题时，属于另一套评价举报处理。

相关知识点

• 消息涉及的行为：刷单与虚假互动
• 评价内容另行处理：评价举报
• 另一种聊聊口径：有效回复

来源

• 反刷单政策