Shopee 第三方仓（3PF）店铺怎么开、包裹怎么交接

一句话理解

3PF 店铺开通后并不自动具备销售权：要先激活企业微信，再在中国卖家中心走完绑定账号、提交仓库资料、设汇率、绑收款、缴保证金、设仓库地址、绑仓库与店铺、开物流渠道这一串设置——其中「添加当地仓库地址」才是把店铺真正激活成 3PF 的那一步，没绑仓库地址订单发不出去。

适用范围

• 市场：马来西亚、菲律宾、泰国、越南、新加坡、巴西。
• 卖家类型：所有三方仓卖家。设置同时适用于纯三方仓店铺与 3PF 一店多运（3PF PFF）模式店铺。
• 交接部分的两条站点细节分别取自巴西站（上门揽件）与新加坡站（投递站点）的官方指引，不要跨站点套用。

核心知识

开店设置的八步

1. 绑定主账户和店铺账号：公司主账户激活后，该公司下的店铺会自动绑定到平台授权。
2. 提交仓库资料：进入【中国卖家中心 >> 联系Shopee >> Shopee跨境卖家自助服务站】（企业微信扫码登录），点击【应用服务 >> 卖家运营信息收集系统】提交仓库合作合同。自建仓可以用土地租赁合同或水电费账单代替。开店主体和仓库合同主体不一致的，要另交授权书。
3. 设置市场汇率：完成店铺绑定后回到 CNSC，系统会弹出设置提示，汇率由卖家自行查询填写。
4. 绑定收款方式：在 CNSC 绑定收款账户，否则收不到订单货款。
5. 缴纳保证金。
6. 设置仓库地址：两条路径任选——【设置 >> 店铺设定 >> 物流设置 >> 地址管理 >> 我的地址 >> 进入我的仓库】，或【设置 >> 商家设置 >> 仓库管理】。选中要设置的 3PF 店铺，添加当地仓库地址；添加后店铺才会激活为 3PF 店铺，右上角出现 3PF 标识。同时绑定本土退货地址，每个市场仅可设置一个本土退货地址。
7. 绑定仓库与店铺：添加仓库地址之后还要绑定对应店铺，否则无法发货。
8. 设置物流渠道：【设置 >> 店铺设定 >> 物流设置 >> 物流渠道】，选中 3PF 店铺，打开所需渠道。

两个卡时间的节点

• 官方《【3PF】开店设置 - CNSC》要求：在开店当周周四 16:00 前完成资料提交并审核通过，当周周五起才可正式开始运营；没能及时提交的，延至下周处理。
• 同一份资料写明：开店后三个月内未缴纳保证金，店铺将无法获得销售权，商品上架后也不会在前台展示。

包裹交接：上门揽件（以巴西站为例）

• 提前打包、贴标签并分拣好所有订单，放在方便快递员扫描的位置。
• 安排人员接待快递员，并在扫描包裹时全程陪同。
• 扫描结束后请快递员出示包含已扫描包裹数量的页面，并在快递员设备上签字确认揽件完成。
• 定期在【卖家中心】核对已揽件包裹数量与自己跟进的实际数量是否一致。

包裹交接：自行投递（以新加坡站为例）

配送方式为 Drop off，或因 Pick up 运力不足需要转为 Drop off 时，前往 SPX Express 投递站点页面，用邮政编码、街道名称或服务点名称搜索附近站点，再按服务类型选择合适站点投递。

怎么判断

• 店铺到底激活没有：看店铺右上角有没有 3PF 标识。没有标识就说明第 6 步的仓库地址还没添加成功。
• 订单发不出去：先查仓库地址是否已添加，再查仓库与店铺是否已绑定——这两步缺任何一步都会导致无法发货。
• 商品上架了但前台看不到：对照开店时间，确认是否已过三个月且保证金未缴。
• 这周能不能开卖：以周四 16:00 的资料审核通过为界，过了就是下周。

常见误区

• 误区：开通 3PF 店铺就等于可以卖了。官方把这一串称为「激活设置」，明确写着设置完成后店铺方可正式开启销售权。
• 误区：仓库地址只是个联系信息。它是激活 3PF 身份的动作，也是发货的前置条件，不是填着备用的。
• 误区：本土退货地址可以按仓库数量多设几个。每个市场只能设一个。
• 误区：揽件交给快递员扫完就完事。官方的操作建议里，要求请快递员出示已扫描包裹数量页面并签字确认，之后还要在卖家中心定期核对数量——少扫的包裹靠这一步才能发现。
• 误区：Pick up 约不到就只能等。运力不足时可以转成 Drop off，自己按站点查询页找附近服务点投递。

相关知识点

• 先理解：Shopee 三种履约模式（SLS / 3PF / FBS）之间怎么转
• 下一步使用：Shopee 支持物流（SSL）有哪些、谁能用
• 下一步使用：Shopee 卖家退货地址

来源

• 【3PF】开店设置 - CNSC，Shopee 学习中心
• 【3PF】SPX上门揽件流程 - 巴西站点，Shopee 学习中心
• 【3PF】SPX Express站点查询与包裹投递指引 - 新加坡站点，Shopee 学习中心