Shopee 官方仓不活跃店铺与 SBS 模块关闭

一句话理解

官方仓长期不活跃的判定是多项条件同时成立；收到提醒后仍未恢复运营，可能被关闭的是官方仓业务模块。

适用范围

本条限官方仓卖家，依据 2025 年 2 月更新说明。它不是所有店铺通用的封号规则，也不等同于商品库存预警。

核心知识

根据 Shopee 官方资料，判定没有继续经营意愿需同时符合：最近 60 天没有登录、同一时段没有订单、没有官方仓库存及预约入库或不可售库存，并且没有欠款。不能只看到没有订单就把店铺归入这一情形。

平台先发提醒，从收到提醒起给予 30 天恢复登录与正常经营。未恢复时，SBS 模块会被关闭，影响提品、入库等官方仓操作。需要重新使用时，应向客户经理申请恢复，而非假定再次登录即可自动开通。

怎么判断

1. 先确认检查的是官方仓店铺，再逐项查看登录、订单、库存状态与欠款；任何一项不满足，都不能直接依据本规则判定。
2. 已收到提醒时，以实际通知日期计算处理期限，不把指南中的历史示例截止日复制到当前店铺。
3. 区分提醒阶段和模块已关闭阶段：前者要恢复经营，后者需申请恢复官方仓功能。

常见误区

没有可售库存，不代表没有库存：预约入库和不可销售库存也在条件中。关闭 SBS 也不能直接改写为整个平台账号永久注销。

相关知识点

• 先理解：官方海外仓 FBS
• 容易混淆：官方仓库存预警
• 下一步检查：联系信息与平台通知

来源

• Shopee官方仓 - 不活跃店铺管理规则